Il y a actuellement 94 visiteurs
Samedi 07 Décembre 2019
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

ACER Aspire X1430 défectueux.

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

ACER Aspire X1430 défectueux.

Message le 14 Jan 2018 01:51

Bonjour.

Je me permets de solliciter votre avis sur la problématique que je rencontre. J’ai du écrire ce texte sur Word puis le sauvegarder afin d’en faire une copie pour éviter de perdre mon post (je l'ai ensuite retravaillé ici).

De temps en temps, et sans raison apparente à première vue, mon ordinateur cesse toute activité en ayant l’écran tout bleu avec des messages d’erreurs défilant pour finir par s’éteindre puis se rallumer automatiquement pour marquer ACER avec en bas les choix conventionnels dont la touche F12 de proposée.
A cet instant là, l’ordinateur ne bouge plus, il ne charge plus, il ne répond plus.

Je suis donc dans l’obligation de presser la touche de tension présente sur la tour afin de l’éteindre illégalement puis de presser une nouvelle fois sur cette touche de tension afin de le rallumer.
Dans ces moments là, il y a généralement deux cas de figures qui se présentent. Tantôt c’est l’un (1) et tantôt c’est l’autre (2).

1 – Premier cas de figure. L’ordinateur indique qu’il ne s’est pas éteint normalement et me propose ou bien de faire démarrer Windows normalement ou bien d’utiliser le mode « Sans Echec ».
Quand c’est comme ça, je vais sur le mode « Sans Echec » et je redémarre légalement le système.
Une fois redémarré correctement, il reprend comme d’habitude les choses normalement avant de commencer à charger puis de se montrer d’une lenteur affligeante pour terminer par un refus de réponse aux commandes et à nouveau l’écran tout bleu déjà exprimé.
A présent, c'est pire vu qu'il ne démarre plus en mode "normal".

2 – Second cas de figure. L’ordinateur me propose en première option (blanc sur noir) « Réparer l’Ordinateur ».
J’ai déjà utilisé cette fonction à plusieurs reprises pour restaurer le système à un état antérieur sans succès, mais aussi pour faire un test de mémoire de l’ordinateur qui semble ne pas avoir de soucis non plus.
Ce second cas de figure ne se présente plus. Je suis dans le premier cas de figure et je peux me connecter ici uniquement grâce au mode « Sans Echec avec prise en charge Réseau ».

Ce que j’ai essayé d’autre :

- Recherche de virus. C’est négatif.
- Lorsque le 2ème cas m’était disponible, j’avais recherché les problèmes liés au démarrage. Le résultat c’est qu’aucun problème n’avait lieu.
- Analyse du disque dur C : Le temps fut long et bien que je n’ai pas réussi à avoir les résultats, je pense que le problème viendrait de là (je n’entends pas toujours le bruit de la tour).

Les informations techniques que je fournis :

1 – La saisie d’écran de mon système.

Image

2 – Un des messages d’erreurs que j’avais réussi à faire en copier/coller (il est du 03-12-2017 mais c'est exactement la même chose ou en tout cas dans le même style). Maintenant ça marque Skop avec des chiffres évoluant de manière croissante avant de s'éteindre pour redémarrer et marquer "Acer" en blanc en plein milieu sans que plus rien ne répondre, plus rien ne charge.

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 7a
BCP1: 0000000000000020
BCP2: FFFFFFFFC000009D
BCP3: FFFFFA80059AD078
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\120317-21918-01.dmp
C:\Users\Lionel\AppData\Local\Temp\WER-32557-0.sysdata.xml

A quoi est du le problème et comment le solutionner sachant que je n'ai que cet ordinateur de bureau et rien d'autre (ni smartphone, ni smart bidulle chouette d'aujourd'hui) ?

Avec mes remerciements pour celles et ceux qui auront pris le temps de prendre connaissance de ma demande.

Cordialement.

Lionel.
Avatar de l'utilisateur
Lionel PC
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 11
Inscription: 17 Oct 2017 00:39
 


Re: ACER Aspire X1430 défectueux.

