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paramètre usine ordinateur portable HP

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

paramètre usine ordinateur portable HP

Message le 01 Sep 2014 20:49

bonjour, suite a un problème que j'ai eu sur mon PC, il as fallut que je change mon disque dur interne. cela fait déjà environ 1 an que c'est fait et la je voudrait le remettre en paramétrage usine, pour le nettoyer car il bug et rame un peu. donc j'ai essayer de trouver mais pas moyens d'y arriver et l'on ma dit que se n'était plu possible vu que se n'est pas le disque dur d'origine. es que quelqu'un serait si il y as un autre moyens pour faire sa ou une autre solution pour nettoyer le disque dur interne ? merci d'avance pour vos réponse
jojo2318
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Re: paramètre usine ordinateur portable HP

Message le 01 Sep 2014 22:16

Bonsoir est bienvenue
si le PC est sous win 7 la procedure est simple mais demande un peu de travail de préparation

il suffit alors de réinstaller le système avec un DVD générique de ta version de win 7 et ton n° de licence qui est sur l'étiquette collée sur le PC et d'installer les pilotes pour les différents périphérique de la machine

pour obtenir une image de win 7 (à graver sur un DVD en mode "graver à partir d'une image) il suffit d'aller >>ici<< et de choisir l'image correspondant à ta version de win 7

pour les pilotes, il faut les récupérer chez HP >>ici<< et les mettre sur un CD ou un DVD pour les installer quand le système les demandera

une fois ces outils préparés, il suffit de démarrer sur le DVD de windows, de formater avant installation et de procéder à celle-ci avec ton n° de licence et le CD/DVD de pilote épicétou... bien sur, il faut penser à sauver tes données perso avant et il faudra remettre tous tes programmes
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EinsteinZero
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Re: paramètre usine ordinateur portable HP

Message le 02 Sep 2014 11:42

oui le pc et sous Windows 7.
quesque tu appel un DVD générique de Windows 7 ? c'est l'étiquette dessus et qui as marqué Windows 7 home Prenium OA HP ?
c'est n'importe qu'elle DVD que l'on peut prendre ou c'est des spécifique ?
d'accord ben je vais déjà tout télécharger sur mon ordinateur. pour mes données j'ai déjà tout mis sur un disque dur externe
jojo2318
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Re: paramètre usine ordinateur portable HP

Message le 02 Sep 2014 18:51

bonsoir
il s'agit d'un DVD microsoft officiel ou son image iso à graver, si tu possède le DVD de réinstallation de win 7 à la sauce HP de ton PC c'est plus pratique car les pilote sont généralement dessus.
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Re: paramètre usine ordinateur portable HP

Message le 05 Sep 2014 11:51

ben je vais regarder si dans la boite de mon PC j'ai un cd pour voir et je te dit sa
jojo2318
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Re: paramètre usine ordinateur portable HP

Message le 05 Sep 2014 17:16

Bonjour à toutes et tous j'ai un I 7 de chez HP mon disque dur ne fonctionne pas très bien je veux le changer mais le service me dis que disque dur coûte 207 € . Pourrai je mettre un autre marque de disque en sachant que j'ai quatre CD de reboot.
je ne sais pas si je suis bien claire?
merci de votre réponse
bwis
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Re: paramètre usine ordinateur portable HP

Message le 05 Sep 2014 19:09

Bonsoir bwis
[message de la modération]
Commence par créer ton propre sujet et tu auras peut-être une réponse

car ici tu squattes le sujet d'un autre.

aussi, ni moi ni personne ne traitera ton problème sur ce sujet.....

la règle: un sujet une personne.
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Re: paramètre usine ordinateur portable HP

Message le 08 Sep 2014 17:55

donc voila j'ai tout regarde et la je souhaite télécharger les pilotes HP mais il y en n'a plusieurs, alors es qui faut tous que je télécharge ?
voici le lien : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/soft ... 51637#N189

et pour démarré sur le DVD Windows c'est se que je télécharger que tu parle ?
jojo2318
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Re: paramètre usine ordinateur portable HP

Message le 08 Sep 2014 19:12

Bonsoir
à défaut tu télécharge tout les pilotes sauf l'utilitaire bios qui sert à flasher le bios ce qui n'est normalement pas utile
tu peux aussi récupérer les logiciel HP de ta machine....mais tu n'est pas obliger de les remettre s'il ne te sont pas utile

ensuite, pour télécharger l'image de win 7 j'ai un nouveau lien, l'ancien site, depuis peu cherchant à faire télécharger en plus des publiciels divers (Adware et autre barres nuisible) aussi...autant changer de crèmerie pour éviter les "fausses manœuvres nuisible"

>>l'image de win 7 est ici<<

il suffit de graver cette image et d'utiliser ton n° de licence ainsi que les pilotes récupérés chez HP, si pour un composant (carte réseau par exemple) un pilote ne convient pas il génère généralement un message d'erreur disant qu'il ne trouve pas le composant....y'a qu'à, alors, essayer le pilote suivant :lol: car normalement l'un d'entre eux est le bon
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Re: paramètre usine ordinateur portable HP

Message le 08 Sep 2014 19:30

donc je télécharge les 5 premiers catégories et c'est tout ? et dedans les catégories où il y as plusieurs choix faut tout que je télécharge ou que un seul de chaque ?

d'accord ben je vais télécharger a nouveau sur le site que tu vient de me dire pour l'image Windows 7

pour essayer les pilotes je peut le faire avant de faire la manœuvre ?
jojo2318
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Re: paramètre usine ordinateur portable HP

Message le 08 Sep 2014 20:42

Bonsoir
les 5 premières catégories devrait, logiquement, permettre d'installer les pilotes utiles pour pouvoir se reconnecter au net, avoir du son, et un affichage vidéo normal et donc, venir sur le forum en cas de souci.

l'image DVD de chez "comment ça marche" étant, en effet, normalement sans supplément non souhaitable (même si les publiciels ne sont pas des virus car on peut ensuite les virer assez facilement)

donc, tu télécharge tout ça, tu mets sur des disques le tout et tu vérifies sur un PC que les disque sont bien lisible histoire d'éviter les soucis....

ensuite, normalement, y'a plus qu'a démarrer sur le DVD de win 7 et d'écraser le win 7 existant avec la nouvelle installation en renseignant, bien sur, la licence avec ton n° de licence du PC et, en fin d'installation y'aura plus qu'a ouvrir le disque des pilotes pour les réinstaller (commence par la carte vidéo histoire que l'affichage redevienne normal)

et, bien sur, après avoir récupérer la connexion internet (pilote carte réseau) il faudra faire les mises à jour du système...ça ça va être long, procède par série de 40 max afin de limiter les risque d'engorgement et donc de plantage parfois nécessitant de tout recommencer (c'est rare).

y'a plus qu'a remonter les manches et y aller...bon courage en espérant qu'il n'y aura pas de souci :wink:
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