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Réparation cable USB

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Réparation cable USB

Message le 28 Mai 2015 10:56

Bonjour,

je me permets de vous solliciter afin de vous exposer une difficulté.

J'ai acheté récemment un micro : LANEN ST USB, de la marque PRODIPE

http://www.prodipe.com/fr/produits/inte ... -usb-lanen

Ce produit était en stock B, ce qui signifie qu'il a été reconditionné.

Dès ma première utilisation, les pilotes se sont bien installés; seulement impossible de l'utiliser. Il n'y avait aucun signal dans mes différents logiciels ( audacity, FL Studio, Sequel 3 ). Puis, de temps en temps, le micro fonctionnait.

J'ai rapporté ce problème au service client de Prodipe qui m'a indiqué que le problème venait probablement de mon cable USB.
Voici leur message :

Bonjour,

Il arrive que sur certains micros les lamelles du connecteurs USB femelles du micro soit trop plaquées, créant ainsi des micros coupures et un disfonctionnement intermittent du micro.

Vous pouvez remédier à ce problème en décollant légèrement ces lamelles à l'aide d'un tournevis fin, de sorte à ce qu'elles restent en contact avec celles du câble USB.

Cordialement,

Bruno
Support technique
IPE MUSIC / PRODIPE


Le service m'a assuré que ma garantie était maintenue, même si je tentais une réparation personnelle. Seulement, ne m'y connaissant pas, je voudrais savoir comment il faut que je procède ? Je n'ai pas trouvé de tuto ou vidéo sur internet en parlant.

Je ne connais pas le type de cable usb. Un bout USB est standart, et l'autre est carré, et se branche à la base du micro.

Je vous remercie. :)
killzone
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Re: Réparation cable USB

Message le 28 Mai 2015 11:00

Bonjour,

Comme ça ?
Image

Si c'est ça, c'est un câble USB A-B, en vente dans toutes les bonnes épiceries.
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diogene
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Re: Réparation cable USB

Message le 28 Mai 2015 12:12

Oui, il s'agit bien de ce câble.

Pourriez-vous m'expliquer en quoi consiste la réparation qui m'est conseillé de réaliser ?

Je ne souhaite pas en acheter un, étant donné que ce câble était compris dans la vente avec le micro.
Si le matériel est défectueux, et que je ne parviens pas à le réparer, je me tournerai vers le service client pour qui m'en renvoie un autre.

Merci
killzone
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Re: Réparation cable USB

Message le 28 Mai 2015 12:34

Bonjour ,
Je viens de faire l'essai , bah si ton vendeur y arrive il est doué , moi avec un petit tournevis d'horloger le plus fin ça ne marche pas , les lamelles sont trop serties . Donc demandes un câble de rechange .
Bonne continuation .
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
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Re: Réparation cable USB

Message le 28 Mai 2015 12:51

Ok ^^

Je voudrais bien essayer, mais je ne suis pas sûr de comprendre en quoi ça consiste.

Quelles lamelles faut-il que j'essaye de décoller ? Celle de l'embout carré ?

Merci
killzone
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Re: Réparation cable USB

Message le 28 Mai 2015 13:06

Je crains que nous ne fassions fausse route.
En relisant ton sujet, la réponse de Prodipe est claire :
Vous pouvez remédier à ce problème en décollant légèrement ces lamelles à l'aide d'un tournevis fin, de sorte à ce qu'elles restent en contact avec celles du câble USB.


Il s'agit donc des lamelles de l'embout du micro. Pas celles du câble, ni de l'ordinateur.

Bon courage, sois prudent et ne casse rien.
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Re: Réparation cable USB

Message le 28 Mai 2015 13:41

Ah oui effectivement, j'avais mal compris...

Je vais alors essayer en faisant attention.

Si ça casse, ou si ça ne fonctionne pas, prodipe sera en mesure de me fournir un nouveau micro.

Merci pour votre aide.
killzone
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