Il y a actuellement 88 visiteurs
Lundi 05 Décembre 2016
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

clavier et ports bloqués

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
Règles du forum
Pour afficher un rapport d'analyse ou un rapport d'infection (HijackThis, OTL, AdwCleaner etc...)‎, veuillez utiliser le système de fichiers joints interne au forum. Seuls les formats les .txt et .log de moins de 1Mo sont acceptés. Pour obtenir de l'aide pour insérer vos fichiers joints, veuillez consulter ce tutoriel

clavier et ports bloqués

Message le 25 Juin 2009 09:25

Bonjour,
Sur un portable ACER Aspire 5670, je n'ai pas vérifié la validité de mon antivirus, et j'ai perdu l'utilisation du clavier, touchpad, et ports externes, voire par intermittence, la touche marche/arrêt.
Après formatage et résintallation du système d'exploitation d'origine, tout semblait remarcher, mais le lendemain, le problème est de nouveau là. Après le formatage, j'ai installé Avast et Malwarebyt' antimalware, et aucuns éléments nuisibles n'ont été détecté.
Pourriez vous m'aider svp?? Merci pour votre aide!

Je joins mon log Hijackthis, si quelqu'un pourrait l'interpreter et me conseiller!

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 10:53:23, on 25/06/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:WINDOWSSystem32smss.exe
C:WINDOWSsystem32winlogon.exe
C:WINDOWSsystem32services.exe
C:WINDOWSsystem32lsass.exe
C:WINDOWSsystem32Ati2evxx.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:WINDOWSSystem32svchost.exe
C:Program FilesIntelWirelessBinEvtEng.exe
C:Program FilesIntelWirelessBinS24EvMon.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4aswUpdSv.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashServ.exe
C:WINDOWSsystem32Ati2evxx.exe
C:WINDOWSExplorer.EXE
C:WINDOWSRTHDCPL.EXE
C:Program FilesSynapticsSynTPSynTPLpr.exe
C:Program FilesSynapticsSynTPSynTPEnh.exe
C:Program FilesAcerAcer ArcadePCMService.exe
C:AcerEmpowering TechnologyeRecoveryMonitor.exe
C:WINDOWSsystem32 undll32.exe
C:Program FilesATI TechnologiesATI.ACEcli.exe
C:AcerEmpowering TechnologyeDataSecurityeDSloader.exe
C:AcerEmpowering TechnologyePowerePower_DMC.exe
C:PROGRA~1LAUNCH~1QtZgAcer.EXE
C:WINDOWSsystem32LVCOMSX.EXE
C:Program FilesAcerOrbiCamCameraAssistant.exe
C:WINDOWSsystem32ElkCtrl.exe
C:AcerEmpowering Technologyadmtray.exe
C:PROGRA~1ALWILS~1Avast4ashDisp.exe
C:WINDOWSsystem32ctfmon.exe
C:Program FilesWIDCOMMBluetooth SoftwareBTTray.exe
C:WINDOWSsystem32spoolsv.exe
c:program filesfichiers communslogitechlvmvfmLVPrcSrv.exe
C:AcerEmpowering TechnologyadmServ.exe
c:Program FilesWIDCOMMBluetooth Softwareintwdins.exe
C:Program FilesAcerAcer ArcadeKernelTVCLCapSvc.exe
C:Program FilesAcerAcer ArcadeKernelCLML_NTServiceCLMLServer.exe
C:Program FilesAcerAcer ArcadeKernelCLML_NTServiceCLMLService.exe
C:Program FilesIntelWirelessBinRegSrvc.exe
C:Program FilesCyberLinkShared FilesRichVideo.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:Program FilesAcerAcer ArcadeKernelTVCLSched.exe
C:WINDOWSsystem32wscntfy.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashMaiSv.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashWebSv.exe
C:WINDOWSsystem32wbemunsecapp.exe
C:Program FilesATI TechnologiesATI.ACEcli.exe
C:Program FilesATI TechnologiesATI.ACEcli.exe
C:Program FilesTrend MicroHijackThisHckts.exe

