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Mon PC de démarre plus

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Mon PC de démarre plus

Message le 14 Jan 2018 16:19

Bonjour

Je n'arrive plus à démarrer mon PC.

J'ai essayé d'installer Adobe Première (bon OK, une mauvaise version :oops: ), lorsque j'ai cliqué sur le .exe, j'ai eu un écran noir et depuis, impossible de démarrer le PC

Même en mode sans échec c'est impossible

(PS: j'écris sur ce forum depuis un autre PC du coup)

Est-ce que quelqu'un peut me prendre en charge car je ne peux plus rien faire, ni même en ce qui concerne mon travail... ?

MERCI beaucoup 8)

Je vous mets les différences écrans que ça me donne:

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nathan.rigaud
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Re: Mon PC de démarre plus

Message le 14 Jan 2018 20:54

Bonsoir
Si je puis dire "bienvenu au club"...je viens de passer 1 jours 1/2 à rattraper le PC de mon épouse....le chemin fut très tortueux :-? ...mais la cause de la panne était autre (compte administrateur endommagé et bloquant tout après un upgrade système)

dans ton cas, la première chose à tenter est le point de restauration système (en espérant qu'il en existe un valide)
ensuite il faut tenter la réparation de Windows (idéalement avec un DVD)
ensuite, si tu as une image système (la plus fraiche possible) tu pourras l'utiliser si ça ne fonctionne pas.
ensuite, si tu n'a pas d'image, tenter la réinitialisation de windows (1/en gardant les applications et les paramètres puis la totale)

perso, j'ai été contrains d'utiliser une image pas vraiment fraiche (mon épouse en fait une tous les 5 ans :lol: ) après que la réinitialisation totale ait foiré (ça vaut presque une remise à zéro)
j'ai alors upgrader en win 10 (on peut encore jusqu'au 16/01)l'image pas fraiche pour ne pas faire une journée entière de mise à jours win 7...et après avoir remis certains pilotes à la mains (win 10 ne les ayant pas trouvé) la machine est de nouveau fonctionnelle avec un gros nettoyage et plein de chose à réinstaller.....heureusement que j'avais "sur le fil" réussi à sauver toutes les données précieuse de mon épouse (rien que 138 GO) un bureau instable étant accessible permettant de lancer en ligne de commande (seul truc accessible bizarrement) le gestionnaire de fichiers
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Re: Mon PC de démarre plus

Message le 14 Jan 2018 21:31

Bonsoir, et merci :wink:

Hélas il n'y a aucun point de restauration... Quand j'ai vu ça j'étais déprimé... C'est ma faute aussi, c'est à moi à en faire.
nathan.rigaud
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Re: Mon PC de démarre plus

Message le 14 Jan 2018 21:54

Bonsoir ,
As tu essayé de réinitialiser sans perte de documents:
Paramètres >> Récupération >> Réinitialiser ce PC >> commencer
Bonne continuation .
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Re: Mon PC de démarre plus

Message le 14 Jan 2018 22:22

re
c'est, en effet, ce qui reste à faire si tu n'as pas d'image du système...dans ton cas ça a de bonne chance de fonctionner
mais assure toi que le Pc est bien raccordé au réseau en Ethernet (au cas où) car moi, ce matin, ça à foiré car le wifi a planté (une ou deux minute) alors que le Pc cherchait visiblement à télécharger un truc...heureusement que la chance m'a fait utiliser une voie exotique (imprévue et suicidaire) de réparation qui par un heureux hasard à abouti.
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Re: Mon PC de démarre plus

Message le 15 Jan 2018 11:03

Re ,
Il est suicidaire notre Prof , on ne fais pas une restauration avec la Wifi . Bouh pas bon exemple. :lol:
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Re: Mon PC de démarre plus

Message le 15 Jan 2018 20:03

routman54 a écrit:Re ,
Il est suicidaire notre Prof , on ne fais pas une restauration avec la Wifi . Bouh pas bon exemple. :lol:

j'avais pas le choix la tour est en wifi et il n'est pas possible de tirer un câble Ethernet entre la Box et celle-ci :cry:
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