Offre: Assistance messagerie et mobilité pour les utilisateurs ( Assurer la prise en charge des incidents et des demandes.) - Support messagerie N1:Administration de compte AD et O365Création, modification et suppression de compte.Réinitialisation de mot de passeAnalyse des incidentsAssistance sur outlook - support N1 social:Analyse des incidents sur sharepoint et one drive. - Support mobilité:- enrôlement de smartphone MAAS360- paramétrage messagerie (iphone, android) Environnement windows: 7 et 8 (quelques xp)
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