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Rapport Whocrashed Help [Résolu]

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Rapport Whocrashed Help [Résolu]

Message le 17 Oct 2011 15:52

Bonjour,

Samedi j'ai installé Windows 7 Familial Prénium 64 Bits sur mon nouveau Disque Dur, le lendemain matin en allumant mon ordinateur, j'ai eu une série de message bleu et pas possible d'accéder à Windows même en passant par le mode sans échec .

Je suis donc allé sur le pc de mon père pour consulter les Forums, on m'a dit d'installer WhoCrashed, ce que j'ai fais . Une fois que j'ai pu accéder à Windows 7 sur mon pc, j'ai installé le logiciel pour avoir un rapport .

Voici le rapport datant d'hier :

Rapport Whocrashed

Messagede chinois92350 » Dim 16 Oct 2011 17:25
Bonjour,


Suite à de nombreux messages d'erreur bleu en début d'aprem, sur un forum on m'a dit d'installer et d'utiliser Whocrashed pour savoir ce qui causé des soucis à mon pc avec Seven .

Voici le rapport :

On Sun 16/10/2011 13:13:10 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101611-24772-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC10)
Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Sun 16/10/2011 13:13:10 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: rt64win7.sys (Rt64win7+0x16B6E)
Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\drivers\rt64win7.sys
product: Realtek 8136/8168/8169 PCI/PCIe Adapters
company: Realtek
description: Realtek 8136/8168/8169 NDIS 6.20 64-bit Driver
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: rt64win7.sys (Realtek 8136/8168/8169 NDIS 6.20 64-bit Driver , Realtek ).
Google query: rt64win7.sys Realtek KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED




On Sun 16/10/2011 13:11:04 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101611-19983-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0xD1 (0x28, 0x2, 0x0, 0xFFFFF88001591780)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


Depuis j'ai mis à jour mes pilotes de carte mère via le site ASUS et je n'ai plus eu le rapport d'erreur qui parle de Realtek .

Aujourd'hui j'ai donc relancé mon pc et j'ai toujours des messages bleu d'erreur au lancement sans savoir ce qui en est la cause .

Rapport d'aujourd'hui :


On Mon 17/10/2011 10:05:41 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101711-16224-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFF8800387B180, 0x8, 0xFFFFF8800387B180, 0x0)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Mon 17/10/2011 10:05:41 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFF8800387B180, 0x8, 0xFFFFF8800387B180, 0x0)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


Avant de mettre Windows 7 je m'étais assuré que mon pc était bien compatible en installant le conseille de mise à niveau qui a analyser mon PC et m'a dit que je n'avais aucun soucis pour installer la version 32 ou 64 bits .

Ma Config :

ASUS P7P55D
NVIDIA GeForce GTS 250 1Go
2x2Go G-SKill DDR3
Western Digital Caviar Green 1To SATA 6Gob/s 64Mo cache
Intel Core i7 860 2.80Ghz


Je sollicite donc votre aide pour m'aider à résoudre ses problèmes .
chinois92350
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Re: Rapport Whocrashed Help

Message le 17 Oct 2011 18:29

Quelqu'un peut m'aider s'il vous plait ?
chinois92350
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Re: Rapport Whocrashed Help

Message le 17 Oct 2011 18:52

Bonjour

tu as déjà un soucis avec ta carte réseau "Realtek 8136" donc désinstalle celle-ci puis redémarre le pc pour que Windows la reconnaisse de nouveau ou avant vérifies qu'elle est à jour ici.

http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
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Re: Rapport Whocrashed Help

Message le 17 Oct 2011 19:12

Bonjour,

Merci de m'aider .

J'ai déjà réglé le problème Realtek j'ai tout mis à jour le soucis maintenant c'est que au premier lancement de mon pc quand je me lève j'ai des messages bleu d'erreur comme indiqué dans le " Rapport d'aujourd'hui " de mon post .
chinois92350
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Re: Rapport Whocrashed Help

Message le 17 Oct 2011 19:28

ok autant pour moi.
Fait ceci alors pour voir ce qui se lance au démarrage du pc.
* Télécharge >> OTL <<sur ton bureau.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal " soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL " Personnalisation"
NetSvcs
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
netsvcs
/md5start
dwm.exe
taskhost.exe
taskeng.exe
wscntfy.exe
ctfmon.exe
rdpclip.exe
volsnap.sys
sptd.sys
explorer.exe
userinit.exe
winlogon.exe
wininit.exe
tcpip.sys
Sfloppy.sys
Changer.sys
cdrom.sys
disk.sys
ndis.sys
usbscan.sys
usbprint.sys
tdtcp.sys
tdpipe.sys
swmidi.sys
splitter.sys
rdpwd.sys
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
RASACD.SYS
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles

* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

http://www.cijoint.fr/index.php
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Re: Rapport Whocrashed Help

Message le 17 Oct 2011 19:54

chinois92350
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Re: Rapport Whocrashed Help

Message le 17 Oct 2011 20:19

Démarrer >> Exécuter >> tapes msconfig puis rends toi a l'onglet démarrage et décoches tout ce qui est en relation avec ceci.

