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 PC-InfoPratique / Offres d'emploi en informatique
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Service Delivery Manager (H⁄F)


 
Société: LOGWARE
 
Offre: Service Delivery Manager (H/F)  Tentez l'aventure SDM ! Vous connaissez le monde de la production et ses outils, l'univers Unix et/ou Windows ? Vous avez un bon relationnel, la notion des priorités et un goût prononcé pour l'organisation ? Mais surtout, vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ?Lisez donc la suite …Chez notre client grand compte (banque/finance), votre mission si vous l'acceptez sera de contribuer à l'amélioration continue du service, en assurant : Le suivi au quotidien du fonctionnement de la production L'interface entre les Métiers et la Production Le pilotage de la résolution des problèmes et le traitement des incidents/problèmes L'animation et la mise en œuvre des gestions de crise et des plans d'actions La gestion des changements Le reporting quotidien de l'avancement du projet aux divers interlocuteurs La mise à jour de la documentation Le suivi et la présentation des indicateurs
 
Région: Ile-de-France
Lieu de travail: Paris
Contrat: CDI
Salaire: N/A
Date de l'offre: 24/06/2015
 
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