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[Réglé] Impossible de supprimer cacaoweb.exe

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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[Réglé] Impossible de supprimer cacaoweb.exe

Message le 08 Mar 2014 11:47

Bonjour,

j'ai installé cacaoweb.exe sur mon ordinateur par erreur, seulement j'ai trouvé aucun moyen de le supprimer complétement. J'ai beau supprimer le .exe et éteindre le processus, il revient dans tout les cas au redémarrage de l'ordinateur.

Je voudrai donc savoir si je peux réellement le supprimer et par la même occasion faire une petite desinfection de mon pc si nécessaire.

Voici joint mes 2 fichiers générés via OTL

Merci de votre aide,

Alex,
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achautem
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Re: Impossible de supprimer cacaoweb.exe

Message le 08 Mar 2014 17:15

Bonjour
Fait ceci s.t.p.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure-toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenu que tu va télécharger suivant le lien suivant dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
Image

Rapport OTL.txt


* Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log"
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

 Ensuite mets bien à jour Malwaresbytes et fait un scan complet.
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: Impossible de supprimer cacaoweb.exe

Message le 09 Mar 2014 12:58

Bonjour,

Tout d'abord merci pour le temps que vous me consacrez, c'est appréciable.

Voici les 2 rapports que vous avez demandé

Encore merci et bonne journée,

Alex,
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achautem
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Re: Impossible de supprimer cacaoweb.exe

Message le 09 Mar 2014 17:18

Très bien tu as bien tout supprimer avec MalwaresBytes?
Comment va ton pc cette fois?
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bernard53
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Re: Impossible de supprimer cacaoweb.exe

Message le 09 Mar 2014 21:41

Oui j'ai tout supprimé, plus de trace de cacaoweb.exe, merci c'est parfait

Bonne continuaton et encore merci
achautem
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Re: Impossible de supprimer cacaoweb.exe

Message le 10 Mar 2014 12:39

super :wink:

* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :

Image



Supprimer les outils de désinfection




* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
Si tu veux avoir toujours une vue des logiciels à mettre à jour pour éviter toutes éventualités de failles qui pourrais profiter à des personnes mal intentionnées.

Télécharge << SECUNIA >> http://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/
Laisse l’installation se faire par défaut.
Dés le premier scan un premier descriptif va te signaler ou en est ton pc.


Image


Il te suffit de valider pour mettre à jour. Bien sûr tu peux à ta convenance choisir ou pas d’exclure tel ou tel logiciel du scan de mise à jour.

Et je fais faire valider ton post en résolu.
Bon après midi :wink:
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bernard53
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