O4 - HKLM\..\Run: [HDAudDeck] C:\Program Files (x86)\VIA\VIAudioi\VDeck\VDeck.exe (VIA)
O4 - HKLM\..\Run: [JMB36X IDE Setup] C:\Windows\RaidTool\xInsIDE.exe ()
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe (DT Soft Ltd)
O4 - HKCU\..\Run: [Pando Media Booster] C:\Program Files (x86)\Pando Networks\Media Booster\PMB.exe ()


Redémarre le pc.
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Re: Rapport Whocrashed Help

Message le 17 Oct 2011 20:46

D'accord je vais faire ça . Tu pense que ça va régler le problème ? En tout cas je ne verrai que demain matin si je n'ai plus de messages d'erreur car mon ordinateur ne fait sa que au premier lancement du pc .
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Re: Rapport Whocrashed Help

Message le 18 Oct 2011 06:05

Je pense qu'un de ces logiciels est en cause de ton soucis, donc a tester :wink:
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Re: Rapport Whocrashed Help

Message le 18 Oct 2011 12:00

Re,

Voila la série de crash de la journée ...


Rapport :

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Tue 18/10/2011 10:57:01 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101811-22744-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC10)
Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Tue 18/10/2011 10:57:01 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: rt64win7.sys (Rt64win7+0x16B6E)
Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\drivers\rt64win7.sys
product: Realtek 8136/8168/8169 PCI/PCIe Adapters
company: Realtek
description: Realtek 8136/8168/8169 NDIS 6.20 64-bit Driver
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: rt64win7.sys (Realtek 8136/8168/8169 NDIS 6.20 64-bit Driver , Realtek ).
Google query: rt64win7.sys Realtek KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED




On Tue 18/10/2011 10:50:33 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101811-21340-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs+0x7CFF)
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF8800121ACFF, 0xFFFFF8800333F978, 0xFFFFF8800333F1D0)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.


On Tue 18/10/2011 10:49:11 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101811-21216-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0x4E (0x9A, 0x1255F7, 0x2, 0x0)
Error: PFN_LIST_CORRUPT
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that the page frame number (PFN) list is corrupted.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Mon 17/10/2011 10:05:41 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101711-16224-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFF8800387B180, 0x8, 0xFFFFF8800387B180, 0x0)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupt:
C:\Windows\Minidump\101811-20810-01.dmp
C:\Windows\Minidump\101811-27502-01.dmp
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Re: Rapport Whocrashed Help

Message le 18 Oct 2011 14:09

suite du rapport :


Répertoire de vidage sur incident: C: \ Windows \ Minidump

Crash dumps sont activés sur votre ordinateur.


Le mar. 18/10/2011 11:35:12 GMT votre ordinateur a planté
fichier de vidage sur incident: C: \ Windows \ Minidump \ 101811-22058-01.dmp
Cela a été probablement causée par le module suivant: nvlddmkm.sys (0 nvlddmkm x227A33)
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF8800F22BA33, 0xFFFFF880071C8830, 0x0)
Erreur: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Chemin du fichier: C: \ Windows \ system32 \ drivers \ nvlddmkm.sys
produit: NVIDIA sous Windows pilote en mode noyau, la version 280.26
entreprise: NVIDIA Corporation
Description: NVIDIA sous Windows pilote en mode noyau, la version 280.26
Description contrôle de bogue: Ceci indique qu'une exception s'est produit pendant l'exécution d'une routine que les transitions de non-privilégiés de code pour du code privilégié.
Cela semble être un bug logiciel typique conducteur et n'est pas susceptible d'être causé par un problème matériel.
Un chauffeur de tiers a été identifiée comme la cause fondamentale probable de cette erreur du système. Il est suggéré que vous recherchez une mise à jour pour le pilote suivant: nvlddmkm.sys (NVIDIA sous Windows pilote en mode noyau, la version 280.26, NVIDIA Corporation).
Google requête: nvlddmkm.sys NVIDIA Corporation SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION




