Il y a actuellement 83 visiteurs
Jeudi 13 Décembre 2018
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

Réparation, etc..

Ici pas d'informatique! C'est le coin sympa pour parler de tout et de rien parce qu'il n'y a pas que les PC dans la vie.

Réparation, etc..

Message le 20 Déc 2011 12:12

Bonjour,

j'ai un gros problème, j'espère sincèrement que vous pouvez m'aidez.

J'explique, j'avais une psp avec le joystick H.S, donc elle fonctionnait parfaitement bien, à part le joystick.
Je l'ai envoyé à ce site , je les ai au tel, très sérieux, ok pas de problème.
J'achète le joystick sur le site, et envoi de la psp.
Ce matin, le mec m'appelle et me dit que le joystick a été changer sans problème, mais impossible d'allumer la psp, il a changer le connecteur de charge, le fusible, etc, mais rien impossible de l'allumer.

Je lui est dis d'attendre que je le rappel pour savoir ce qu'on faisait.
Je fais quoi ? Je lui demande de la réexpédier ? Il me la répare ? J'en sais rien, elle est neuve en plus !

Merci d'avance pour vos réponses, car là j'suis perdu.. :-?
Avatar de l'utilisateur
Acerflash
Expert(e)
Expert(e)
 
Messages: 1433
Inscription: 14 Juil 2011 21:10
Localisation: La Seyne City
 


Re: Réparation, etc..

Message le 20 Déc 2011 23:49

Hello :)

Normalement si elle marchait correctement avant que tu lui envois et que depuis elle ne marche plus (part ça faute) il est tenu de ta la réparer et à ses frais ! Donc demande lui qu'il te la répare.

C'est qu'un avis personnel bien sûr mais c'est ce que je ferais.

Bon courage pour la suite ! :wink:
Avatar de l'utilisateur
Raptor14
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2207
Inscription: 13 Juin 2011 20:26
 

Re: Réparation, etc..

Message le 21 Déc 2011 01:20

Salut,

en effet je vais lui demander de la réparer puisqu'elle fonctionnait à l'envoi, mais si il veut pas du tout et qu'aucune négociation est possible ? Je fais quoi dans ce cas là ?? C'est ça le problème !
Avatar de l'utilisateur
Acerflash
Expert(e)
Expert(e)
 
Messages: 1433
Inscription: 14 Juil 2011 21:10
Localisation: La Seyne City
 

Re: Réparation, etc..

Message le 21 Déc 2011 15:25

S'il refuse de te la réparer tu le menace avec une plainte ;)... normalement ca devrait le faire ...
Le mieux est encore d'aller sur place pour l'avoir en face de toi :)
PCI ..
Home sweet home .. ;)
Avatar de l'utilisateur
Ziiz
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2119
Inscription: 02 Mai 2011 18:34
Localisation: In da house !
 

Re: Réparation, etc..

Message le 21 Déc 2011 15:31

Et oui j'y ai pensé, mais me connaissant, vais avoir du mal à garder mon calme et ça va très vite déraper..
Merci déjà vous deux, et si quelqu'un a d'autre choses à me proposer, ça serait sympa hein..
Avatar de l'utilisateur
Acerflash
Expert(e)
Expert(e)
 
Messages: 1433
Inscription: 14 Juil 2011 21:10
Localisation: La Seyne City
 

Re: Réparation, etc..

Message le 21 Déc 2011 16:51

Ziiz a écrit:S'il refuse de te la réparer tu le menace avec une plainte ;)... normalement ca devrait le faire ...
Le mieux est encore d'aller sur place pour l'avoir en face de toi :)


+1 je suis d'accords :wink:
Avatar de l'utilisateur
Raptor14
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2207
Inscription: 13 Juin 2011 20:26
 

Re: Réparation, etc..

Message le 21 Déc 2011 19:02

' Lut Acer,

Une question me tourne dans la tète, si elle est neuve pourquoi passer par un magasin et pas la garantie ? :roll:
Avatar de l'utilisateur
chiva
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2827
Inscription: 11 Juin 2007 14:22
Localisation: Au fond de mon calbar
 

Re: Réparation, etc..

Message le 21 Déc 2011 19:17

Salut Chiva,

quand je dis neuve, c'est qu'elle n'a presque pas servi, fais 2 ans que je l'ai à peu près, et le joystick était mort.
Je vais appeler demain matin, lui dire que voilà, il m'la rend en l'état que je l'ai envoyé, où c'est une plainte auprès de leurs sites, des choses à rajouter ?
Avatar de l'utilisateur
Acerflash
Expert(e)
Expert(e)
 
Messages: 1433
Inscription: 14 Juil 2011 21:10
Localisation: La Seyne City
 

Re: Réparation, etc..

Message le 21 Déc 2011 19:21

Soit polit, et calme ! :wink:
Avatar de l'utilisateur
Raptor14
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2207
Inscription: 13 Juin 2011 20:26
 

Re: Réparation, etc..

