[Résolu]Demande d'aide à la désinfection
Bonjour!
Si je vous demande de l'aide aujourd'hui c'est parce que l'ordinateur principalement utilisé par ma soeur de quatorze ans rencontre de nombreux problèmes, et malheureusement je suis complètement novice en matière d'informatique.
Elle utilise cet ordinateur vieux de huit ans, sous windows 7, sans antivirus pour absolument tout et n'importe quoi (téléchargements de jeux/logiciels, réseaux sociaux, visionnage de vidéos en streaming, paiements en ligne...). C'est une véritable catastrophe en matière de sécurité. Or l'ordinateur contient toute la mémoire numérique familiale (photos, travaux etc).
Je souhaiterais donc le nettoyer afin d'installer linux et de repartir sur de bonnes bases, ainsi que pour mettre un terme aux différents désagréments qu'elle rencontre quotidiennement. En effet, l'ordi rame sans arrêt, s'éteint sans prévenir, il faut réactualiser les pages internet à plusieurs reprises pour pouvoir finalement y accéder.
Alors voici les informations concernant le matériel de l'ordinateur (j'ignore si cela sera suffisant):
Microsoft Windows XP Version 2002
Intel(R)
Pentium(R) 4CPU 3.00GHz
3.00 GHz 1,00 Go de RAM
Ma priorité était de désinstaller cacaoweb, chose que j'ai faite en suivant un post sur le forum grâce à AdwCleaner.
Voilà j'espère qu'il est possible de faire quelque chose afin de rétablir un niveau de sécurité décent sur cet ordinateur qui est passé entre plusieurs mains et qui a encaissé bien des misères.
Quoiqu'il en soit je vous remercie d'avoir pris le temps de me lire.
J'espère avoir fourni suffisamment d'informations, sinon je tâcherai de les compléter au mieux, suivant vos demandes.
En vous remerciant d'avance!
