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aide svp fenetre internet exploreur qui s ouvre toute seul

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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aide svp fenetre internet exploreur qui s ouvre toute seul

Message le 05 Fév 2012 21:19

bonjour
j ai depuis quelques temps des fenetres publicitaires qui s ouvrent toute seul
sans que je demande rien.
pub pour fifa 2012 ou site rencontre coquin, bref n importe quoi comme pub.
merci de m indiquer quel est la procedure la plus efficace svp
j ai fait un test malwarebryte ( rien du tout)
un test aussi avec ad adware rien aussi
un scan anti virus norton antivirus 2012 et rien du tout.
je sais pas quoi faire, merci de votre aide
existe t il un programme qui desinfecte automatiquement payant ou gratuit?
merci de votre aide
apparement j ai uniquement une fenetre qui s ouvre publicitaire sans ma permission avec internet explorer
et c est de pub differente, sur des jeux en ligne, j ai plusieur fois par jour des pub intenpestive.
dois je desinstaller IE et j aurais plus de probleme ou l infection sera encore presente?
ANGECOEUR
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Re: aide svp fenetre internet exploreur qui s ouvre toute se

Message le 05 Fév 2012 21:47

Hello :)

Fais ceci stp :

  • Télécharges AdwCleaner de Xplode
  • Lance AdwCleaner.exe
  • accepter l'avertissement qui suit
  • Sur la page, cliques sur le bouton Rechercher
  • Laisses travailler l'outil sans toucher à ton ordi
  • Postes le rapport qui apparait à la fin .
    Il est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner.txt
  • Clic sur Quitter
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Raptor14
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Re: aide svp fenetre internet exploreur qui s ouvre toute se

Message le 05 Fév 2012 22:02

Code: Tout sélectionner
AdwCleaner[R1].txt

voici le rapport merci de la reponse
ANGECOEUR
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Re: aide svp fenetre internet exploreur qui s ouvre toute se

Message le 05 Fév 2012 22:05

je sais pas si le rapport est bien posté pas facile a faire je reessaye
Code: Tout sélectionner
AdwCleaner[R1].txt
ANGECOEUR
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Re: aide svp fenetre internet exploreur qui s ouvre toute se

Message le 05 Fév 2012 22:19

Je t'es répondu en MP ...

Il faut que tu ouvres le fichiers en question ... copies et colles le contenu ;)

++
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Raptor14
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Re: aide svp fenetre internet exploreur qui s ouvre toute se

Message le 06 Fév 2012 11:09

j ai windows 7 et internet explorer 9 derniere version.
voici les rapport
ZHPDiag.txt

http://cjoint.com/?BBglkWWwqHE

et le fichier log
[url]http://cjoint.com/?BBglcoBkdPo
[/url]

et le fichier info txt
http://cjoint.com/?BBgldDlpIFW

et le fichier AdwCleaner[R1].txt
http://cjoint.com/?BBglii6rmUl
dans l attente de votre aide
merci infiniment j espere que tout ira bien
et que mon PC n est pas infecté.
a bientot
tous les rapports sont creer en lien
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Re: aide svp fenetre internet exploreur qui s ouvre toute se

Message le 06 Fév 2012 13:28

j ai toujours le meme probleme nouvel fenetre de pub intenpestive sur IE merci de votre aide svp, j attends votre aide sur mes rapports postés
ANGECOEUR
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Re: aide svp fenetre internet exploreur qui s ouvre toute se

Message le 06 Fév 2012 16:42

Re ;)

Fais ceci stp :

  • Télécharges AdwCleaner de Xplode
  • Lance AdwCleaner.exe
  • accepter l'avertissement qui suit
  • Sur la page, cliques sur le bouton Suppression
  • Laisses travailler l'outil sans toucher à ton ordi
  • Postes le rapport qui apparaît à la fin (au redémarrage de l'ordinateur.)
  • Clic sur Quitter

Puis :



• Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware

• A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée

• Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)

• Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"

• A la fin de l'analyse, clique sur "Afficher les résultats"

• Coche tous les éléments détectés puis clique sur "Supprimer la sélection"

• Enregistre le rapport

• S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes

• Un rapport apparait après la suppression : poste le dans ta prochaine réponse.

Tutoriel pour t'aider.
++
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Re: aide svp fenetre internet exploreur qui s ouvre toute se

Message le 06 Fév 2012 19:26

voici les rapport
ZHPDiag.txt

http://cjoint.com/?BBglkWWwqHE

et le fichier log
[url]http://cjoint.com/?BBglcoBkdPo
[/url]

et le fichier info txt
http://cjoint.com/?BBgldDlpIFW

et le fichier AdwCleaner[R1].txt
http://cjoint.com/?BBglii6rmUl
dans l attente de votre aide
merci infiniment j espere que tout ira bien
et que mon PC n est pas infecté.
a bientot
tous les rapports sont creer en lienANGECOEUR
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Re: aide svp fenetre internet exploreur qui s ouvre toute se

Message le 06 Fév 2012 20:04

As tu bien lu ce que je te demandais ? :roll:

