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analyse PC svp • page 3

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Re: analyse PC svp

Message le 21 Juin 2014 11:47

Bonjour
J'ai essayé la mise à jour des pilotes mais j'ai des doutes sur la manip effectuée. Si je vois très bien (en bleu) les pilotes récents par rapport à ceux installées, je ne sais pas comment faire pour les télécharger et les installer.
En sus, je constate que BING a été installé comme moteur de recherche. JE N'EN VEUX PAS
Sinon "je le trouve (c'est subjectif) assez long à ce mettre en marche. Si j'essaie de manière hâtive de lancer une commande, les 4 messages suivants apparasaîssent
1- HP wireless a cessé de fonctionner
2- HP support assistant a cessé de fonctionner
3- QLB Controller a cessé de fonctionné
4- GfxUI a cessé de fonctionné
En réalité plus de 6 minutes dont plus de 4 minutes consacrées à "Windows recherche une solution au problème (dans le désordre 1, 2, 3 et 4)
Bon si j'attends 1/4 d'heure (un peu exagéré), tout semble OK. Peut être suis je trop impatient.
Correction : Oui j'exagère mais ce n'est pas normal
J'ai "viré" BING

Enfin contre les pubs intempestives, y a t-il qqchse à faire ?

Sinon ai je autre chose à faire sur ce PC ?

Philippe
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fil57
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Re: analyse PC svp

Message le 22 Juin 2014 08:13

ok deux choses.
Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite, fait les 3 indications dans l’ordre s.t.p.
Image


Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
Puis cet autre rapport.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau

Image
Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :


Image
Valide COMPLET



A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: analyse PC svp

Message le 22 Juin 2014 11:49

Bonjour Bernard53
Les manips sont effectuées.
Toutefois :
- pour ZDPdiag je me suis planté, j'ai validé "rechercher" ce qui a produit un premier rapport? Après cette opération j'ai effectué un ZHPdiag "complet" (ZHPDiag 2) j'espère que cette seconde analyse n'aura pas été altérée par la première
- pour ADWCleaner, je l'ai passé hier après midi donc c'est ce rapport que j'envoie. Celui que je viens d'effectuer EST VIDE
A+
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Re: analyse PC svp

Message le 22 Juin 2014 18:55

ok fait ceci.

* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)


Rapport ZHP.txt

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER

Image

puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite réinitialisation des navigateurs.
http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html
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bernard53
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Re: analyse PC svp

Message le 22 Juin 2014 19:30

Voilà le rapport
Je ne comprends pas pourquoi il fallait supprimer PDF creator car j'en ai besoin ?
Par ailleurs
1- j'ai toujours au démarrage "QLB Controller a cessé de fonctionner", "Gfxui a cessé de fonctionné" (ensemble il faut environ 1 minutes pour que les fenêtres disparaissent) et "HP support assistant a cessé de fonctionné" (la fenêtre reste moins de 10 secondes).
par contre "HP wireless....." n'apparaît plus
2- concernant les pilotes, deux (2) n'arrivent pas à s'installer
- Chipset Integrated Graphics Controller de Intel. J'ai un message d'erreur qui indique que l'installation n'a pas été effectuée
- mise à jour pilote webcam. Aucun message, le procédure semble se dérouler normalement mais la mise à jour ne se fait pas
Si je vérifie via le gestionnaire de périphérique, cela m'indique que j'ai la toute dernière version du pilote (l'avant derniere selon "tousles pilotes...."
J'effectue la manip relative à la réinitialisation des navigateurs.
Peux tu (STP) me dire comment je me débarrasse définitivement de BING ! merci
A+
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Re: analyse PC svp

Message le 23 Juin 2014 11:47

:oops: désolé pour Pdf créator.
Pour les messages.

Tu peux contrôler le démarrage de tous ces processus avec un logiciel comme Starter de Code Stuff.
Télécharge et installe Code Stuff Starter :
http://www.pcastuces.com/logitheque/starter.htm
ou
http://telechargement.zebulon.fr/telech ... arter.html
pour franchiser le logiciel << Options << langages << French.
Ensuite vas dans l’onglet démarrage et décoches les lignes voulues.

