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Probléme PC portable - bug

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Probléme PC portable - bug

Message le 03 Nov 2016 10:09

Bonjour,

Je possède un DELL, microsoft 10 famille. J'ai fais un scan, recherches de virus et vérif des mises à jour, c'est OK!
Je suis pas un connaisseur averti de l'informatique...

Depuis hier soir, plusieurs bizarreries :

Quand j'allume mon PC, une nouvelle fenêtre s'ouvre "ouvrir avec" et une liste de programmes en dessous comme si le PC voulait s'ouvrir lui-même... Je choisi (obligé pour continuer) n'importe lequel et OK, puis je ferme ce qui s'ouvre jusque là, je contourne le soucis.
Une fenêtre microsoft one drive s'ouvre (d'habitude non), je la ferme et je continues...
Dans l'onglet performance, le DD monte et stagne à 100%!!!!!!!!! tout plante! internet et gestionnaire de tâches!
Le plantage semble lié à :
un onglet dans l'onglet processus arrive vite et au rouge. Softthinks agent service (32bits).
et dans la foulée, une fenêtre qui m'achève : Dell backup and recovery qui fini par tout bloquer, la plupart du temps.

Je viens de mettre une heure et demi, à réussir à accéder au net pour ce post sans que celà plante...

merci pour vos suggestions :-)
mines85
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Messages: 7
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Re: Probléme PC portable - bug

Message le 03 Nov 2016 20:36

Bonsoir ,
Si tu as Ccleaner depuis l'onglet outil sur la gauche tu vas dans démarrage et tu désactives ton Softthings Agent service , il sera toujours présent mais ne se lancera plus au démarrage de la machine .Tu peux désactiver tout sauf ton antivirus .
Si tu n'as pas Ccleaner depuis le gestionnaire de tâche ( CTRL+ ALT +Supp ] tu vas dans démarrage et tu désactives tout sauf ton antivirus , comme mis plus haut les programmes ne s'ouvriront plus qu'à la demande .
Bonne continuation .
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routman54
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