Pb de demarrage PC Packerd Bell

[chrislain.franquine]

salut,mon copain a planté son ordi (packard bell avec win98) en faisant des manip sur ajout et supression de programes.quand on allume l'ordi il apparait ,packard bell en dessous appui sur esc ou f2.apres ça il ya un tableau avec plusieurs écritues et puis le message insert disc ou la clé,mais le prbleme il n'a rien de tout ça ,ni la disquette ni la clé.merçi d'avance pour m'aider a résoudre ce probleme a+

[Ask to Old Man]

Bonsoir,

Là...On est pas bien !La première chose que l'on peut tenter de voir,c'est
sous quelle forme à l'époque de la vente de cette machine était livré le
système de restauration.

Il serait utile que tu nous donne les coordonnées précises de cette machine.
Regardes au dos de celle-ci si tu y trouves un numéro de série inscrit
sous cette forme : S/N xxxxxxxxxxxx & eventuellement le nom comme
Imédia,Ixtrème etc...

Un des soucis sera que Packard-Bell n'assure plus la fourniture des CD
de restaurations sous Windows 98.
Quelques solutions existent,nous les envisagerons suivant ta réponse.

[chrislain.franquine]

salut j'ai récupéré la disquette rouge de packard bell de restauration.je l'ai essayer mais a la fin pour finaliser j'ai 2 message d'erreur, le premier est
Error7 no hard drive
nwait 2.ico
ok

2 message
Error7 no hard drive
computer incorrectly configurred
contact technical support
ok
consernant la marque exacte de l'ordi. Packard bell,regulatory type:G5GV05-M4x4-Gl1
PN: P160102802 Model N°:CLUB2500C S/N:l471000045
Merçi d'avance pour votre aide a+

[lhuser]

Je te dirais de reconfigure ton BIOS aux parametres par defaut. Pour etre mal configure, il doit sagir dune mauvai configuration dans le BIOS. Essai cela

[Ask to Old Man]

Re,

Le bios n'y est pour rien,cette machine à du être formatée & dans ce cas
le système de restauration qui démarre à partir de la disquette rouge ne
reconnait plus le DD.

Possèdes-tu les deux CD de restauration dont les numéros sont les suivants :
6767910702 - 6767920702

Et d'autre part,revérifie le N° de serie celui ci n'est pas bon.

[chrislain.franquine]

salut je possède bien les deux CD ,que dois-je en faire?le S/N:l471000045 merçi encore pour votre aide a+

[Ask to Old Man]

Re,

Essayes cette Méthode pour déjà verifier si le disque dur est bien nommé HDD.

[chrislain.franquine]

salut c'est encore moi j'ai essayé ta methode mais c'est impossible de dire non a la restauration sous dos car il ne me laisse pas la possibilité d'écrire ,il continu jusqu'au message
Error7 no hard drive
nwait 2.ico
ok

et

Error7 no hard drive
computer incorrectly configured
Contact technical support
ok

une petite présition,en bas a gauche de l'écran il y a écrit Oemsetup v4.05.3.

aprés les deux message d'erreur il me marque
Exit From OEMSETUP
C:> Merçi encore pour votre aide a+

[Ask to Old Man]

Bon ,

Deux choix se présentent à toi maintenant,
_ 1°:soit tu veux réinstaller cette machine dans le système Packard-Bell avec la disquette &
les CD de restauration & il y a une procédure minutieuse à suivre,

_ 2°:soit tu fais une installation standard comme pour un PC d'assembleur.
A condition bien sur de posséder un CD de Windows.

Pour le premier cas,tu vas joindre "L'artiste tatoueuse" sur son forum à
cette Adresse,lis calmement l'entrée en matière,sois précis dans tes
descriptions.Cette Dame est comme nous,complètement bénévole &
fais de son mieux pour dépanner.

Pour le second cas,toujours tiré du même site,cette procédure
peut te rendre sevirce.

Packard-Bell étant le constructeur OEM ayant le plus verrouillé son système,
c'est le plus compliqué à résoudre en cas de panne.

Sois patient.

[chrislain.franquine]

salut , c'est toujours moi. je vais essayer ta 2° solution mais excuse moi encore pour mon incompétence ,mais sur(installer un autre OS) je ne touve pas comment télécharger l'utilitaire Disk Wizzard merçi encore pour ton aide et a+

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Et désolé du retard de réponse,(Panne machine )

Pour le "Disk Wizard" tu dois le trouver:

_Pour Windows Xp seulement ==>Ici
_Pour Windows 98se,Me,& Xp==>Ici

Et tu trouveras le mode d'utilisation Ici
Il s'agit d'un utilitaire permettant de vérifier l'état du disque dur & de la
mémoire regroupant les outils suivants:
Diagnostic du disque dur
_Test du HDD Western Digital
_Test du HDD Maxtor
_Test du HDD Samsung
_Test du HDD Seagate
_Test du HDD générique
Test de la mémoire (Memtest 86).

Bon courage & patience.