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Compatibilité partielle... et ça marche quand même !

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Compatibilité partielle... et ça marche quand même !

Message le 14 Nov 2006 11:05

Bonjour, depuis fin Octobre mon ordinateur portable portable Toshiba Satellite 2590XDVD a fait place à un excellent portable Acer Travelmate 5620 qui me satisfait pleinement (Windows XP familial). Et depuis hier, mon scanner Epson 1240U et mon imprmante HP 695C préhistorique ont cédé face à une unique imprimante-scanner-photocopieuse Epson Stylus DX5050. Je l'ai donc installlée hier et si l'impression et le scan sont parfaits, (j'ai fait quelques essais) en fait ça passe au travers d'un problème de compatibilité avec un contrôle de bus IEEE 1394 qui n'existe pas dans mon ordinateur, lequel ne "reconnaît" pas l'imprimante ("?" jaune dans le gestionnaire de périphériques, mais le nom de l'imprimante y est, donc reconnaisance seulement partielle. De +, il n'est pas dans la liste préenregistrée lorsqu'on fait "ajout de nouveau matériel"). Ce qui fait que pendant l'installation avec le CD-ROM, à cause de ça, j'ai dû interrompre l'installation. Celle-ci s'est poursuivie en passant outre... Je ne me plains pas pour l'instant puisque ça va, mais en cas de problème obligeant à une désintall-réinstall, ça deviendrait embêtant... Où trouver et comment installer un contrôleur de bus IEEE 1394? Est-ce que cela viendrait aussi de ce que mon imprimante serait + récente que mon ordinateur ? Je précise aussi que j'ai eu ce problème de 1/2 reconnaissance avec mes anciens ordinateurs par rapport à mon ancien scanner (mais pas l'imprimante). Merci de m'aider, amicalement, Caro
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Message le 14 Nov 2006 22:45

Bonsoir,
Je précise aussi que j'ai eu ce problème de 1/2 reconnaissance avec mes anciens ordinateurs par rapport à mon ancien scanner (mais pas l'imprimante)
Comment as-tu désinstallé tes précédents "outils" ( mon scanner Epson 1240U et mon imprmante HP 695C ).
Je soupçonne une trace restée à cause de la précédente installation du scanner Epson 1240U.
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Message le 15 Nov 2006 10:45

Là j'ai changé d'ordinateur ET d'imprimante-scanner (1 seul et même appareil) alors qu'avant, j'avais une imprimante et un scanner distincts. Il n'ya donc aucune trace d'ancienne imprimante sur le nouvel ordinateur. Je les ai eus à 3 semaines d'écart, l'ordinateur en 1er, et j'avais déjà rendu l'ancienne imprimante et l'ancien scanner chez le vendeur
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Message le 15 Nov 2006 10:49

:oops: J'avais mal cerné le cheminement des machines...
Question, ce multifonction Epson est-il branché en USB sur ton portable ??
Cela a beaucoup d'importance pour l'ordre d'installation.
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Message le 15 Nov 2006 11:26

Oui, c'est un port USB, et je l'ai branché quand il fallait, j'ai suivi l'installation à la lettre. Mais pas reconnu malgré le fonctionnement et donc la communication excellents : lorsque j'allume l'appareil, j'ai sur mon ordinateur "détection de nouveau matériel" et "aide à l'installation d'un nouveau matériel". J'annule ça, j'utilise le scanner ou l'imprimante comme d'habitude et ça marche quand même, c'est ça qui me paraît bizarre.... D'ou cette appellation de reconnaissance ou compatibilité "partielle"
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Message le 17 Nov 2006 13:11

Bonjour,

Par hasard serait ce le MEME câble USB ? Si oui il serait temps d'en changer.
Peut être est ce un câble USB 1.1 alors qu'aujourd'hui nous en somme à l'USB 2.0.
Autrement serait ce possible qu'il y ait des mises à jour pour ledit périphériques ? Pour en être sûr je te conseille d'aller sur le site officiel de EPSON.
Voici le lien direct vers la page de support technique de ton imprimante : page directe
et celui vers la page d'accueil du support technique (au cas où mon premier lien ne fonctionnerait pas). Là dessus tu séléctionns Appareil Multifonctions, tu choisis DX5050 puis Windows XP. Il ne te reste plus qu'à trouver le lien permettant de télécharger les pilotes et logiciels.
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