R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://global.acer.com
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Page_URL = http://global.acer.com
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerToolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - c:Program FilesAdobeAcrobat 7.0ActiveXAcroIEHelper.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {0E1230F8-EA50-42A9-983C-D22ABC2EED3B} - C:WINDOWSsystem32ToolBand.dll
O4 - HKLM..Run: [LaunchApp] Alaunch
O4 - HKLM..Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM..Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM..Run: [SynTPLpr] C:Program FilesSynapticsSynTPSynTPLpr.exe
O4 - HKLM..Run: [SynTPEnh] C:Program FilesSynapticsSynTPSynTPEnh.exe
O4 - HKLM..Run: [PCMService] "C:Program FilesAcerAcer ArcadePCMService.exe"
O4 - HKLM..Run: [IMJPMIG8.1] "C:WINDOWSIMEimjp8_1IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM..Run: [MSPY2002] C:WINDOWSsystem32IMEPINTLGNTImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM..Run: [PHIME2002ASync] C:WINDOWSsystem32IMETINTLGNTTINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM..Run: [PHIME2002A] C:WINDOWSsystem32IMETINTLGNTTINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM..Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM..Run: [ATICCC] "C:Program FilesATI TechnologiesATI.ACEcli.exe" runtime -Delay
O4 - HKLM..Run: [eDataSecurity Loader] C:AcerEmpowering TechnologyeDataSecurityeDSloader.exe
O4 - HKLM..Run: [ePower_DMC] C:AcerEmpowering TechnologyePowerePower_DMC.exe
O4 - HKLM..Run: [Acer ePower Management] C:AcerEmpowering TechnologyePowerAcer ePower Management.exe boot
O4 - HKLM..Run: [LManager] C:PROGRA~1LAUNCH~1QtZgAcer.EXE
O4 - HKLM..Run: [eRecoveryService] C:AcerEmpowering TechnologyeRecoveryMonitor.exe
O4 - HKLM..Run: [LVCOMSX] C:WINDOWSsystem32LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM..Run: [LogitechCameraAssistant] C:Program FilesAcerOrbiCamCameraAssistant.exe
O4 - HKLM..Run: [LogitechVideo[inspector]] C:Program FilesAcerOrbiCamInstallHelper.exe /inspect
O4 - HKLM..Run: [LogitechCameraService(E)] C:WINDOWSsystem32ElkCtrl.exe /automation
O4 - HKLM..Run: [ADMTray.exe] "C:AcerEmpowering Technologyadmtray.exe"
O4 - HKLM..Run: [avast!] C:PROGRA~1ALWILS~1Avast4ashDisp.exe
O4 - HKCU..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32ctfmon.exe
O4 - HKUSS-1-5-19..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUSS-1-5-20..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'SERVICE RESEAU')
O4 - HKUSS-1-5-18..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS.DEFAULT..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:Program FilesAdobeAcrobat 7.0Reader eader_sl.exe
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: &Sample Toolband Serach - res://C:WINDOWSsystem32ToolBand.dll/MENUSEARCH.HTM
O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - c:Program FilesWIDCOMMBluetooth Softwaretsendto_ie_ctx.htm
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:WINDOWSsystem32Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashWebSv.exe
O23 - Service: AdminWorks Agent X6 (AWService) - Avocent Inc. - C:AcerEmpowering TechnologyadmServ.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - c:Program FilesWIDCOMMBluetooth Softwareintwdins.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:Program FilesAcerAcer ArcadeKernelTVCLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:Program FilesAcerAcer ArcadeKernelTVCLSched.exe
O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:Program FilesAcerAcer ArcadeKernelCLML_NTServiceCLMLServer.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:Program FilesIntelWirelessBinEvtEng.exe
O23 - Service: Logitech Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech - c:program filesfichiers communslogitechlvmvfmLVPrcSrv.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:Program FilesIntelWirelessBinRegSrvc.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:Program FilesCyberLinkShared FilesRichVideo.exe
O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - CACE Technologies - C:Program FilesWinPcap pcapd.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:Program FilesIntelWirelessBinS24EvMon.exe

--
End of file - 7842 bytes
eidole13
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 10
Inscription: 25 Juin 2009 09:18
 

Message le 25 Juin 2009 10:45

Bonjour,

Etrange ton problème...

Dans un premier temps, tu peux commencer par supprimer cette ligne :

O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {0E1230F8-EA50-42A9-983C-D22ABC2EED3B} - C:WINDOWSsystem32ToolBand.dll

Ensuite, tu as quoi exactement d'installé sur ton système ? Tu as les bons drivers et à jours?

Et comment as tu pu faire un scan HijackThis sans souris ni clavier ?

