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blocage curseur et plantage PC!!!

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

blocage curseur et plantage PC!!!

Message le 18 Aoû 2010 13:25

bonjour tout le monde,
voilà depuis une dizaine de jour j'ai un gros souci sur mon ordinateur DELL 5200 (microsoft windows XP ed familiale version 2002, pack3, pentium 4) , après mon retour de vacance de 3 semaines, quand je l'ai allumé il m'a demandé de faire quelques mise à jour, la routine quoi sauf qu'après cette mise à jour j'ai commencé à rencontrer un sérieux problème, quand je démarre mon ordi tout fonctionne à merveille (sauf mozilla firefox et google chrome qui me plantent mon ordi au bout de quelques secondes quand j'essaie de les lancer ),sinon mon vrai souci c'est que tant que je travaille sur l'ordi tt va bien mais dès que je ne touche pas ma souris pendant quelques minutes (5 environ) tout se bloque, le curseur ne bouge plus et le clavier non plus, en plus même le CTL ALT SUPP ne fait rien!!!la seule solution est de redémarrer l'ordi par le bouton!!!
merci de m'aider pour solutionner ce problème qui me rend la vie très difficile!!! :cry:
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nemo39
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Re: blocage curseur et plantage PC!!!

Message le 18 Aoû 2010 14:01

salut essayes une restauration suysteme a une date anterieure a celle du probleme...
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reg35
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Re: blocage curseur et plantage PC!!!

Message le 18 Aoû 2010 14:24

c'est fait, il me met restauration incomplète aucune modification ...depuis cette date, je suis revenu au 01 juillet cad avant mes vacances!!! :cry:
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nemo39
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Re: blocage curseur et plantage PC!!!

Message le 18 Aoû 2010 16:26

telecharges memtest et grave le sur un cd
ensuite tu met le cd dans l'ordi et tu redemares ton ordi sur le cd.
modifie l'ordre de boot dans le bios si necessaire :wink:
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reg35
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Re: blocage curseur et plantage PC!!!

Message le 19 Aoû 2010 10:09

comment je modifie l'ordre de boot stp!!! :roll:
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Re: blocage curseur et plantage PC!!!

Message le 19 Aoû 2010 10:15

tu dois aller dans le bios .
aussitot que tu ai appuyé sur le bouton marche de ton pc, tu tapotes la touche suppr ou f1 ou f2 .c'est une de ces touches je sais plus la quelle.
une fois dans le bios
tu navigues avec les fleches du clavier et tu tapes entrée pour valider.
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