Raptor14 a écrit:Re ;)

Fais ceci stp :

  • Télécharges AdwCleaner de Xplode
  • Lance AdwCleaner.exe
  • accepter l'avertissement qui suit
  • Sur la page, cliques sur le bouton Suppression
  • Laisses travailler l'outil sans toucher à ton ordi
  • Postes le rapport qui apparaît à la fin (au redémarrage de l'ordinateur.)
  • Clic sur Quitter

Puis :



• Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware

• A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée

• Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)

• Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"

• A la fin de l'analyse, clique sur "Afficher les résultats"

• Coche tous les éléments détectés puis clique sur "Supprimer la sélection"

• Enregistre le rapport

• S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes

• Un rapport apparait après la suppression : poste le dans ta prochaine réponse.

Tutoriel pour t'aider.
++


J'attends les bons rapports :wink:
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Re: aide svp fenetre internet exploreur qui s ouvre toute se

Message le 06 Fév 2012 22:10

merci pour la procedure j espere que ca va marcher
voici le rapport demandé MERCI DE CLIQUER SUR LE LIEN CI DESSOUS SVP
http://cjoint.com/?BBguWZ2oAFg
autre rapport malbaryteMERCI DE CLIQUER SUR LE LIEN CI DESSOUS SVP
http://cjoint.com/?BBgwjSWi8pl

nouveau rapport zhdiag MERCI DE CLIQUER SUR LE LIEN CI DESSOUS SVP
http://cjoint.com/?BBgvGPmL0px
un truc bizare malbaryte m affiche 8 probleme et qu il y a un trojan et puis supprime et si je refais une analyse
je les revois encore ces 8 probleme, ca revient toujours.


j ai telephoné a symantec il m on dit que j avais sans doute un rogue et que je devais reformater mon ordinateur
je suis degouté, ou bien il m a dit il faut trouver le programme que j ai pu installer tolbar ou autre et qui lance les pub sans autorisation via internet explorer, mais j ai l impression que le technicien de symantec n etait pas sur de lui.
enfin je vais suivre a la lettre les procedures que l on me dit ici et on verra bien.
j espere ne pas a avoir a reformater, mais je ne peux pas rester avec un PC infercté non plus.
merci de votre aide sur les nouveaux rapports.
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Re: aide svp fenetre internet exploreur qui s ouvre toute se

Message le 06 Fév 2012 22:17

quand je dis "je les revois encore ces 8 probleme, ca revient toujours"
Je les ai pas eu cette fois ci donc je modifi mon dernier post desolé de cette erreur
plus de 8 problemes, desolé
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Re: aide svp fenetre internet exploreur qui s ouvre toute se

Message le 06 Fév 2012 22:29

Re,

Ok pour AdwCleaner :wink: Toujours ces pubs intempestives ?

Pour Malware le rapport ne montre aucune détections :oops: Je ne peux donc pas savoir si ils ont bien été supprimés :oops:

Pour le rogue pas besoins de reformatage pour ton pc tkt pas :wink:

Essaye de me poster le rapport de MBAM si tu peux avec les infection supprimés :wink:

Je te laisse maintenant entre les mains de nos HELPER ...

++ et bonne désinfection :wink:
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Re: aide svp fenetre internet exploreur qui s ouvre toute se

Message le 06 Fév 2012 22:39

merci pour la reponse je n ai pas desinfecter mon pc pour l instant , enfin j y connais rien je suis perdu
je poste tout ce que j ai depuis 2 jours
merci de cliquer sur les liens svp
voici le rapport demandé MERCI DE CLIQUER SUR LE LIEN CI DESSOUS SVP :D poster aujourd hui :D

http://cjoint.com/?BBguWZ2oAFg

autre rapport malbaryteMERCI DE CLIQUER SUR LE LIEN CI DESSOUS SVP

http://cjoint.com/?BBgwjSWi8pl


nouveau rapport zhdiag MERCI DE CLIQUER SUR LE LIEN CI DESSOUS SVP

http://cjoint.com/?BBgvGPmL0px

ce que j avais poster avant :D hier :D
merci de cliquer sur les liens

voici les rapport
ZHPDiag.txt

http://cjoint.com/?BBglkWWwqHE

et le fichier log
http://cjoint.com/?BBglcoBkdPo

et le fichier info txt
http://cjoint.com/?BBgldDlpIFW

et le fichier AdwCleaner[R1].txt
http://cjoint.com/?BBglii6rmUl


franchement celui qui arrive a resoudre mon probleme sans reformater le pc est tres fort, un dieu de l informatique car moi
je plane completement.
:oops:
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Re: aide svp fenetre internet exploreur qui s ouvre toute se

Message le 06 Fév 2012 22:54

ANGECOEUR a écrit:franchement celui qui arrive a resoudre mon probleme sans reformater le pc est tres fort, un dieu de l informatique car moi
je plane completement.
:oops:


Et ben il y en a ici ... mais pour que la désinfection se termine bien il faut que tu lises bien les procédures sans sauter de lignes :wink:

++ et bien le bonjour au Helper :wink:
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