Bonjour, mon FA est Neuf Cegetel, j'ai internet en 512K et la téléphonie illimitée. J'ai parfois des micros-coupures sur ma ligne téléphonique, c'est à dire que mon correspondant m'entend de manière hachurée. J'ai appelé Neuf Cegetel pour ce soucis et ils m'ont recommandé de brancher mon modem sur la première prise telecom et d'y mettre un "filtre maitre". J'ai besoin de vos conseils car je ne sais pas ou est la première prise telecom chez moi (il y en à 7), et quand bien même je la trouverais, si elle n'est pas située à l'endoit ou se trouve mon pc, que pourrais je y faire et quelles solutions s'offrent à moi pour résoudre ce problème ?
Merci d'avance.