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Restauration impossible Acer aspire x3812

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Restauration impossible Acer aspire x3812

Message le 07 Juin 2012 21:52

Bonjour a tous,
j'ai eu un vilain virus + une perte de souffle de mon acer fixe, du coup j'ai voulu le formater, pas de soucis a ce niveau la, mais lors de la reinstallation de windows 7 (via les 3dvd fait au premier demarrage) il y'a un petit probleme :
au 2eme dvd, mon ecran s'eteint (plus de signal) et je ne peux rien faire( de temps en temps il accepte que je lui donne le 3ieme dvd, mais ensuite il tourne dans le vide.
precision:mon ecran fonctionne parfaitement au debut de la restauration.
j'ai une souris sans fil branché en usb, ecran en dvi-d (lorsque je mettais en hdmi, le temps de fonctionnement de l'ecran etait reduit.
la garantie ne fonctionne plus (acer m'as deja changé le disque dur).
Si quelqu'un a une idée..merci
marcant

(pardon d'avance pour les fautes/oubli d'accent, je rédige a l'aide de mon telephone)
marcant
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Re: Restauration impossible Acer aspire x3812

Message le 07 Juin 2012 22:28

Bonsoir

Bienvenu sur le forum

si tu as accès à un autre PC, le plus simple serait de télécharger et graver une image du DVD de win 7 pour refaire l'installation avec ton n°de licence qui est sur l'étiquette Microsoft collé sur ton PC

>>ici téléchargement légal d'une image Iso de win 7 (choisir la même version que celle à réinstaller)<<

il faudra alors bien sur récupérer tous les pilotes correspondant à la machine sur http://www.touslesdrivers.com ou sur la chose qui sert de site à Acer

sinon..je ne vois pas comment :-?
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Re: Restauration impossible Acer aspire x3812

Message le 08 Juin 2012 15:50

Bonjour,
Est ce que tes DVD de restauration sont sur des supports -R , surtout pas de RW ?
As tu procèdè à un zéro file drive avec l'utilitaire du fabricant de ton disque dur avant de lancer ta rèinstallation ?
Avec Killdisk ça marche aussi.
Bonne continuation.
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Re: Restauration impossible Acer aspire x3812

Message le 08 Juin 2012 17:21

Bonjour à tous :
Mes Dvds de réinstallation sont ceux fourni par Acer, des DVD -R.

Par contre j'ai à ma disposition que des dvd +R, RW ...

@EinsteinZero : je viens de tester, (à savoir : télécharger l'iso, et le graver en déplaçant simplement le fichier vers le dvd) , je n'ai toujours rien qui s'affiche (mise à part le Logo Acer au début.)
marcant
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Re: Restauration impossible Acer aspire x3812

Message le 08 Juin 2012 18:45

Si tu as les masters CD de chez Acer tu procèdes comme je l'ai mis plus haut, formatage bas niveau > tu mets tes masters CD?
Comme celà tu as les logiciels fournis par Acer plus les pilotes et ton OS .
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Re: Restauration impossible Acer aspire x3812

Message le 08 Juin 2012 20:24

@routman54 : j'ai peur de ne pas bien comprendre, ce que j'ai fait : j'ai formaté à l'aide de "Acer recovery manager", et après j'ai voulu réinstallé le tout .
marcant
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Re: Restauration impossible Acer aspire x3812

Message le 08 Juin 2012 21:07

Ce n'est pas ce que j'appelle un formatage c'est une restauration depuis une partition cachèe de l'ordinateur , si celà n'a pas fonctionnè , pour èviter les conflits avec le système de tatouage le mieux est donc le formatage bas niveau et la rèinstallation depuis les masters DVD de chez Acer.
Donc formatage avec Killdisk >ICI<.
Si tu veux suivre la procèdure de mon ami EZ , il te faut prendre un DVD + R comme je l'ai mis plus haut pas de RW car ils ne sont pas vu par le Bios et graver ton dvd en fichier image avec burndisk ou XPburner ou équivalent.
Dans le premier des cas tu retrouves ton appareil tel que tu l'as achetè, dans le second il te faudra rechercher tous les pilotes et des logiciels qui vont bien.
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Re: Restauration impossible Acer aspire x3812

Message le 22 Juin 2012 16:09

Bonjour à tous,
désolé pour la réponse tardive, j'attendais de recevoir un DVD+R ..
J'ai bien suivi les étapes pour Killdisk, mais encore une fois, à environ 10% du formatage, écran noir ...
Je n'ai pas encore éteint l'ordi, de peur de tout flingué...
marcant
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Re: Restauration impossible Acer aspire x3812

Message le 22 Juin 2012 16:34

Bonjour,
Il serait peut être bon de voir l'état de ton disque dur, télècharges UBCD > ICI < et vèrifies l'état de celui-ci . Il y a les outils pour de nombreuses marques de HDD dessus. Voir quelques explications en français que je viens de trouver sur SOSPC > LA <.
Comme tui pourras le lire tu peux ègalement faire ton formatage bas niveau avec ce couteau suisse.
Bone continuation.
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Re: Restauration impossible Acer aspire x3812

Message le 22 Juin 2012 18:20

Salut routman54,
je viens de faire un formatage bas niveau avec UBCD, puis retenté une install avec les dvd d'Acer, toujours un écran noir au bout du 2ième Dvd ...
J'me demande si ça vient pas des dvd d'acer en eux même ... si je tente d'installer linux (par contre j'ai plus que 1 dvd+R en stock..
marcant
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Re: Restauration impossible Acer aspire x3812

Message le 22 Juin 2012 19:13

Bon, tout est rentré dans l'ordre, j'ai reussi à tout réinstaller(bien que l'écran noir lors de l'install persistait, j'ai mis les dvd sagement et appuyé sur entrée )
merci à vous pour votre aide
marcant
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Re: Restauration impossible Acer aspire x3812

Message le 22 Juin 2012 20:51

Puisque tu as refait ton installation avec les masters Cd de chez Acer normalement celà a du te recrèer ta partition de restauration , alors je te conseille de faire un jeu de DVD de restauration avec le recovery system dès que tu as fait tes mises à jours, toujours de prèfèrence des supports -R .
Bonne continuation.
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