Message le 21 Déc 2011 19:24

C'est hélas, le plus dur. :roll:

Mais bon, pas le choix... ;)
Avatar de l'utilisateur
Acerflash
Expert(e)
Expert(e)
 
Messages: 1433
Inscription: 14 Juil 2011 21:10
Localisation: La Seyne City
 

Re: Réparation, etc..

Message le 02 Jan 2012 18:04

Bonjour,

Bon courage ! :)
Avatar de l'utilisateur
Foxcon
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 49
Inscription: 26 Nov 2011 14:16
 

Re: Réparation, etc..

Message le 02 Jan 2012 18:55

Alors ... des nouvelles ?

++ :wink:
Avatar de l'utilisateur
Raptor14
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2207
Inscription: 13 Juin 2011 20:26
 

Re: Réparation, etc..

Message le 02 Jan 2012 19:41

Oui, enfin.. :lol:

En fait c'était son chargeur qui était naze, donc ma psp fonctionné très bien, seulement je l'attend encore.. Je l'ai appelé, il m'a dis qu'il l'avait envoyé et qu'elle allait pas tarder à arriver.. A suivre! ;)
Avatar de l'utilisateur
Acerflash
Expert(e)
Expert(e)
 
Messages: 1433
Inscription: 14 Juil 2011 21:10
Localisation: La Seyne City
 

Re: Réparation, etc..

Message le 02 Jan 2012 19:53

Eh bien tant mieux ! Tout est bien qui finit bien ! :)
Avatar de l'utilisateur
Foxcon
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 49
Inscription: 26 Nov 2011 14:16
 

Re: Réparation, etc..

Message le 02 Jan 2012 20:07

Espérons. ;)
Avatar de l'utilisateur
Acerflash
Expert(e)
Expert(e)
 
Messages: 1433
Inscription: 14 Juil 2011 21:10
Localisation: La Seyne City
 

Suivante


Sujets similaires

Message Réparation hp pavilion dv6
Bonjour, cela fait 3 ans que le pc de mon frère ne fonctionne plus (pc datant de 2011).hp pavilion dv6-7060sfprocesseur: intel core i5RAM: 6 GbOS: Windows 7 (64bits)Etant donné que le "réparateur" qu'il a consulté lui a changer de disque dur mais que celui ci ne fonctionnait pas (7200 tour ...
Réponses: 12

Message Préparation de la réparation automatique
Salut !Alors voilà ce matin j'ai voulu démarrer mon pc seulement Windows ne se lance pas normalement et m'invite a suivre des procédures de réparation automatique cependant tout ce que j'ai pu faire est un échec et mon pc refuse de se redémarrer normalement sans problème.Là j'écrit mon message en u ...
Réponses: 9

Message Problème avec la réparation d'un pc portable
Hello ! Voilà je cherche à réparer un de mes ordinateurs qui a eu un soucis au niveau de l'accroche de la charnière droite, le plastique sur lequelle elle était fixée s'est cassé. J'ai trouvé la bonne pièce, sauf que, j'ai malencontreusement jeté les deux charnières et leurs visses avec... Du coup, ...
Réponses: 3

Message analyse et reparation du lecteur C -mot de passe non reconnu
Bonjour , ce genre de message n'est pas très bon . Crées une clé usb de Crystaldiskinfos Il est ici comme c'est un logiciel portable tu pourras l'utiliser directement depuis la clé , tu lances l'analyse et tu regardes en haut à gauche si c'est marqué CORRECT dans ce cas le disque est bon ou PRUDENC ...
Réponses: 2

Message Pc Lent après analyse et réparation du disque :C
Bonjour, ce matin je regarder des vidéos etc puis tout s'est mis à freeze j'ai donc redémarrer le pc et lorsqu'il a redémarré ils y avait écris analyse et réparation du disque :C , j'ai donc attendu qu'il fasse son analyse mais lorsque mon pc s'est lancé tout était extrêmement lent ( internet restai ...
Réponses: 1

Message Analyse et réparation du lecteur C + PC lent
Bonjour à tous! Alors comme le titre l'indique, j'ai plusieurs problèmes depuis plus de 3 jours: dans un premier temps le pc s'est mis à ramer comme pas possible (j'ai tout de suite pensé à un virus mais il rame tellement que je ne peux pas faire d'analyse avec windows defender ni télécharger adwcle ...
Réponses: 3

Message Réparation Alimentation Pc portable
Bonjour à vous amis informaticien!Voila mon problème: J'ai un portable Asus g53sx qui fonctionnait très bien, mais le connecteur d'alim a cramé à cause du jeu qu'il a prit avec le temps et cela a bien détérioré la carte mère.Impossible de changer que le connecteur vu l'état de la carte mère d?ailleu ...
Réponses: 0


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 6 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.