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problème lecture disque dur externe

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

problème lecture disque dur externe

Message le 12 Nov 2011 12:14

Bonjour à tous,

Suite à un problème matériel (demarrage-impossible-suite-coupure-courant-vt-60324.html), je ne parviens pas à accéder à mon ancien disque dur.

PC1 (lifetec) : HS
PC2 (dell) : OK

J'ai un boitier externe pour disque dur à brancher sur l'usb, qui me permet en théorie d'accéder au Disk1 du PC1 depuis le PC2 dell.

Problème : quand je branche sur PC2 (donc à cet instant mon PC2 dell est déjà démarré), j'ai un écran bleu avec le message suivant :
"stop : 0x0000007E (0xc0000005, 0xF841A183, 0xF8A81814, 0xF8A81510)"
"GoBack2k.sys - Adress F841A183 base at F8418000, Datestamp 3c4c5fb6"

Je ne sais pas trop quoi faire...
Merci de votre aide.
zero0x0zero
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Re: problème lecture disque dur externe

Message le 12 Nov 2011 12:48

Bonjour

Ton DD de ton premier PC a surement une connexion en IDE. Tu as bien enlever le cavalier sur ce DD.
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bernard53
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Re: problème lecture disque dur externe

Message le 12 Nov 2011 13:04

Bonjour bernard53, merci.

Oui.
Je l'ai fait passé de "master or single drive" en "drive is a slave" en enlevant le cavalier.
...
zero0x0zero
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Re: problème lecture disque dur externe

Message le 12 Nov 2011 13:11

Je pense que tu as essayer sans aucun cavalier aussi.

ton screen avec ceci "GoBack2k.sys".
Tu n'as pas du Norton ou "Norton Go Back" sur ton pc?
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bernard53
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Re: problème lecture disque dur externe

Message le 12 Nov 2011 13:19

je l'ai essayé la 1ère fois en "master ou single drive" tel qu'il était sur le lifetc, et ensuite, oui, sans cavalier, donc en "drive is a slave".

J'ai "goback" sur les 2 disk durs.
Au 1er message d'erreur, j'ai désactivé goback sur le PC2 dell, mais il y a le même plantage et le même message.

J'ai "norton system works" sur les 2 PC.
Désactivé sur PC1 lifetec.
Seul l'antivirus norton est désactivé sur PC2 dell.

merci
zero0x0zero
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Re: problème lecture disque dur externe

Message le 12 Nov 2011 13:21

On dirais bien que goback est en cause :oops:
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bernard53
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Re: problème lecture disque dur externe

Message le 12 Nov 2011 13:30

L'an dernier j'avais eu un problème sur PC1 lifetec que je pensais HS (déjà !).

J'avais pu lire les données du disk1 depuis le PC2 dell, mais c'est idiot je ne me souviens plus si je l'avais monté directement sur le dell (je crois que c'est pas trop possible) ou par l'intermédiaire du boitier externe usb.

J'avais eu dans un 1er temps le même problème d'écran bleu.
J'avais la même configuration logicielle sur les 2 ordis.

J'ai eu le tort de ne pas noter la procédure suivie...
zero0x0zero
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Re: problème lecture disque dur externe

Message le 12 Nov 2011 15:20

Salut,

si un logiciel interfère...trois possibilités:

1> arrêter le logiciel coupable si cela est possible avant de brancher le disque en USB

2> démarrer en mode sans échec car là, normalement, le logiciel parasite ne devrait pas être lancé et brancher le disque

3> Démarrer sur un live-CD linux (système indépendant sans installation sur CD) afin d'accéder au disque "hors windows"
La sagesse est une montagne dont la base est confondue avec le sommet
...Celui qui a été lumière jamais ne disparait.. il reste lumière, sentinelle dans l'éternité, son aura bienveillante nous montre le chemin.
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Re: problème lecture disque dur externe

Message le 12 Nov 2011 16:05

Bonjour EinsteinZero
+1
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bernard53
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Re: problème lecture disque dur externe

Message le 12 Nov 2011 16:51

Bonjour EinsteinZero,

1> fait, mais toujours problème comme dit précédement
3> merci pour l'info

2> je vais donc essayer cette soluce

Je reviens ici un peu plus tard.
Merci.
zero0x0zero
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Re: problème lecture disque dur externe

Message le 12 Nov 2011 17:49

Bonjour bernard53 :wink:

Ok zero0x0zero on attend le résultat
La sagesse est une montagne dont la base est confondue avec le sommet
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Re: problème lecture disque dur externe

Message le 12 Nov 2011 18:32

Tout vient à point à qui sait attendre !

