acer aspire 7720 écran noir, rien ne s'affiche

[djoebar]

Bonsoir à tous,

je suis nouveau sur le forum, et je viens chercher de l'aide auprès de vous tous.

J'ai un pc portable acer aspire 7720, il a deux ans donc plus garanti.

Depuis quelques jours, l'écran est tout blanc au démarrage et ensuite il passe au noir. J'ai essayé avec une lampe d'éclairer mais je ne vois rien.

J'ai branché un écran fixe sur le port vga de la carte graphique et tout fonctionne bien, je peux tout faire, j'ai formaté et l'écran du pc a fonctionné quelques heures mais maintenant on ne peux plus rien voir.

Le rétro éclairage fonctionne, j'ai lu sur quelques forums que c'était soit l'inverter soit la dalle lcd.

Est-ce que vous auriez quelques conseils a me donner pour réduire mes recherches?

Merci d'avance à tous pour vos précieux conseils.
Cordialement
Jonathan

[djoebar]

désolé, j'ai oublié de vous dire que quand je démarre, l'écran affiche pleins de traits verticaux de toutes les couleurs quasiment, puis il vire doucement au blanc puis au noir.

Merci d'avance

[H3bus]

Ben tu as toi même dit la réponse, c'est soit l'inverter soit la dalle... Si tu peux, et si tu te sens de la changer toi même, tu peux essayer de trouver une dalle adaptée (faut compter une centaines d'euros) et la changer toi même (ou le faire faire, mais la le prix grimpe encore), et encore tu es même pas sur que ça soit ça...

Donc pour moi, autant racheter un nouveau PC (à moins que cet Acer soit encore sous garantie) et se servir du Acer avec un écran externe par exemple, en tant que base fixe !

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Peux-tu vérifier si, avec un écran externe tu as un affichage correct ??

Si, pas d'affichage ou affichage identique, chipset graphique HS & portable bon pour la poubelle.
Grand classique de cette marque en mousse!!

[H3bus]

@AtOM :

J'ai branché un écran fixe sur le port vga de la carte graphique et tout fonctionne bien, je peux tout faire, j'ai formaté et l'écran du pc a fonctionné quelques heures mais maintenant on ne peux plus rien voir.

[Ask to Old Man]

Lecture ZZ désolé!! Je n'ai plus l'oeil assez vif...

[djoebar]

bonsoir,

merci pour vos réponses, je viens d'avoir plus de détails.

J'ai une version de vista installée sur le pc d'origine. Comme j'ai formaté, je l'ai ré-installée et je viens de me rendre compte que lorsque j'installe les mises à jour vista et que je redémarre, l'écran redevient tout noir. Je les ai donc supprimées et là tout fonctionne parfaitement. Je lé installe et ça recommence.

Mon problème viendrait donc de ces mises à jour, je voulais donc savoir si par hasard vous sauriez laquelle de ces 105 mises à jour est défectueuse ou ferait déconner le pc. Si je ne les installes pas, est-ce que je prend des risques?

Merci d'avance pour vos conseils
Cordialement
Jonathan

[H3bus]

Il faut au moins faire les Màj de sécurité, c'est impératif.

Sinon, installe les une par une, et essaye de voir celle qui fait planter le PC (ça peut être long et laborieux)... Tous en choeur : Merciiiiiiii Acer...

[djoebar]

ok, je vais faire les mises à jour de sécurité une par une. Merci pour le tuyau.

Comme tu dis : merci acer!!!

[djoebar]

bonjour à tous,

désolé, je reviens sur mes propos, ce ne sont pas les mises à jour, c'était juste un petit délai que m'a laissé le pc avant de recommencer à mal fonctionner!!

j'ai pris contact avec un informaticien qui m'a dit que c'était la dalle qui déconne, il m'a dit aussi que je ne pouvais pas la changer moi même, que j'étais obligé d'envoyer le pc chez Acer pour qu'ils me changent la dalle, coût de la dalle + la main d'œuvre + les frais de transport = prix d'un pc neuf à quelques euros près!!!

Je viens donc chercher des conseils pour savoir si effectivement je ne peux pas changer la dalle moi même, ou si vous n'auriez vous quelques petites techniques pour que je puisse le faire?

J'attends vos réponses avec impatience.
Merci d'avance

[routman54]

Bonsoir,
Une dalle en soi ce n'est pas si terrible à changer, le problème c'est d'être sur que la panne vienne bien de là. Et le mieux pour ne pas te tromper c'est dèjà de dèmonter l'ancienne pour prendre les rèfèrences qui sont sur une étiquette collèe au dos de celle ci. Ensuite tu vois avec une boutique comme "NOTE-X" perso j'ai dèjà eu à faire avec eux et ils sont sèrieux pourtrouver ton bonheur. Il y a certainement d'autres boutiques mais je te donne ce que je connais. Ne pas oublier que le prix des dalles c'est pas donnè et que ton ordi ce n'est que de l'ACER donc pas une rèfèrence comme matèriel durable.
Bon courage

[H3bus]

Sinon, si tu es sur Paris ou dans les environs, tu peux faire un saut Rue Montgallet, il y a des magasins/détaillants en informatique tout le long de la rue, vas y avec ton PC, et tu verra bien...

[Jann31]

Bonsoir,

D'après la panne, l'inverter est ok.

Ce peut-être la nappe vidéo qui est usée (à force d'ouvrir et fermer le portable); la référence Acer: 50.AHJ02.007

Et, comme cela a été dit plusieurs fois ci-dessus, ce peut aussi être la dalle qui est entrain de lâcher; ce doit être une LP171WP4 (mais vérifier quand même la référence sur la dalle)

Bonne chance,

Jann

[scorpion]

Bonsoir,

D'après la panne, l'inverter est ok.

Ce peut-être la nappe vidéo qui est usée (à force d'ouvrir et fermer le portable); la référence Acer: 50.AHJ02.007

Et, comme cela a été dit plusieurs fois ci-dessus, ce peut aussi être la dalle qui est entrain de lâcher; ce doit être une LP171WP4 (mais vérifier quand même la référence sur la dalle)

Bonne chance,

Jann

bonsoir
j'ai le meme probleme avec mon acer 7720 quand je le ferme à moitié l'écran fonctionne mais donc pas très pratique pour l'utilisation
donc je pense que c'est la nappe vidéo. existe t-il un site qui me permettrait de savoir comment la changer?
merci pour vos réponses