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[Réglé] Asus rog, touchpad qui ne marche presque plus.

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

[Réglé] Asus rog, touchpad qui ne marche presque plus.

Message le 22 Nov 2017 17:45

Bonjour,

J'ai un asus rog, et j'ai un petit soucis. Pour faire simple, mon touchpad fonctionne pour les déplacements... mais c'est tout.

Concrètement tout les raccourcis du touchpad ne marche plus, exemple : Tenir a 2 doigts et descendre pour scroller. Ou faire le zoom en écartant 2 doigts etc.

Faire un double tape ne permet plus de cliquer etc.

C'est assez génant car je travaille beaucoup sur mon ordinateur portable lors de mes déplacements nécessaires pour le travail, donc je ne peux pas utiliser de souris en général, et ca me fait perdre beaucoup de temps.

J'ai réinstallé le driver du touchpad, mais ca n'a rien changé.

Si vous avez une idée d'où ça peut venir,

merci d'avance :)
EmileG
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Re: Asus rog, touchpad qui ne marche presque plus.

Message le 22 Nov 2017 19:22

Bonsoir et bienvenue
si le problème est apparu progressivement, il est à craindre une usure matériel du touchpad
cependant, as tu vérifier dans le gestionnaire de périphérique l'absence de souci signalé sur le touchpad
si la couche logiciel est OK...la panne matériel est probable :-?
une façon de le vérifier et de démarrer sur un live CD sous linux (ou live USB) qui embarque un système autonome sans installation afin de voir le comportement du touchpad
si le touchpad est bien défectueux il faudra le changer (ou le faire changer) mais, dans ce cas il faudra trouver la pièce.
si tu nous donnes les références exacte de ton PC on peut regarder chez les fournisseurs de pièces détachés en ligne que nous connaissons
La sagesse est une montagne dont la base est confondue avec le sommet
...Celui qui a été lumière jamais ne disparait.. il reste lumière, sentinelle dans l'éternité, son aura bienveillante nous montre le chemin.
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EinsteinZero
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Re: Asus rog, touchpad qui ne marche presque plus.

Message le 22 Nov 2017 19:30

Bonjour,

Est-ce que le touchpad apparaît dans le Gestionnaire de périphériques ? Si oui, est-il précédé d'un petit triangle d'avertissement ?
Autre chose. Est-ce que tu as bien téléchargé le pilote sur le site de Asus ?
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diogene
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Re: Asus rog, touchpad qui ne marche presque plus.

Message le 18 Déc 2017 17:11

Bonjour, désolé je réponds un peu tard j'étais en voyages.

Alors j'ai fini par trouver la solution. J'avais bien reinstallé les pilotes que j'ai trouvé sur le site ici

Mais pour avoir les options de type scroll avec les deux doigts, clic en tapotant etc, il faut installer Smart Gesture, c'est un petit logiciel supplémentaires de ASUS.

Je sais pas pourquoi il s'est supprimé... mais au moins le problème est réglé maintenant !

Merci pour vos réponses. :)
EmileG
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Re: [Réglé] Asus rog, touchpad qui ne marche presque plus.

Message le 18 Déc 2017 20:02

Merci pour le retour,

Je signale le sujet comme réglé, c'est un truc qui peut servir à d'autres.
Bonne continuation.
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diogene
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