Bon, problème résolu mais mystère entier...
Je donne la procédure suivie pour les quelques mauvais comme moi qui traîneraient sur ce site et pourraient être confrontés un jour au problème, et bien sûr à vous qui m'avez gentiement répondu, Acerflash, bernard53, EinsteinZero.

1) désactivation de goback sur le dell
2) branchement du disk dur lifetec en externe sur usb (avec mise sous tension) sans aucun cavalier, donc en "drive is a slave"
3) démarrage en tapotant gentiement f12
choix proposé :
> 1 : normal
> 2 : primary master drive
> 3 : disket drive
> 4 : hard disk drive C
> 5 : ide cdrom device
J'ai opté pour l'option 4, ne me demandez pas pourquoi...
4) une fois l'ordi lancé, j'ai désactivé la protection résidente Avast
5) j'ai alors branché la prise usb du disk externe lifetec au dell
6) j'ai croisé les doigts
7) pas de plantage : accès à mes données ok

Merci encore.
Bon week-end.
zero0x0zero
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Re: problème lecture disque dur externe

Message le 12 Nov 2011 19:20

En effet...pourquoi faire simple :roll:
La sagesse est une montagne dont la base est confondue avec le sommet
...Celui qui a été lumière jamais ne disparait.. il reste lumière, sentinelle dans l'éternité, son aura bienveillante nous montre le chemin.
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Re: problème lecture disque dur externe

Message le 12 Nov 2011 19:39

Content que tout aille cette fois "zero0x0zero" :wink:

Bonne soirée
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bernard53
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Re: problème lecture disque dur externe

Message le 17 Nov 2011 22:49

Je reviens sur ce post, juste pour infos.

Devant la persistance du problème, plantages écran bleu à répétition pour une seule tentative réussie, j'ai suivi les bons conseils...

EinsteinZero a écrit:Salut,
si un logiciel interfère...trois possibilités:
1> arrêter le logiciel coupable si cela est possible avant de brancher le disque en USB
2> démarrer en mode sans échec car là, normalement, le logiciel parasite ne devrait pas être lancé et brancher le disque
3> Démarrer sur un live-CD linux (système indépendant sans installation sur CD) afin d'accéder au disque "hors windows"


bernard53 a écrit:Bonjour EinsteinZero
+1


1> n'est pas possible, car vraissemblablement il y a conflit entre les 2 goback, et il est impossible de désactiver celui du lifetec
2> toujours plantage
3> je pensais cette solution difficile à appliquer, c'est pourtant la bonne...

- J'ai donc crée un live-usb, c'est à dire sur une clef usb (pas un live-cd mais chacun fait comme il veut), en suivant les explications données ici : http://www.cyber-nux.fr/tutoriels/78-cr ... de-windows

- Avec installé dessus LinuxMint en suivant l'explication donnée ici : http://www.commentcamarche.net/faq/1594 ... -linuxmint

- Et... c'est tout. Accès au disque dur (rappel : en externe branché sur le port usb - sans cavalier, donc en "drive is a slave") sans problème. Tout fonctionne parfaitement, et simplement. Donc ceux qui rencontrent un problème identique ou similaire peuvent suivre cette procédure avec confiance sans connaissance particulière.

Par contre si quelqu'un veut m'aider à désactiver goback du lifetec... Ca me permettrait peut-être
Il est configuré pour se lancer au démarrage.

Bonne continuation.
Merci.
zero0x0zero
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