ordinateur qui ne démarre pas
Bonjour
J'ai un problème avec mon pc portable asus acheté il y a un peu plus d'un an. Il s'éteint depuis deux semaines tout seul à n'importe quel moment, cela peut être quelques minutes après démarrage, comme une heure ou plus après, il s'affiche un message en blanc sur fond noir. Dès fois le pc se rallume ensuite tout seul et parfois je dois attendre plus de 15 minutes pour le redémarrer et au moins accéder la page d'accueil avec fond d'écran... Il s'éteint indépendamment de mon activité, beaucoup de pages et applications ouvertes ou une seule..
Je n'ai pas remarqué de signe de surchauffe ou de ventilateur ne fonctionnant pas...
Peut être est ce dû à un virus ? la veille du jour où cela a commencé, j'ai consulté quelques sites pas très sécurisés ou est ce dû à l'ordinateur lui même ?
Merci de m'aider, je ne sais pas du tout quoi faire et lors d'analyse complète antivirus avec mc afee, mon pc portable s'arrêtait au cours de l'analyse..
après interruption du pc, comment dois-je redémarrer mon pc (sans échec ), et que faire ?
Merci d'avance
