Problème: Internet et Windows 7

[Therenion]

Bonjour tout le monde !
J'espère poster mon problème dans la bonne section.
Chez moi, il y a 4 PC: deux sous xp, un sous vista et un sous seven.
Ce PC sous seven est le seul connecté à ma livebox par câble Ethernet (les autres étant connectés par wifi).
C'est ce dernier qui me pose problème: le PC démarre normalement, connexion à internet qui s'établit bien... Et au bout d'un certain temps, la connexion lache !

"Pas d'accès réseau" alors que la détection de problème se termine sans détecter de problème, les voyants de la livebox sont normaux... J'comprends pas d'ou ça vient ! Et même chez Orange on me dit que tout va bien !

Alors i'a bien un truc qui colle pas... Quelqu'un peut m'aider ?

J'ai envisagé un problème de compatibilité avec seven... ce qui parait énorme tout de même.
Merci d'avance !

[RobinSG]

Bonjour et bienvenue,

Lorsque le Windows7 perd la connexion, est-ce que les autres ont toujours accès à internet ?

Une perte de connexion réseau me fait penser à une défaillance de la carte réseau (matérielle ou logicielle). Est-ce que les pilotes sont à jour (firmware éventuellement, pilotes du chipset si réseau intégré)

Le problème peut également venir du câble.

[Therenion]

Ouais, tout les autres sont connectés pendant que le pc qui pose problème la perd.
Je suis pas informaticien mais j'me débrouille bien, et là ça me dépasse...

J'ai lu dans un autre post qu'il fallait vérifier les pilotes et le matériel, mais il fonctionne bien.
Dans le gestionnaire des périphériques, aucun ne pose problème.

[RobinSG]

Dans les propriétés de la carte réseau, force la vitesse à "100Mb/s - Half-Duplex" pour voir si le problème persiste.

[Therenion]

J'ai été dans le panneau de configuration, centre réseau et partage, modifier les paramètres de la carte, là clic droit sur connexion au réseau local, dans propriété j'ai été dans Configurer:
Onglet Advanced, je clic sur le seul bouton disponible "NVidia Ethernet Configuration" ...
Et là je suis un peu perdu, j'ai "disable firstpacket" de coché, et j'ai coché "enable firstpacket (recommended)" puis sélectionné "custom speed: 100 000 K"

C'est bien ça ? J'attends de voir si le problème persiste.

[RobinSG]

Pour la vitesse c'est bien ça.
Concernant le "firstpacket", je connais pas...

Edit : Je viens de trouver une petite explication (source)

Comme si cela ne suffisait, NVIDIA propose la technologie First Packet qui permet de prioritiser les paquets afin de garantir un ping aussi bas que possible notamment pour les jeux. Compatible avec les applications de voix sur IP, la technologie First Packet nécessite l'installation des pilotes de gestion réseau NVIDIA et exige la désactivation de votre logiciel pare-feu quel qu'il soit. Intéressante, cette fonction se heurte a plusieurs contraintes : inefficacité avec les modems USB, redondance avec le QoS des Routeurs, etc.

et sur le site de nvidia :

Technologie NVIDIA FirstPacket

Soyez le “Roi du Ping” avec la technologie NVIDIA® FirstPacket. Ayez des conversations téléphoniques nettes et des performances de jeu en-ligne comme vous le désirez. La technologie FirstPacket assure que les données de vos jeux, les conversations VoIP et les transferts de gros fichiers sont réalisés selon vos préférences établies via un compagnon intuitif.

[Therenion]

Bonjour !

Après quelques jours de test, cette solution n'a pas fonctionné.
La connexion reste, et quelques temps après elle saute. Et windows 7 ne détecte aucun problème !
J'ai eu une idée lumineuse: un virus ! Mais après scan il n'y en avait aucun.

J'envisage de régler le problème avec ma batte de baseball...

[RobinSG]

Est-ce que tu as la possibilité de brancher un autre PC sur la prise ethernet de la box afin de déterminer si le problème est coté PC ou boite/cable ?

[Therenion]

Oui, je peux toujours brancher mon mini pc portable, mais il faut savoir que la box a déjà été changée une fois il y a quelques semaines ^^
Alors je vais tester !
Je reviens avec des résultats.

Edit: pour le moment pas de soucis, mais je suis le seul chez moi à accepter d'essayer un jour ou deux !
Donc pas le choix: remettre le pc du salon en place et supposer que le problème vient de ce dernier et pas de la livebox.

[RobinSG]

Il n'y a rien dans les journaux d'événements de Windows ?

[Therenion]

Euh... il est ou ce journal ??
*inculte*

[RobinSG]

Clic droit sur le poste de travail puis gérer.
Ensuite c'est vers le haut, mais je me souviens plus de l'arborescence complète.

[Therenion]

Les news:

Cette fois je n'ai plus du tout internet: déconnexion immédiate dès le démarrage.
J'ai envisagé de connecter le pc par wifi... mais la clé wifi (compatible seven hein, écrit sur la boite) ne fonctionne pas !
Le cd d'installation installe tout, je suis les ordres scrupuleusement... et là plantage au lancement de hercules wifi station pour livebox.
Mieux encore: j'ai voulu réinstaller internet, tout virer et tout remettre, mais ma mère a perdu ses identifiants et le cd d'installation.

voilà le journal d'erreur (je crois):



EDIT Skynet : image revue en vignette cliquable.

[RobinSG]

Pas besoin du CD d'installation pour fonctionner en RJ45.
Mais il te faut absolument les identifiants de connexion, essaye de les récupérer tant que tu as accès à internet (et ne réinitialise pas ta box ^^).

Concernant ton problème d'accès, je suis à court d'idées... Si tu as la possibilité de tester avec une autre carte réseau et/ou un autre câble (voir une autre box ).

[Therenion]

Bon, j'ai trouvé la solution !
Je change le processeur, la carte mère et la tour (passage au format ATX)
Comme ça le net reviendra tout seul ! Et si le problème n'est pas résolu, j'installe une carte pour avoir le wifi.
Merci de votre aide !