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Imprimante de ticket de caisse s'arrete

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Imprimante de ticket de caisse s'arrete

Message le 18 Mar 2018 09:20

Bonjour à tous,

Je me tourne vers vous car je ne trouve pas de solution à mon problème:
J'ai un pc ieee sous win 7 et une imprimante de ticket de caisse POSligne trp100 en rs232.
J'ai acheter un adaptateur rs232 vers usb (Ref: ICSUB2322X de chez startech)
Je lance un self test sur mon imprimante direct et tout va bien.
Par contre, quand je lance une impression depuis le pc, l'impression ce lance, et s'arrete vers le mileu du ticket .... Pas de bip d'erreur, rien !
Les drivers du l'imprimante et de l'adaptateur m'ont l'air bien installés.
Je ne comprends pas.....
Pour info, l'imprimante fonctionnait nickel sous win xp.

Merci de votre aide :)
aschram06
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Re: Imprimante de ticket de caisse s'arrete

Message le 18 Mar 2018 12:26

Bonjour ,
Depuis le Seven tu as un mode de compatibilité avec les anciens systèmes c'est expliqué > ICI < .
Tu peux essayer .
Sinon il faudra chercher sur le site du fabricant de ton imprimante si il n'y a pas de mise à jour des pilotes vers seven .
Bonne continuation .
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routman54
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Re: Imprimante de ticket de caisse s'arrete

Message le 18 Mar 2018 19:29

Merci pour ta réponse routman54, mais le problème ne viens pas que d'un programme, toutes les impressions que je lance ( Excel ou logiciel de caisse) provoque le même résultat: l'impression cesse à environ 3/4 du ticket.... :'(
Je suis aller chercher les derniers drivers sur le site du fabriquant pour l'imprimante lors de l'installation de celle-ci.
aschram06
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Re: Imprimante de ticket de caisse s'arrete

Message le 19 Mar 2018 09:39

Bonjour ,
La compatibilité vers d'anciens système n'est pas pour un programme mais pour ton système . Si c'est ton Windows seven qui gêne le bon fonctionnement , lors de la rétrocompatibilité tu choisis XP .
Bonne continuation .
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routman54
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