probleme avec le nouvel Outlook !

[bih]

Bonjour,
à la maison, nous nous partageons 7 adresses : outlook.fr, orange.fr, live.fr, libello.com, hotmail.com et 2 gmail.com.
Tout était parfait jusqu'au moment où le nouvel OUTLOOK s'est imposé.
Là, un seul compte a survécu, @outlook.fr, impossible d'afficher les 6 autres !
Quand on ouvre la messagerie, nous avons donc @outlook.fr et l'invitation "Ajouter tous vos comptes de messagerie".
Parfait, nous entrons donc la 2ème adresse, @live.fr. Réponse: "403. C’est une erreur. Nous sommes désolés, mais vous n’avez pas accès à cette page. C’est tout ce que nous savons "
Si nous insistons, nous obtenons "Comptes suggérés … @live.fr. Un problème est survenu lors de l’installation. Veuillez réessayer. Vous n’avez pas encore de compte? Créer un compte de courrier Outlook.com "
puis : " Comptes suggérés … @live.fr. Ce compte de messagerie a déjà été ajouté. Vous n’avez pas encore de compte ? Créer un compte de courrier Outlook.com "
Même refus avec les cinq autres adresses !
Comment faire ?
avec tous nos remerciements anticipés.

[heracles]

Bonsoir bih,

Bonjour,
à la maison, nous nous partageons 7 adresses : outlook.fr, orange.fr, live.fr, libello.com, hotmail.com et 2 gmail.com.
Tout était parfait jusqu'au moment où le nouvel OUTLOOK s'est imposé.

Vous avez la possibilité de revenir à l'ancienne version d'Outlook en déplaçant le curseur en haut et à droite de la droite vers la gauche.

Là, un seul compte a survécu, @outlook.fr, impossible d'afficher les 6 autres !

Par défaut, c'est le compte créé lors de l'installation de Windows qui est prise en compte lors du lancement de la première ouverture de la messagerie Outlook. Les autres sont à paramétrer individuellement.

Dans un premier temps, vous pouvez réparer l'application Outlook New:

• Cliquez droit sur le bouton Démarrer en bas et à gauche de la barre des tâches puis sélectionnez Paramètres
• Cliquez sur Applications
• Dans la liste des applications cliquez sur Outlook new puis sur Options avancées
• Sous la rubrique Réinitialiser, cliquez sur Réparer
• Si cela ne fonctionne, refaite la procédure en cliquant sur Réinitialiser (nota: les données des applications seront supprimées avec cette option)

Pour les autres comptes, il faut les créer manuellement dans le nouvel Outlook.

• Ouvrir le nouvel Outlook et cliquez sur Afficher en haut de la barre des menus
• Cliquez sur Paramétrage d'affichage
• Dans la page des paramètres, cliquez sur Comptes puis sur Ajouter un compte.
• Indique l'adresse mail du compte a créer puis cliquez sur Continuer. Indiquez votre le mot de passe puis cliquez sur Terminer
• Faire de même pour les autres comptes

Bonne soirée

[bih]

Héraclès merci,
il me faudra un certain temps pour tout lire et tout comprendre !
Nous avons heureusement d'autres ordinateurs et téléphones sans la nouvelle version, cela me donne un peu de temps.

[heracles]

Re,

Héraclès merci,
il me faudra un certain temps pour tout lire et tout comprendre !
Nous avons heureusement d'autres ordinateurs et téléphones sans la nouvelle version, cela me donne un peu de temps.

Prenez votre temps moi je n'ai pas de montre.

De plus, c'est le week-end. Cela peut attendre lundi.

Bonne soirée

[bih]

Bonjour Héraclès et meilleurs vœux pour toi et tes proches.
Soit dit en passant, tu me disais ne pas avoir de montre, cela a été mon cas aussi jusqu'à début décembre et cela depuis des dizaines d'années ! quelle liberté ! Malheureusement c'est fini depuis le 9 décembre, le père Noël s'est déguisé en cardiologue avec un peu d'avance pour me porter une Whithings. Je ne maitrise pas encore ce jouet mais le père Noël est content.
Bref, je viens enfin de suivre à la lettre tes conseils très précis mais je n'arrive pas à retrouver mes sept adresses mails comme auparavant. J'ai les 2 principaux qui s'affichent, @outlook.fr et @live.fr, mais ensuite j'ai toujours le même message quelque soit l'adresse mail essayée (@orange.fr, @hotmail.com, @libello.com, …) : "Ce compte de messagerie a déjà été ajouté.".
Je bloque et je sens bien que j'y suis presque.
Très cordialement, bih.

[heracles]

Bonjour Bih,


Mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année et surtout des vœux de bonne santé à vous et votre famille.

Bref, je viens enfin de suivre à la lettre tes conseils très précis mais je n'arrive pas à retrouver mes sept adresses mails comme auparavant. J'ai les 2 principaux qui s'affichent, @outlook.fr et @live.fr, mais ensuite j'ai toujours le même message quelque soit l'adresse mail essayée (@orange.fr, @hotmail.com, @libello.com, …) : "Ce compte de messagerie a déjà été ajouté.".
Je bloque et je sens bien que j'y suis presque.
Très cordialement, bih.

Ce message d'erreur indique que tes comptes ont déjà été créés . Afin de les voir dans le nouvel Outlook, ouvre Outlook puis clique sur la roue crantée en haut et à droit de la barre des menus.
Dans la fenêtre qui s'ouvre "compte de messagerie, tu devrais avoir la liste des comptes créés (@orange.fr, @hotmail.com, @libello.com, …) .


Eventuellement, pour résoudre les problèmes des comptes liés à Outlook, tu peux utiliser
ce lien et clique sur Commencer

Bonne journée