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ACER Aspire 5315 planté [Réglé]

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

ACER Aspire 5315 planté [Réglé]

Message le 13 Mar 2010 15:02

Bonjour ,
J'ai un gros souci avec un portable Acer Aspire 5315 de deux ans sous vista , un écran noir qui tourne en boucle sur :
1- Réparer ( conseillé ) qui n'aboutit à rien que retour sur la même page et
2- Démarrer Windows normalement , qui ne démarre pas bien sûr mais par lequel je peux avoir accès au bios .
Je ne peux pas booter de tous les cds que j'avais crées à l'époque , je ne peux pas lancer sur un vista que j'ai de mon Fujitsu à moi ...(mise à niveau offerte ) , je ne peux pas booter depuis une clef USB .. il me reste à tenter de faire un antivirus par Linux ( conseil d'ami)
Après avoir cherché sur divers forums et appelé la hotline Darty qui ne s'embarrasse pas et préconise un formatage je demande vos conseils et avis avisés ...
Mon propre pc portable aussi tourne sur XP et l'on me conseille de mettre le Acer en esclave de façon à récupérer les dossiers du planté , je ne sais pas faire ..
Que pourrais-je tenter d'autre pour ne pas perdre toutes les photos ( non sauvegardées , je saiiiiis ...)qui se trouvent sur le Acer ?
Merci de vous pencher sur mon problème ..je tourne en rond .. comme ma page noire !
Bon week end ..
Mamy Poppins
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Re: ACER Aspire 5315 planté

Message le 13 Mar 2010 18:30

Bonjour & bienvenue,
mamy poppins a écrit:J'ai un gros souci avec un portable Acer Aspire 5315 de deux ans sous vista
:roll: Hélas, ça commence bien mal... ...Acer !!!, portable & cerise sur la "bouse" série 5315!!
Même dans une poubelle ces machines font tache. Passons. La seule chose que tu peux dire
par rapport à certains proprios de ce modèle de machine est:
_ Quelle chance, il a fonctionné 2 ans!!
Le type de panne rencontrée est arrivé sur des machines ayant à peine un mois.

Première chose à tenter, nettoyer & dépoussiérer tous les orifices de ventilations dessous & de côté
en les soufflant à l'aide d'une bombe à air sec. Il se peut que le ventilateur interne soit bloqué par
l'amoncellement des poussières. Ensuite, tentative de redémarrage & viens nous dire.

Il se peut aussi, qu'à force d'avoir été en surchauffe permanente, il soit en panne définitive.
Le critère qui me fait dire ceci, est qu'il ne veut en aucun cas accepter un redémarrage
à l'aide d'un support externe USB par exemple.

Pour ce qui est de la tentative sous Linux, tu peux te fier à l'un de nos deux dossiers dédiés:
_ Le plus simple ==> http://www.pc-infopratique.com/article- ... linux.html
_ ou basé sur Ubuntu ==> tutoriel-recuperer-fichiers-ubuntu-8-vt-44606.html

Si, quoi qu('il arrive, le premier cité "Toutoulinux" ne démarre pas la machine = Portable HS.

Il ne te restera, pour récupérer tes fichiers & dossiers perso, que la solution consistant à démonter le disque dur
de l'Acer en panne & de le cabler soit en USB soit en direct (interne) sur un PC fixe par exemple.

PS: Darty & rien c'est pareil... Que des comiques qui veulent formater une machine qui se coupe seule!! Trop fort!!
A+,
AtOM.
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Re: ACER Aspire 5315 planté

Message le 13 Mar 2010 19:06

Merci beaucoup pour la rapide réponse .. je n'en attendais pas tant .. surtout un week end ..
Il m'avait bien semblé comprendre que cette fichue machine ( c'est moi qui la lui ai offerte ..! Rhâââ !) était du genre merdique au vu de tous les forums visités .
Je vais faire tout ce qui m'est conseillé par vos lumières cette nuit .
Et si rien ne marche .. je demanderai encore conseil à votre savoir et votre sagesse pour démonter le DD et le brancher en USB sur ma machine pour récupérer les fichiers photos .
Encore merci et bonne soirée à vous
Mamy Poppins
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Re: ACER Aspire 5315 planté

