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il s'est éteint et ne se rallume plus

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

il s'est éteint et ne se rallume plus

Message le 05 Avr 2014 19:48

Bonjour a tous,

Je possède un ordinateur portable compaq presario cq71.

J'ai allumer mon pc et au bout d'un moment je remarque qu'il n'a plus de batterie donc je vais chercher mon chargeur mais au moment d'arriver il s'est éteint, je branche mon chargeur mes aucune lumière s'allume ( celle de mise en charge de l'ordinateur ).

Je le laisse quand même brancher mais rien a faire, j'ai beau appuyer sur le bouton pour l'allumer il ne s'allume pas.

Mais quand j’enlève la batterie et que je branche le chargeur, la led a coter de la prise du chargeur ( sur le pc ) s'allume puis s'éteint environ 5 sec après et si je le débranche et que je le rebranche sa fait la même chose.
Par contre la led qui dit que le pc est en charge ne s'allume pas.
Et bien sur le pc ne s'allume toujours pas.

Pouvez vous m'aider svp?

Je vous remercie.
MILOUT34
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Re: il s'est éteint et ne se rallume plus

Message le 05 Avr 2014 20:48

Bonsoir ,
On va essayer de lui faire un reset bios , pour cela , tu télécharge le manuel de ta bête > ICI < , tu vas page 59 et tu regardes comment ôter la pile plate du Bios à l'intérieur de ton portable , tu ôtes celle-ci quelques minutes , pendant ce laps de temps tu ôtes bien sur l'autre batterie et tu appuies longuement sur la touche marche arrêt , puis tu remontes tout .
Ce devrait suffire si il n'y a pas d'autres causes .
Bonne continuation.
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routman54
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Re: il s'est éteint et ne se rallume plus

Message le 05 Avr 2014 21:49

Bonsoir, je vous remercie de m'avoir répondu.

Je viens de faire ce que vous m'avez dit mais cela ne fonctionne toujours pas, aucune LED ne s'allume et le pc reste éteint.

Je vous remercie pour votre aide
MILOUT34
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Re: il s'est éteint et ne se rallume plus

Message le 06 Avr 2014 12:36

Bonjour ,
Alors tout ça ce n'est pas bon signe .
Tu peux toujours récupérer tes données en mettant ton HDD en second dans une tour .
Mais pour le portable ,il y a de fortes chances que ce soit le circuit de régulation et d'alimentation de ta CM qui soit en cause . Celui-ci étant intégré dans la CM le coup de la réparation risque de devenir plus onéreux que l'achat d'un autre appareil . Une CM vaut en moyenne 200€ et la main d'œuvre la dessus n'est pas comprise .
Bonne continuation.
PS : Si tu as plusieurs barrettes ram essaies avec une puis avec l'autre , on ne sait jamais .
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Re: il s'est éteint et ne se rallume plus

Message le 07 Avr 2014 17:09

Bonjour, merci de m'avoir répondu, je m'en doutais bien que ce soit la carte mère qui est en cause, j'ai quand même essayer avec un autre chargeur mais non cela ne fonctionne toujours pas, je vais essayer ce que vous m'avez dit avec les barrette ram mais bon je pence que cela ne servira a rien, en tout cas merci pour votre aide.
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