[Réglé]Acer aspire m3710 s ettein tout seul

[boulon46]

bonjour j ai un pc acer aspire m3710,il s ettein tout seul ,deja ete 5 fois en reparation ,quand il revien il fonctionne 2 semaine et recommence,jai regarder dans rapports et solution les date et l heure sont inscrite voici le probleme merci de me dire quoi faire
Démarrage du service Service HP CUE DeviceDiscovery bloqué.

Signature du problème
Nom d’événement du problème : ServiceHang
Nom du service: hpqddsvc
Nom de l'image: hpqddsvc.dll
Version de l’image: 110.0.180.0
Type de service: 20
le type de démarrage: 2
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 2060

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 203106892

[bernard53]

Bonjour

Fait ceci.


Démarrer >> Exécuter >> tapes msconfig puis rends toi a l'onglet démarrage et décoches tout ce qui est en rapport avec HP.

Redémarre le pc.

si tu n'est pas sur fait ceci et je te dirais quoi décocher.


Télécharge hijackthis <<ICI>>

Laisse faire l’installation par défaut.

Lance Hijackthis ""Pour Vista : clic-droit "exécuter en tant qu'administrateur", puis

**Un rapport va s’afficher et tu le poste ici **

CTRL+A pour tout sélectionner
CTRL+C pour copier
CTRL+V pour coller dans la réponse
Tu le refermes pour le moment.

[boulon46]

merci j ai eessayer mais rien ne se rapporte a hp ,quand as hijaki il refuse le chargement

[Ask to Old Man]

Bonsoir,

N'aurais-tu pas une imprimante Hewlett-Packard ?? Ou bien une imprimante qui aurait été désinstallée ??

[boulon46]

bonsoir,si j avais une imprimante,j ai enlever tous les logiciel et le probleme persiste merci

[Ask to Old Man]

Je tenterai dans ce cas un bon passage de CCleaner à l'aide du tutoriel dédié.
Fais nous savoir ensuite.

[Ask to Old Man]

Reçu en MP

bonjour ,juste pour vous signaler qu il on remplacer le pc par un nouveaux acer m3802 merci beaucoup pour votre aide

Bien , si l'on peut dire, en te souhaitant un bon usage de cette machine.
Je pense le sujet réglé, & te souhaite bon surf sur notre site.

[Prog]

Bien le bonsoir Boulon,

Je t'apporte la solution a ton problème, la vraie.
Je possède également ce modèle d'acer, et j'ai également connu ce problème.
C'était il y a un an et demi je crois, ma première érreur fut de confier mon pc au sav du carrefour dans lequel je l'avais
choppé, car a par me vider le disue dur, c'est pignoufes n'ont rien résolu.

La seule solution et la suivante -> ouvre ton pc sur le coté, range la tranche métalique dans un placard
car maintenant elle ne te serd plus a rien. En effet, ce modèle possède une ventilation de merde, ce qui fait que de la
poussière s'accumule dans le sysème, qui par la suite surchauffe etteint ton pc. Donc le mieux a faire
c'est de laisser ton pc ouvert, et de passer un coup d'aspi dans le "silencieux" qui se trouve devant ton ventilo.
Personnelement ça marche très bien depuis que j'ai commencé.

Voilà, j'esper que ça marchera chez toi, tiens moi au jus

[Ask to Old Man]

Bonjour Prog,

Avant de te lancer dans une réponse ,il aurait été bon que tu lises le message au complet...
Premièrement la date aurait pu attirer ton attention, ensuite la lecture du "quote" rapporté
ci-dessous te fait savoir que le SAV lui a changé sa machine. & enfin, ce sujet est noté [Réglé]...
Certes par une autre machine de la même pauvre marque à peine bonne à rester sur les étagères
des marchands qui stockent ce matos en mousse.

Reçu en MP

bonjour ,juste pour vous signaler qu il on remplacer le pc par un nouveaux acer m3802 merci beaucoup pour votre aide

Je pense le sujet réglé, & te souhaite bon surf sur notre site.

[reg35]

oui mais sa peut être intéressant d'avoir la solution pour d'autres possesseurs de ce "PC"

[Prog]

Effectivement je pensé pas à mal en mettant mon message. Je suis tombé par hasard sur ce forum, et je me suis dit que ça ferait sans doute plaisir au possesseur du pc de connaitre la seul solution qui marche parmi des dizaines que j'ai essayé. Après si il a changé de matos tant pis (ou tant mieux d'après toi, vu que la marque ne te plaît pas), en tout cas j'aurais peu donné mon avis sur la question.

Sur ceux je te souhaite une bonne soirée Ask to Old Man, et peut être a un prochain forum.

[twisterange]

Perso cette info à moi m'aide car j'ai le meme pc et depuis ce jour il s'éteint tout seul !!

Alors Merci