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tablette android ne démarre plus

Si votre Smartphone sous Android, Windows Phone ou IOS montre des signes de ralentissement ou ne fonctionne pas correctement, vous trouverez sur forum de l'aide pour l'optimiser et le configurer au mieux avec les bonnes applications.

tablette android ne démarre plus

Message le 26 Aoû 2017 10:44

Bonjour,
J'ai une tablette POLAROID 10.6", 16 GO qui reste bloquée sur le logo Polaroid au démarrage !
Ce'tte tablette est encore sous garantie mais le réparateur me signale que tous mes fichiers seront effacés !
Existe-t-il une possibilité de les sauvegarder avant la réparation ou l'échange ?
Merci d'avance pour votre aide, Régine
Reggie54
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Re: tablette android ne démarre plus

Message le 26 Aoû 2017 19:19

Bonsoir
si les fichiers sont sur une carte SD, il suffit de brancher cette carte (au besoin avec un adaptateur, sur un PC...
si les fichiers sont dans un module mémoire interne, branche la tablette en USB sur un PC, tu as une petite chance qu'elle soit reconnue comme un disque dur et te donne l'accès aux données

si aucune de ces méthode n'est possible ou ne fonctionne, hélas je crains qu'il ne soit pas possible de récupérer les données avant réinitialisation de l'appareil...désolé :-?
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EinsteinZero
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Re: tablette android ne démarre plus

Message le 27 Aoû 2017 11:02

Bonjour,
Merci pour ta réponse, j'ai branché ma tablette en USB sur mon PC en croisant les doigts mais il ne la détecte pas !
Bon, au moins j'aurai tout tenté ! j'ai réussi à faire un Reset et c'est reparti !
Reggie54
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Re: tablette android ne démarre plus

Message le 27 Aoû 2017 17:53

Bonjour
super ! :wink:
profites en pour faire une sauvegarde de tes données importantes ailleurs
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