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Problème Cacaoweb et autres

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Problème Cacaoweb et autres

Message le 05 Juin 2014 14:38

Bonjour,

J'ai fais la bêtise d'installer cacaoweb, j'ai voulu le désinstaller mais impossible, j'ai regardé un peu comment faire pour le retirer sur ce forum et j'ai vu que plusieurs cas étaient plutôt personnel. Serait ce possible de faire la même chose sur mon PC ? Comme ça tout sera clean :D

Merci d'avance !

Cordialement.
Kaspei
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Re: Problème Cacaoweb et autres

Message le 05 Juin 2014 16:41

Bonsoir et bienvenu.
Fait ceci s.t.p.

Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite, fait les 3 indications dans l’ordre s.t.p.
Image


Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.


Ensuite :
Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: lien ici
( patientez quelques instants, ensuite clic sur " Enregistrer" à l'apparition du fichier à télécharger JRT.exe )
Une fois le téléchargement terminé,

Sous XP, double-clique sur l'icône de JRT.exe pour démarrer l'outil.
Sous Vista/Seven/et Windows 8, clic droit sur le fichier téléchargé( JRT.exe ) et choisir "exécuter en tant qu'administrateur".

Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...

Image

Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!
Si l'antivirus fait des siennes :arrow: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article .

Ensuite, patiente le temps du scan de l'outil, il va faire une sauvegarde du "registre" pour commencer et ensuite scanner différents modules de ton PC.
NB: Le bureau disparaitra quelques instants, c’est normal.

Image

Une fois tout ton PC examiné tu auras cette fenêtre:

Image

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

Pour rappel:
Fais un ctrl + a, à l'intérieur de la fenêtre de ton bloc note (présent sur le bureau) puis un ctrl +c, pour copier ton rapport dans ta réponse sur le forum. ( ctrl+v ) ;)

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.



Ensuite :
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau

Image
Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :


Image
Valide COMPLET



A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
Image
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bernard53
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Re: Problème Cacaoweb et autres

Message le 05 Juin 2014 19:03

Hop voilà :

Adw Cleaner :
AdwCleaner[S0].txt


JRT :
JRT.txt


ZHP :
ZHPDiag.txt


:D
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
Kaspei
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Re: Problème Cacaoweb et autres

Message le 05 Juin 2014 19:04

Oups je renvois le adw :
AdwCleaner[S0].txt
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
Kaspei
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Re: Problème Cacaoweb et autres

Message le 06 Juin 2014 11:52

ok juste ceci et après donne moi des nouvelles.

* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)


Rapport ZHP.txt


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER

Image

puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
Image
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bernard53
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Re: Problème Cacaoweb et autres

Message le 06 Juin 2014 20:06

Voilà :
ZHPFixReport.txt
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
Kaspei
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Re: Problème Cacaoweb et autres

Message le 07 Juin 2014 08:11

Très bien :wink:
Comment va ton pc s.t.p.
Image
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bernard53
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