[Réglé] Windows Update ne fonctionne plus.

[guizmo26]

Bonjour,

Lorsque je lance les mises à jours Windows Update ce message apparait :

"Windows Update ne peut pas actuellement rechercher des mises à jour car le service n'est pas en cours d'exécution. Il vous faudra peut-être redémarrer votre ordinateur."

Que faire pour qu'il fonctionne comme il faut ?

Merci pour votre aide.

[Yanis91270]

Salut et Bienvenu sur PC-InfoPratique.

Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels:

- N'ouvres pas d'autres sujets pour le même problème autre part.
- N'hésites pas à poser des questions en cas de besoin.
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément:
Je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur.
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai

--> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.

• Télécharges WinUpdateFix sur ton Bureau

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de WinUpdateFix, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances WinUpdateFix.
• Cliques sur Créer un rapport de diagnostic.
• WinUpdateFix va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport WinUpdateFix sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

[guizmo26]

Salut et Bienvenu sur PC-InfoPratique.

Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels:

- N'ouvres pas d'autres sujets pour le même problème autre part.
- N'hésites pas à poser des questions en cas de besoin.
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément:
Je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur.
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai

--> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.

avant de poster le sujet j'ai essayé de cherché si il existé mais je ne l'ai pas trouvé.

[Yanis91270]

Okay, passe à WinUpdateFix.

[guizmo26]

Voilà le lien du rapport :

http://cjoint.com/?BFlo6LqGesx

[Yanis91270]

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de WinUpdateFix, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances WinUpdateFix.
• Sous Sélection, cliques sur Tous puis sur Exécuter.
• Patientes pendant le scan de WinUpDateFix.
• Si WinUpDateFix t'invite à redémarre, fais le !

• Relances WinUpDateFix.
• Cliques sur Créer un rapport de diagnostic.
• WinUpdateFix va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport WinUpdateFix sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

[guizmo26]

Voilà le lien du 2ème rapport :

http://cjoint.com/?BFlpB2grRee

[Yanis91270]

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de WinUpdateFix, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances WinUpdateFix.
• Dans Services, veilles à ce que tous est Démarre et Automatique.

• Retntes Windows UpDate.

[guizmo26]

Windows Update ne fonctionne pas il plante, j'ai une fenêtre blanche mais rien dedans.

[Yanis91270]

• Télécharges & Installes ZHPDiag sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ZHPDiag, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances ZHPDiag.
• Cliques sur la Fléche Verte pour mettre à jour ZHPDiag.
• Cliques sur Option qui est représenté par l'icône d' un tournevis, et cliques sur Tous.
• Décoches la case "Derniers fichiers créés dans Windows Prefetcher (O45)".
• Décoches la case "Derniers Fichiers Modifiés ou Crées (Utilisateur) (061)".
• Cliques sur l'icône représentant une loupe « Lancer Le Diagnostic ».
• Patientes le temps de l'analyse.
• A la fin de l'analyse, enregistres le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
• Héberges le rapport ZHPDiag sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

/!\ Note: Pour éviter de figer l'analyse ZHPDiag, laisses le travailler sans toucher à ton PC /!\

[guizmo26]

voilà le rapport :

http://cjoint.com/?BFluhWu9TGD

[Yanis91270]

• Télécharges AdwCleaner sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Cliques droit sur le logo de AdwCleaner, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances AdwCleaner.
• Cliques sur le bouton Suppression.
• Patientes le temps du scan.
• A la fin de la Suppresion, AdwCleaner te dira qu'il faudra redemarrer, faits le.
• AdwCleaner va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport AdwCleaner sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Ensuite relances AdwCleaner, et cliques sur Désinstaller.

[guizmo26]

Voilà le lien du rapprt :

http://cjoint.com/?BFmkDlmlUTL

[Yanis91270]

• Télécharges & Installes Malwarebytes' Anti-Malware sur ton Bureau.
• Une fois l'installation effectuée.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances Malwarebytes' Anti-Malware.
• Vas dans l'onglet Mise à Jour, cliques sur le bouton Recherche de mise à jour.
• Vas dans l'onglet Paramètres puis Paramètres D' Examen, coches tous
et dans les 3 derniers "Action pour les programmes ..." met Afficher dans les résultats, pré coché pour suppression.
• Cliquez sur l'onglet Recherche.
• Sélectionnes Exécuter un examen complet.
• Sélectionnes Tous les disques si proposés.
• Cliques sur Rechercher.
• Le scan démarre.

• A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement.
• Cliques sur Afficher les résultats pour afficher tous les objets trouvés.
• Cliques sur Ok pour poursuivre.
• Si des Malware ou autre infection ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats.
• Sélectionnes tous et cliques sur Supprimer la sélection.
• Malwarebytes' Anti-Malware va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport Malwarebytes' Anti-Malware sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Puis redémarres ton ordinateur.

[guizmo26]

Voilà le lien du rapport :

http://cjoint.com/?BFmteSkukdK