Message le 14 Jan 2018 11:12

Bonjour ,
D après les cas que je viens de consulter , il s'agirait ou d'un problème de mise à jour de périphériques ou de disque dur en fin de vie.
Dans ton entourage tu trouveras bien une personne qui te laissera téléchargerquelques outils sur une clé Usb?
Pour les pilotes , tu te rends sur le site de DriversCloud tu télécharges l'outil de détection en 64 bits puisque c'est le cas sur ta clé que tu mets par la suite dans ton ordinateur , il va analyser ton appareil et un rapport sera mis sur ta clé s, tu retournes chez ton ami et fais glisser ton rapport dans la case prévue et une liste de téléchargements et liens pour les faire te seront fournis , tu les télécharges sur ta clé et les installes après sur ta tour.
Pour le disque dur , pareil , même si on est pas chez J.Pierre on demande de l'aide à un ami on va télécharger sur la clé CrystalDiskinfo, il est très léger et peut être opérationnel depuis ta clé il va analyser ton disque dur et si en haut de ton écran à gauche ce n'est pas marqué CORRECT c'est que c'est le disque dur qui est en cause.
Pas d'acharnement thérapeutique pour un Acer, ça vaut pas le coup.Il a déjà un bon vécu pour un de cette période.
Bonne continuation .
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 14121
Inscription: 06 Mar 2010 23:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 



Sujets similaires

Message pc acer zc 605 tout en un ne s'allume plus
bonjour à tous je suis nouveau sur le sitej'espere que vous pourrez m'aidermon pc acer zc 605 tout en un ne s'allume plus à part le ventilateur qui se met en route il bip 6 fois et rien du toutil n'y a pas longtemps il bipait 6 fois à répétition pendant 10/15 min et il s'allumait j'ai changé les bar ...
Réponses: 7

Message Ecran noir acer aspire 9410 series
salutj'ai un acer aspire 9410 17 pouces tous fonctionne sauf l'écran qui demeure noirquand je le branche à un écran externe, je vois tout, donc selon moi ce n'est pas la carte graphiquedonc cela doit être l'écran lui-mêmequelqu'un sait comment démonter ce portable pour vérifier si c'est pas une napp ...
Réponses: 8

Message Acer Predator
bonjour à toutes et à tous. je suis handicapé et j'ai fait tomber de l'eau sur mon Toshiba satellite la veille de jours fériés. dans l'urgence, j'ai envoyé une éducatrice m'en acheter un neuf mais elle m'a ramené un acer predator. hors je ne suis pas un geek et je télécharge juste parfois de la musi ...
Réponses: 3

Message Carte graphique "Gamer" Mini tour Acer Veriton X2611G Intel
bonjour à toutes et tous Mon fils s'est acheté, à un prix dérisoire, une mini tour Acer Veriton X2611G Intel Celeron G1610...https://www.cdiscount.com/informatique/achat-pc-ordinateur/pc-mini-tour-ordinateur-acer-veriton-x2611g-intel/f-1070853-ace4713147000111.htmlComme beaucoup d'ados, il adore jo ...
Réponses: 17

Message Identifier le composant défectueux ?
Bonjour,Depuis quelques semaines, j'ai des plantages partiels de mon PC (sous windows 7) de bureau, surtout en regardant des vidéos youtube mais pas que.L'écran se fige, puis il affiche des traits verticaux noirs et blancs très serrés, puis écran noir, puis le bureau revient avec message "le pi ...
Réponses: 13

Message Avis Acer Aspire 5 + suggestions
Bonjour, je viens vers vous car j'ai été attiré par ce Acer Aspire 5 que j'ai la possibilité d'avoir pour 449? au lieu de 599?.Qu'en pensez vous ? Pensez vous qu'à ce prix là ce soit une bonne affaire pour une utilisation basique (bureautique, internet, streaming) ? Avez vous d'autres PC de la même ...
Réponses: 22

Message Ecran noir ouverture de session acer aspire R11
Bonjour à toute la communauté,D'abord Merci à tous d'être là pour nous aider , nous simple mortel de l'informatique Voila mon souci sur mon PC Acer Aspire R11 : j'ai utilisé mon ordinateur, j'étais sur internet et à un moment plus rien ne répondait, ni clavier ni souris. j'ai attendu, jai fermé l'or ...
Réponses: 2


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 10 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.