Message le 14 Mar 2010 19:03

Grace aux conseils de Ask To The Old Man j'ai pu installer le live cd de Ubuntu sur la mémoire RAM et par là même récupérer les photos que j'ai bien cru perdues . J'ai insisté et répété la même tentative de lancement du CD trente fois ...jusqu'à la bonne .. Les WinRE et autres n'ont pas marché . Merci , merci beaucoup pour le conseil .
Il semble effectivement que le ventilateur soit mort .
Dans l'état des choses , je vais tenter d'installer Ubuntu sur la machine pour en tester la stabilité .
Pensez vous que ce puisse être utile ou dois je jeter ma "bouse" à la poubelle tout de suite ?
Je vais me renseigner sur le reste du forum pour savoir comment on se sert de cette nouveauté pour moi .
Alors merci à l'OldMan efficace et rapide pour le partage de son savoir .
c'est un bon site et un bon forum que je vais visiter régulièrement .. ( pour la prévention seulement j'espère )
Bonne soirée à vous
mamy poppins
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Re: ACER Aspire 5315 planté

Message le 14 Mar 2010 20:00

Bonsoir,

Alors là...!! Papy AtOM satisfait d'avoir fait avancer Mamy poppins dans la récupération
des fichiers & photos persos :lol: Ça paye largement le déplacement ce merci. :lol:

L'un des avantages des distributions Linux est d'être disons "plus solides" que Windows.
De là à dire que tu vas aller jusqu'au bout de l'installation, avec un défaut de ventilation
est une autre affaire!! C'est, dans ce cas, la machine qui se coupe & se met en sécurité.

Cela ne coute rien d'essayer!!

Pour ce qui est de "jeter la bouse" ( je vois que ça t'a plu :lol: ) disons que la moindre intervention
qui sera faite par un professionnel prendra des proportions énormes face aux tarifs actuels de
bonnes machines portables. Faut voir!!
A+,
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Re: ACER Aspire 5315 planté

Message le 15 Mar 2010 01:06

Le ventilo ,
Alors vois-tu Vieil Homme comme les choses avancent sous ton regard confiant ..?! Mamy hier soir avant de coller ce cd Ubuntu dans le bec de cette machine malade , lui a ouvert le ventre ! Perdu pour perdu .. je sais ainsi à quoi ressemble le petit disque dur , les barrettes mémoire etc ... ET le ventilo ! Donc Mamy armée de tournevis va démonter et remplacer le-dit ventilo , par idem ou mieux ... je vais finir assembleuse sur le tard tu vas voir !
Je plaisante .. mais en ce qui concerne le refroidissement je vais bien tenter quelque chose ... de toutes les façons , gonflée à bloc par ma fierté du jour ...why not ?
Encore merci à vous Vieil homme et auteurs de tutos .. sans vous et votre générosité .. l'informatique resterait ce qu'elle est , une puissance capricieuse secrète et indomptable pour nous ignorants livrés aux hotline des Dartymen
Heureuse vie à vous ..
mamy Poppins :D
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Re: ACER Aspire 5315 planté

Message le 15 Mar 2010 01:46

Mazette ... beau tempérament ... Image

Que Mars te soit propice et ++ Mamy Poppins ;)
Image Image
En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP svp. N'intervenez pas vous-même. Merci bien.
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Re: ACER Aspire 5315 planté

Message le 15 Mar 2010 11:20

Bonjour,
Pac428 a écrit:Mazette ... beau tempérament ... Image
N'est-ce pas, mon bon Pac?? Certains "demandeurs" feraient bien d'en prendre acte...

@ mamy poppins ,

Au cas ou une finesse de démontage t'échapperait, télécharges ce "Service Manual",
hormis qu'il soit dédié au 5310, le châssis est (de mémoire) identique.

Attention, avant remontage du ventilateur si celui ci redevient opérationnel, à ne surtout pas
oublier de déposer un peu de pâte thermique sur les parties en contact avec le processeur.

Bonne lecture.
A+,
AtOM.
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