Essaye de suivre le dossier "Nettoyage du PC" présent dans la partie "Dossier" du site... Ensuite, reviens nous dire ou en es le problème...
En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP. N'intervenez pas vous-même. Merci bien.
Aucune aide ni support ne sera fourni par MP.
Avatar de l'utilisateur
H3bus
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 12195
Inscription: 08 Avr 2008 15:13
Localisation: /home/h3bus
 

Message le 25 Juin 2009 12:10

Après formatage, j'ai le système basique d'origine qui est installé avec en plus Avast et Malwarebyt' antimalware que j'ai téléchargé en prenant les fichiers.exe sur une clé. En effet, les ports externes, semblent marcher si on met une clé USB ou la souris, avant le démarage du PC.
Les ports externes, touchpad et clavier marchent par intermittence après redemarrage du PC. Et bizarrement, lorsqu'on ne peut plus éteindre le PC avec le bouton marche /arret et qu'on débranche le PC du secteur, et que la baterie finit par s'user, le PC s'éteint, et au redemarrage tout semble marcher...
Je vais maintenant supprimer la ligne et aller dans le dossier dont tu me parles et je te tiens au courant!
eidole13
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 10
Inscription: 25 Juin 2009 09:18
 

Message le 25 Juin 2009 12:11

Le PC est neuf ? Tu l'as acheté il y a combien de temps ? Si il est encore sous garantie, un retour SAV serait préférable...
En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP. N'intervenez pas vous-même. Merci bien.
Aucune aide ni support ne sera fourni par MP.
Avatar de l'utilisateur
H3bus
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 12195
Inscription: 08 Avr 2008 15:13
Localisation: /home/h3bus
 

Message le 25 Juin 2009 12:13

malheureusement, le PC a 3 ans, donc plus de garantie...
eidole13
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 10
Inscription: 25 Juin 2009 09:18
 



Sujets similaires

Message Bug de ports USB
Bonjour,après de nombreuses recherches sur le web et n'ayant pas trouvé la réponse à mon problème, je m'en remets à la sagesse de ce forum.Une fois mon PC démarré, un son de déconnexion et de connexion d'un périphérique USB se fait entendre, et dans mon gestionnaire de périphériques 2 ports USB appa ...
Réponses: 1

Message Clavier qui part en cacahuète
Bonjour, je m'inscris sur ce forum essentiellement pour obtenir de l'aide quant à mon problème. Je n'y connais strictement rien en informatique je précise.Je suppose que la configuration de mon pc portable est dans ma description donc j'en viens au fait.Deux ou trois mois auparavant, mon clavier num ...
Réponses: 7

Message Ports USB désactivés dans le BIOS par inattention
Bonjour les amis,En bricolant j'ai désactivé mes ports USB dans le BIOS de mon pc par inattention et depuis je ne peux rien faire comme manip et même pas entrer dans le bios pour les réactiver à nouveau. Quelqu'un peut-il m'aider svppp?Merci d'avance.
Réponses: 2

Message clavier qwerty
BonjourJe viens d'acheter un smartphone ECHO SMART. Jusqu'à hier j'avais un clavier AZERTY mais depuis ce matin, sans avoir rien fait, le clavier s'est retrouvé en QWERTY. Comment faire pour revenir à un clavier AZERTY ? Merci
Réponses: 2

Message Clavier mécanique problème
Bonjour, je possède le clavier : RAZER BLACKWIDOW CHROMA Le problème est suivant : Quand je fais la combinaison [CTRL] et [Z] (=dans cette ordre d'activation ) la touche Z ne fonctionne pas. Exemple : Je presse [CTRL] puis [Z], la touche [Z] ne fonctionnera plus. Je précise que les autres touch ...
Réponses: 13

Message prob. touches clavier
bonjour à tous,Lorsque j'appuie sur une touche quelconque de mon clavier il apparait parfois une fenêtre et je ne peux la refermer que si j'appuie au préalable sur ''Tab'', ensuite ça va mais si sors d'une routine, à nouveau, le clavier fait des siennes.J'ai du appuyer par mégarde sur une touche qui ...
Réponses: 2

Message clavier
bonjour depuis window 10 mon clavier ne marque pas les.i.les.u.les.r.avec win 8,1 j avais pas problème.medion m a dit de desactiver le touch pad ce que j ai fait,chaque mise a jour window me le remets et me l'a enlever pour mettre une souris a la place.je l ai remis mais cette fois ni activé ni dés ...
Réponses: 5


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 7 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.