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restauration usine acer aspire 5315 impossible !

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

restauration usine acer aspire 5315 impossible !

Message le 09 Mai 2008 13:49

bonjour,

j'ai acheter une acer aspire 5315-101G08Mi en février !

tout aller pour le mieux pendant un mois !

puis survient un beug system, puis plus moyen d'axéder a windows vista basic

je prend mes cds de restauration que j'ai graver a la 1er utilisation du pc !
pour je ne sais quel raison il semble qu'il y a eu une erreur dans les gravure ! des fichier son manquant !
impossible de faire une restauration via les cds ! donc je tente de faire Alt+F10 au démarrage mais rien ne se passe ! depuis ce jour j'ai instaler windows XP familiale ! pour rechercher une solution a ce problème !!

je n'est toujours rien trouver !

je ne sais que faire !

en attente de vos réponse
je vous remercie de votre aide très prècieuse !
l'erreur est humaine !
garfiel
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Messages: 1
Inscription: 09 Mai 2008 13:42
 


Message le 09 Mai 2008 15:11

Bonjour & bienvenue garfiel,

Ne perds plus de temps, malgré la piètre qualité des machines & du SAV d'Acer,
il faut faire très vite. J'explique: Il faut se rappeler que tous les logiciels embarqués
dans les machines OEM ne sont assortis que d'une garantie de 90 jours (3 mois)...

On est en plein dedans, & Acer à envers toi une obligation de fonctionnalité de ce qu'il livre
avec ses machines. Donc contact téléphonique d'urgence avec leur SAV:
_ Motif, Logiciel de création des supports de restauration ne fonctionne pas
( Je sais que ce n'est pas la vérité, mais j'ai mes raisons d'insister),
_ Ensuite, ce logiciel n'ayant pas fonctionné, tu as voulu t'assurer de la possible
utilisation du système de restauration embarqué, & celui-ci n'est pas plus fonctionnel.

En restant ferme mais courtois, tu exiges d'obtenir le/les CD/DVD te permettant
la restauration de ta machine en mode usine. Parcoures ton petit manuel, tu y trouveras
les téléphones & mails à contacter. Fais vite!!
A+,
AtOM.
Le PC c'est comme la lune,il y a une face cachée.Eclairons-la!!!!
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