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Problèmes diverses

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Problèmes diverses

Message le 16 Avr 2015 19:28

Bonjour/Bonsoir!
Dernièrement avast fait des siennes, il m'affiche régulièrement (environ toutes les minutes) des fichiers bloqué dans différents dossiers. On ajoute à ça des redirections de pages et des malwares et d'autres choses que je n'ai certainement pa remarqués. Le tout tel que Adwcleaner, ccleaner et Malwarebytes n'ont pas l'air de régler le problème. J'ai donc besoin d'aide.
Notez aussi que cacaoweb est présent sur cet ordinateur (enfin l'icône a disparu lors du scan OTL) néanmoins inutile de vous décarcasser pour le nettoyer car il sera réinstaller immédiatement ensuite (l'ordi ne m'appartient pas et son utilisateur souhaite le garder).
Merci d'avance.
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Re: Problèmes diverses

Message le 16 Avr 2015 19:40

Bonsoir
Pas grand chose dans le rapport.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven / W 8 fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure-toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenu que tu va télécharger suivant le lien suivant dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
Rapport OTL.txt


Image

* Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log"
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite Ensuite tu as trop de chose au démarrage que tu peux résoudre comme cela.

Démarrer >> Exécuter >> tapes msconfig puis rends toi a l'onglet démarrage et décoches tout sauf ton antivirus
Puis redémarre le pc

Ensuite:Télécharge ZHPcleaner ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Réparer à cette fenêtre.

Image
Puis mets le rapport obtenu en validant Rapporter à cette autre.
Mets celui-ci sur ton post. Selon ceci.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.


Puis: Réinitialisation des navigateurs et vérification des moteurs de recherche.

http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html
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bernard53
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Re: Problèmes diverses

Message le 16 Avr 2015 20:39

Voilà
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Re: Problèmes diverses

Message le 17 Avr 2015 11:36

Bien, comment va ton pc cette fois,
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bernard53
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Re: Problèmes diverses

Message le 17 Avr 2015 17:06

Je n'ai plus de problème apparent.Avast s'est calmé et tout tourne normalement.
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Re: Problèmes diverses

Message le 17 Avr 2015 17:14

Super :wink:
* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :

Image


Supprimer les outils de désinfection



* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.

Puis Si tu veux avoir toujours une vue des logiciels à mettre à jour pour éviter toutes éventualités de failles qui pourrais profiter à des personnes mal intentionnées.

Télécharge << SECUNIA >> http://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/
Laisse l’installation se faire par défaut.
Dés le premier scan un premier descriptif va te signaler ou en est ton pc.


Image


Il te suffit de valider pour mettre à jour. Bien sûr tu peux à ta convenance choisir ou pas d’exclure tel ou tel logiciel du scan de mise à jour.

Puis rajoute à ton premier post au titre résolu
Bonne soirée :wink:
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Re: Problèmes diverses

Message le 17 Avr 2015 18:16

Nickel et merci pour le logiciel. Mais pour le coup j'ai un petit problème. Il m'affiche qu'un élément nommé "Microsoft XML Core Services (MSXML) 4.x" n'est pas à jour (en effet la version 6 est sortie). Mais c'est le seul logiciel qui, quand je clique sur "mettre à jour" me redirige sur une page internet pour télécharger la MaJ. Bon très bien, je télécharge les 3 fichiers proposés (msxml6.msi, msxml6_ia64.msi et msxml6_x64.msi). Je les installe et déjà le ia64 ne fonctionne pas sur mon processeur (message d'erreur affiché lors du lancement de l'installation) mais pas de problème sur les autres. Je relance le scan mais le logiciel apparait toujours comme non à jour et me redirige à chaque fis sur la page internet de microsoft. Une solution?

Ah et depuis hier j'ai un problème avec le NAS intégré à ma box. Y a-t-il une section du forum approprié pour ce genre de problème?
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Re: Problèmes diverses

Message le 17 Avr 2015 18:35

de mon coté je n’utilise pas, je valide de ne pas me demander cette mise à jour.
Pour ton soucis autre post dans la catégorie logiciel.
Bonne soiorée
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Re: Problèmes diverses

Message le 17 Avr 2015 20:55

Bon bah finalement ça n'aura pas duré longtemps. Et pourtant je n'ai rien téléchargé et je n'ai visité que des sites fiables que je fréquente depuis des années sans avoir de problèmes.
Alertes Avast :
URL : http://supercept.org/sync2/?q=hfZ9ofD5h ... H9F&atmp=0
Infection : URL:Mal
Processus : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe

URL : http://toolkitfree.us/sync2/?q=hfZ9ofD5 ... H9F&atmp=1
Infection : URL:Mal
Processus : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe

Et autres trucs identiques.
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Re: Problèmes diverses

Message le 18 Avr 2015 10:55

regarde ceci car de mon coté cela bloque aussi.
https://support.google.com/webmasters/a ... hl=fr&rd=1

Essai en réinitialisant ton navigateurs mais je n'y crois pas trop :oops:
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Re: Problèmes diverses

Message le 18 Avr 2015 11:31

Quand je clique sur "restaurer la configuration par défaut" rien ne se passe c'est normal?
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Re: Problèmes diverses

Message le 18 Avr 2015 11:55

Fait comme ceci.
Dans la barre d'adresse de Firefox tapez about:support

Sur la page qui s'affiche cliquez sur Réinitialiser Firefox


Image

Tous Les paramètres Firefox et informations personnelles sont conservées dans votre dossier de profil.
La fonctionnalité de réinitialisation fonctionne en créant un nouveau dossier de profil pour vous tout en conservant :


Les marque-pages,
L'historique de navigation,
Les mots de passe,
Les cookies,
Les informations auto-complétées de formulaires Web.

Ceci fait quittez Firefox et redémarrez le.
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