 RESPONSABLE GOUVERNANCE ET PILOTAGE DES OPERATIONS
Société: Française des jeux - FDJ
Offre: Avec 13 milliards de chiffres d'affaires et plus de 27 millions de clients, le groupe FDJ est la 4ème loterie mondiale et la 2ème loterie européenne. L'informatique et la technologie jouent un rôle prépondérant dans son développement et sont au cœur de ses projets stratégiques.Avec près de 3 milliards de transactions par an, l'entreprise opère un Système d'Information et des technologies au plus haut niveau de performance, au service de ses activités commerciale et marketing.Un axe de développement à l'international est également en fort développement à travers ses filiales technologiques. Pour poursuivre sa croissance, FDJ a engagé un programme ambitieux de transformation numérique et d'innovation pour lequel l'entreprise renforce ses compétences et lance une campagne de recrutement pour rechercher des profils IT à haut potentiel pour la maison mère et ses filiales. MISSIONS :La 'Direction Technique' assure, dans un contexte technologique fortement contraint par la disponibilité et la performance des applications de jeux, le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et des services applicatifs 24h/24, 365 jours par an.Elle fournit l'ensemble des expertises d'ingéniérie nécessaires à la conception, à l'homologation fonctionnelle, aux infrastructures techniques et à la performance. Elle définit les trajectoires technologiques des infrastructures conformément au Schéma Directeur SI.Rattaché(e) à la Direction Technique au sein de la DSI de la FDJ en qualité de Responsanle Gouvernance et Pilotage des Opérations, vous aurez pour mission principale de garantir le niveau de qualité de service et de sécurité prévus conformément aux attentes des utilisateurs, et d'améliorer la performance et les pratiques à coûts et ressources optimisées.Vous assurerez le respect des engagements sur les projets techniques de la DSI ainsi que l'apport d'une capacité de réponse aux enjeux du B2B des services de la Direction Technique, comparable aux acteurs du marché.Acteur de la vision stratégique de votre domaine, vous contribuerez au schéma directeur et assurerez une représentation et/ou un point d'entrée de la Direction Technique avec les fonctions transverses de la DSI, les fonctions d'entreprise interne FDJ (Contrôle de Gestion, Ressources Humaines, Achats...) et avec l'externe. PROFIL :Issu(e) d'une formation BAC + 5 en école d'ingénieur / cursus universitaire, vous possédez une expérience de 10 à 15 ans dont 5 à 7 ans en responsable d'opérations IT.Vous maîtrisez les processus, méthodes et organisations liés à une direction des opérations de taille significative (+ de 150 personnes). Vous avez une culture générale des systèmes d'information d'entreprise, et vous maîtrisez l'ensemble des composants technologiques du système d'information (serveurs, systèmes, bases de données et middleware), en environnement contraint (sécurité, fort transactionnel, disponibilité de service).Vous avez de fortes compétences concernant la gestion des processus ITIL et des outils associés.Dôté(e) d'un bon relationnel et maîtrisant la communication écrite et orale, votre expérience significative en gestion de projets vous permet de définir, manager et reporter les engagements attendus ainsi que le pilotage de prestations externes.
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