Le mar. 18/10/2011 11:35:12 GMT votre ordinateur a planté
fichier de vidage sur incident: C: \ Windows \ Memory.dmp
Cela a été probablement causée par le module suivant: nvlddmkm.sys (0 nvlddmkm x227A33)
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF8800F22BA33, 0xFFFFF880071C8830, 0x0)
Erreur: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Chemin du fichier: C: \ Windows \ system32 \ drivers \ nvlddmkm.sys
produit: NVIDIA sous Windows pilote en mode noyau, la version 280.26
entreprise: NVIDIA Corporation
Description: NVIDIA sous Windows pilote en mode noyau, la version 280.26
Description contrôle de bogue: Ceci indique qu'une exception s'est produit pendant l'exécution d'une routine que les transitions de non-privilégiés de code pour du code privilégié.
Cela semble être un bug logiciel typique conducteur et n'est pas susceptible d'être causé par un problème matériel.
Un chauffeur de tiers a été identifiée comme la cause fondamentale probable de cette erreur du système. Il est suggéré que vous recherchez une mise à jour pour le pilote suivant: nvlddmkm.sys (NVIDIA sous Windows pilote en mode noyau, la version 280.26, NVIDIA Corporation).
Google requête: nvlddmkm.sys NVIDIA Corporation SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION




Le mar. 18/10/2011 11:33:58 GMT votre ordinateur a planté
fichier de vidage sur incident: C: \ Windows \ Minidump \ 101811-22261-01.dmp
Cela a été probablement causée par le module suivant: nvlddmkm.sys (0 nvlddmkm x233044)
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF8800F4DA044, 0xFFFFF880049D8360, 0x0)
Erreur: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Chemin du fichier: C: \ Windows \ system32 \ drivers \ nvlddmkm.sys
produit: NVIDIA sous Windows pilote en mode noyau, la version 280.26
entreprise: NVIDIA Corporation
Description: NVIDIA sous Windows pilote en mode noyau, la version 280.26
Description contrôle de bogue: Ceci indique qu'une exception s'est produit pendant l'exécution d'une routine que les transitions de non-privilégiés de code pour du code privilégié.
Cela semble être un bug logiciel typique conducteur et n'est pas susceptible d'être causé par un problème matériel.
Un chauffeur de tiers a été identifiée comme la cause fondamentale probable de cette erreur du système. Il est suggéré que vous recherchez une mise à jour pour le pilote suivant: nvlddmkm.sys (NVIDIA sous Windows pilote en mode noyau, la version 280.26, NVIDIA Corporation).
Google requête: nvlddmkm.sys NVIDIA Corporation SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Ces 3 erreurs sont dû à mon pilote de carte graphique ?
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Re: Rapport Whocrashed Help

Message le 18 Oct 2011 18:42

ton premier rapport d’aujourd’hui m'as tout l'air d'indiquer un soucis de fichier.


Pour Vista ou Seven
tapes cmd dans la recherche de Vista<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".


puis chkdsk X: /f /r


X étant la lettre de ton DD qui doit être surement C.

mets bien un espace entre chkdsk et X: puis entre X: et /f puis entre /f et /r

Si ta lettre est le C tu as donc ceci chkdsk C: /f /r

- Windows affiche : type fichier NTFS : impossible de verrouiller le lecteur en cours
CHKDSK ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus.
Voulez vous que ce volume soit vérifier au prochain démarrage : Oui ou Non
Valider O et Redémarrer le pc.


Ensuite:: toujours dans cette même fenêtre.


SFC*/SCANNOW * indique un espace entre SFC et /scannow

Puis si une erreur est détectée.

tapes cmd dans la recherche de Vista<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
Tu y fais un copier-coller de :
findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails2.txt

Valides par Entrer
Ensuite tu vas dans ce dossier :
C:\Windows\System32\ et tu postes par copier-coller le rapport sfcdetails2.txt
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Re: Rapport Whocrashed Help

Message le 18 Oct 2011 20:15

Aucune erreur détecté
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Re: Rapport Whocrashed Help

Message le 18 Oct 2011 20:27

chinois92350 a écrit:Aucune erreur détecté

Bonne nouvelle :wink:
tu as essayer de voir si au moment de ces crash tu n'as pas un périphériques qui pourrais être en cause?
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Re: Rapport Whocrashed Help

Message le 18 Oct 2011 20:51

Je peut voir ça comment ?
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Suivante


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