scanner epson photo 2400

[verdoux]

bonjour,
je suis sur window xp et j'ai un problème pour faire fonctionner le scanner epson photo 2400. il affiche le message d'erreur suivant:
"erreur de numérisation" quand j'utilise le scan diapo ou le message
"erreur de transmission pendant la numérisation" pour un scan opaque
papier. Cela fait un an que je possède ce matériel sans pouvoir obtenir un fonctionnement correct. Toutes les actualisations de microsolft sont réalisées.
merci si quelqu'un a trouvé ou connait ce problème
René_ rodez

[georgiou]

Essaye de brancher le scanner sur un autre port usb.
Mets à jour les pilotes.

[verdoux]

bonjour,
le branchement USB est bon. Sur un autre conseil j'ai fait la mise à jour des entrées USB cela à légerement amèlioré le fonctionnement. Le scan fonctionne une fois sur deux dont toujours en recherche de dépannage.
merci pour votre attention
rene

[egroc]

J'ai eu le même problème, pas avec un Epson, mais avec un Agfa Snapscan-e50.
Après avoir longtemps cherché, j'ai définitivement résolu le problème tout à fait par hasard ..... en faisant une mise à jour du BIOS de ma carte mère.
Ce n'est pas focément la cause de ton problème, mais vérifie quand-même sur le site du constructeur de ta cm, si ton BIOS est bien à jour.