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[Résolu] Ecran blanc au démarrage PC fixe

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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[Résolu] Ecran blanc au démarrage PC fixe

Message le 06 Sep 2017 14:20

Bonjours à tous,

Depuis une semaine, j'ai un écran blanc qui s'affiche sur mon PC fixe au démarrage de celui-ci.
Je suis obligé de le redémarrer pour accéder à l'écran qui me demande mon ID et MPD.

J'ai un PC fixe HP110 Desktop sous
Windows10 Famille, version 1703, version du système d'exploitation 15063.540, 64 bits
Processeur Intel Pentium CPU G2030T 2,6GHz.
J'espère que cel
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lebreton56860
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Re: Ecran blanc au démarrage PC fixe

Message le 06 Sep 2017 19:26

Je suis obligé de le redémarrer pour accéder à l'écran qui me demande mon ID et MPD.


Suite à cela tu as des problèmes en particulier dans ta session de Windows ?
Ne pas faire demain ce que tu peux faire aujourd'hui !!!
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webdesigner
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Re: Ecran blanc au démarrage PC fixe

Message le 06 Sep 2017 19:45

Bonsoir
Désinstalle dans un premier temps "Avira Phantom VPN": cela fait 2 pc que je le fait supprimer pour un très long démarrage du à ce dernier.
Ensuite:

Téléchargez le fichier attaché Fixlist.txt suivant le lien ci-dessous et enregistrez-le sur le Bureau.
fixlist.txt

NOTE .Il est important que les deux fichiers, FRST/FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.
NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
Exécutez FRST/FRST64 cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
Image
Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copiez/collez ce rapport dans votre réponse.


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: Ecran blanc au démarrage PC fixe

Message le 07 Sep 2017 11:24

webdesigner a écrit:
Je suis obligé de le redémarrer pour accéder à l'écran qui me demande mon ID et MPD.


Suite à cela tu as des problèmes en particulier dans ta session de Windows ?

Non, je ne pense pas.
lebreton56860
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Re: Ecran blanc au démarrage PC fixe

Message le 07 Sep 2017 11:41

bernard53 a écrit:Bonsoir
Désinstalle dans un premier temps "Avira Phantom VPN": cela fait 2 pc que je le fait supprimer pour un très long démarrage du à ce dernier.
Ensuite:

Téléchargez le fichier attaché Fixlist.txt suivant le lien ci-dessous et enregistrez-le sur le Bureau.
fixlist.txt

NOTE .Il est important que les deux fichiers, FRST/FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.
NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
Exécutez FRST/FRST64 cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
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Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copiez/collez ce rapport dans votre réponse.


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J'ai désinstallé Avira phantom VPN mais je n'ai pas vu le fichier FRST/FRST64 dans votre message.
ou se trouve t'il?
merci pour votre réponse
lebreton
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Re: Ecran blanc au démarrage PC fixe

Message le 07 Sep 2017 12:40

Il est dans mon message: pas grave le voila de nouveau.

fixlist.txt
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bernard53
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Re: Ecran blanc au démarrage PC fixe

Message le 07 Sep 2017 15:12

lebreton56860 a écrit:
bernard53 a écrit:Bonsoir
Désinstalle dans un premier temps "Avira Phantom VPN": cela fait 2 pc que je le fait supprimer pour un très long démarrage du à ce dernier.
Ensuite:

Téléchargez le fichier attaché Fixlist.txt suivant le lien ci-dessous et enregistrez-le sur le Bureau.
fixlist.txt

NOTE .Il est important que les deux fichiers, FRST/FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.
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J'ai désinstallé Avira phantom VPN mais je n'ai pas vu le fichier FRST/FRST64 dans votre message.
ou se trouve t'il?
merci pour votre réponse
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Re: Ecran blanc au démarrage PC fixe

Message le 07 Sep 2017 19:40

Dis moi tu as essayer de mettre hibernation sur jamais.
viewtopic-83882-0-asc-15.html
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bernard53
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Re: Ecran blanc au démarrage PC fixe

Message le 07 Sep 2017 20:12

bernard53 a écrit:Dis moi tu as essayer de mettre hibernation sur jamais.
viewtopic-83882-0-asc-15.html

c'est à dire?
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Re: Ecran blanc au démarrage PC fixe

Message le 07 Sep 2017 20:21

Puis j'ai suivi le conseil de Pac428 et j'ai tapé powercfg.exe /hibernate off dans cmd .

Bien sur c'est pas ton cas concernant l’arrêt du pc mais quelques fois une veille provoque de drôle de petit soucis.
PS: sinon fait moi cet autre rapport s.t.p.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :

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Valide Scanner puis Valide Rapport
à la fin du scan : Ce dernier est aussi sauvegardé directement sur ton bureau.
ZHPDiag.txt


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Re: Ecran blanc au démarrage PC fixe

Message le 07 Sep 2017 20:40

bernard53 a écrit:
Puis j'ai suivi le conseil de Pac428 et j'ai tapé powercfg.exe /hibernate off dans cmd .

Bien sur c'est pas ton cas concernant l’arrêt du pc mais quelques fois une veille provoque de drôle de petit soucis.
PS: sinon fait moi cet autre rapport s.t.p.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :

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Valide Scanner puis Valide Rapport
à la fin du scan : Ce dernier est aussi sauvegardé directement sur ton bureau.
ZHPDiag.txt


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C'est- pas tres clair.
j'ai téléchargé ZHPDIAG puis exécuté mais je clic sur quoi après?
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Re: Ecran blanc au démarrage PC fixe

Message le 07 Sep 2017 21:31

lebreton56860 a écrit:
bernard53 a écrit:
Puis j'ai suivi le conseil de Pac428 et j'ai tapé powercfg.exe /hibernate off dans cmd .

Bien sur c'est pas ton cas concernant l’arrêt du pc mais quelques fois une veille provoque de drôle de petit soucis.
PS: sinon fait moi cet autre rapport s.t.p.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :

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Valide Scanner puis Valide Rapport
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C'est- pas tres clair.
j'ai téléchargé ZHPDIAG puis exécuté mais je clic sur quoi après?
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Re: Ecran blanc au démarrage PC fixe

Message le 08 Sep 2017 12:56

Rapport ok par contre trop de chose au démarrage donc.
Démarrer >> Exécuter >> ou touche « Windows + R » tapes msconfig puis rends toi a l'onglet démarrage et décoches tout sauf ton antivirtus.

** Pour W8 et W10 ** rends toi a l'onglet démarrage Ouvrir le gestionnaire de taches et désactiver tout sauf ton antivirtus

Puis redémarre le pc.
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Re: Ecran blanc au démarrage PC fixe

Message le 08 Sep 2017 13:43

bernard53 a écrit:Rapport ok par contre trop de chose au démarrage donc.
Démarrer >> Exécuter >> ou touche « Windows + R » tapes msconfig puis rends toi a l'onglet démarrage et décoches tout sauf ton antivirtus.

** Pour W8 et W10 ** rends toi a l'onglet démarrage Ouvrir le gestionnaire de taches et désactiver tout sauf ton antivirtus

Puis redémarre le pc.

J'ai laissé Windows Defender notification activé, mais également Avira. Dois-je également désactiver Avira?
Sinon j'ai redémarré le PC et ça roule super.
Merci pleinement pour votre intervention.
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Re: Ecran blanc au démarrage PC fixe

Message le 08 Sep 2017 18:13

Ne garde que avira. tu peux d'ailleurs désactiver Defender puisque tu as AVIRA.
Donc plus d'écran blanc!
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