Impossible de télécharger à cause de virus
Bonjour, depuis quelques temps, je ne peux plus rien télécharger ! Je reçois un message "(...) contenait un virus et a été supprimer." Pourtant aujourd'hui, je voulais télécharger "Ccleaner", et on m'a bien dit qu'il était sécurisé donc je ne comprends pas trop pourquoi il a été supprimer pour cause de virus ! Mon antivirus est avast 2014.9.0.2011 140103-0, je l'ai télécharger gratuitement (c'est quelqu'un qui me l'a conseillé et il n'a jamais eu de problème avec) ! En tout les cas avast me dit que tout est en ordre sur mon ordi, mais franchement ça n'en a pas l'air ... Est ce que le problème vient de mon antivirus ou de mon ordinateur, il faut que je le désinstalle ?
Merci d'avance !
Numéro d'erreur :0x80040702 et aide avec le registre
Bonjour, j'ai acheté les sims 3 "university" et je n'arrive pas à l'installer car un message apparait ;
"Numéro d'erreur :0x80040702
Description : impossible de charger la DLL: GameuxInstallHelper
L'assistant d'installation va se terminer "
J'ai donc cherché sur internet pour comprendre ce qu'était la cause et j'ai trouvé ça;
http://support.microsoft.com/kb/968365/fr(Je crois qu'on peut lui faire confiance ?)
--> Le problème maintenant c'est que je ne sait pas faire la 3ème étape (et c'est donc pour ça que j'ai besoin de votre aide! ) Ils me disent d'aller sur regedit et d'aller sur la clé "Jeux HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft" et je n'ai pas cette clé justement ! J'ai "Ordinateur HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft" En gros je ne sait pas comment changé le "jeux" en "Ordinateur" et je ne trouve pas le "dossier Microsoft" dans "Microsoft" ! Bon j'ai l'impression que ce n'est pas claire du tout mais bon ! x)
Enfin bref, si quelqu'un pouvait m'expliquer la partie avec le registre, ce serait vraiment sympa !
Et si vous avez une autre solution ... Merci d'avance !