Ne t'inquiète pas si a l'usage tu veux réactiver l'une d'elles, il suffit de la. recocher

Elles sont lancées inutilement au démarrage du système et cela ne comporte aucun danger.


Lignes à décocher qui sont en relation.

Ne garde que ton anti virus

Redémarres le pc ensuite pour constater le mieux. ;)

Pour BING vérifies les moteurs de recherche
http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html
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Re: analyse PC svp

Message le 23 Juin 2014 13:32

Bonjour
J'ai effectué la manip conseillée.
Il ne reste que GfxUI qui apparaît toujours au démarrage "... a cessé de fonctionner, windows essaie de trouver une solution". Bref, cela ne semble pas poser de problème de fonds mais cela m'énerve de voir toujours ce message. De même avec BING il apparaît toujours dans "gérer les moteurs de recherche". J'ai beau l'enlevé, j'ai l'impression qu'il se réinstalle à chaque démarrage.
J'ai cherché dans "recherche programmes / fichiers" BING, je ne trouve RIEN.
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Re: analyse PC svp

Message le 23 Juin 2014 18:57

Pour "GfxUI "
http://www.intel.com/support/fr/graphic ... 009483.htm

Pour Bing bizarre :oops: :oops: Vérifies que tu n'as pas une extension ou un module complémentaire qui pourrais être en cause.
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Re: analyse PC svp

Message le 23 Juin 2014 19:14

Re,
Sur le net j'ai lu que le problème avait été traité avec wise registry cleaner.
J'ai essayé de trouver des avis sur ce logiciel gratuit (j'utilise CCleaner, je pense que c'est kif kif ?) et ayant constaté qu'il n'était pas dangereux, j'ai téléchargé et nettoyé.
Au redémarrage, le message "GfxUI ..." avait disparu par contre je me retrouvé avec un autre moteur de recherche. Cela m'a fâché.... en supprimant ce moteur avec le module "gérer les moteurs de recherche" j'ai constaté que BING avait disparu.
J'ai nettoyé ce moteur (j'ai oublié le nom) à tous les niveaux
J'ai redémarré, il avait disparu (tout comme GfxUI...) mais dans gérer les moteurs de recherche, BING est revenu !
Il ne me dérange pas tant qu'il ne prend pas la place du moteur de recherche que j'utilise. Toutefois, j'aime bien avoir le contrôle et là je ne l''ai pas.
Je cherche sur le Net d'ou viens BING car il n'y a aucun fichier qui porte se nom sur ce PC
Je te tiens informé
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Re: analyse PC svp

Message le 23 Juin 2014 19:17

ok ca marche :wink:
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Re: analyse PC svp

Message le 23 Juin 2014 19:36

Bon j'ai trouvé ça
http://www.comment-supprimer.com/bing/
ayant noté que BING avaient pour "parents" Microsoft je pensais que les outils Microsoft devaient fonctionner.
que nenni, rien n'a fonctionné tant les outils mcicrosoft que AdwCleaner.
Je continue à chercher mais si je dois faire autre chose, merci de me le dire.
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Re: analyse PC svp

Message le 23 Juin 2014 19:46

essai ceci.
Télécharge SEAF.exe de C_XX
http://general-changelog-team.fr/fr/dow ... -xx/6-seaf

Double-clique sur le fichier SEAF.exe.
Coche Chercher également dans le registre
Dans la barre de recherche tape :

bing


Clique sur Lancer la recherche.
Le scan prendra quelques minutes et un fichier texte va s'ouvrir que tu postes par copier-coller.
Tu refermes le fichier et l'outil.
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Re: analyse PC svp

Message le 23 Juin 2014 20:33

Voici le fichier
De mon côté.... j'ai cessé de chercher en maudissant Microsoft...
A+
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: analyse PC svp

Message le 24 Juin 2014 06:16

Bien des lignes contenant Bing mais a ne pas supprimer. Laisse comme il est tant qu'il ne prends pas par défaut ce que toi tu veux.
Bonne journée :wink:
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Re: analyse PC svp

Message le 24 Juin 2014 12:16

Bonjour,
Désolé mais je ne comprends pas.
Si BING ne se positionne pas par défaut, on laisse tomber ? Donc nous avons terminé ?
Si oui, comment marqué le sujet "RÉSOLU"
A+
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