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[Réglé] Analyse de mon PC SVP

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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[Réglé] Analyse de mon PC SVP

Message le 15 Juil 2014 18:21

Bonjour
Je suis nouvelle sur le site et le forum.
C'est "mon Papa" qui m'a incité à vous rendre visite et solliciter votre appui pour mon PC.
J'ai PC portable ACER Aspire 5736Z (écran 15,6'), Win 7, RAM = 4 Go et DD = 750 Go
Je ne suis q'une simple utilisatrice de l'informatique à savoir que je me débrouille avec MS office et surf sur le net mais si nous entrons dans "le pointu", je suis nulle. Merci par avance de votre compréhension et de bien expliquer les procédures à suivre dans l'hypothèse où je serai amenée à effectuer, sur votre demande, des "manipulations".
Sur ce PC j'ai Avast en anti virus et j'effectue tous les mois une recherche malwares avec Malware anti malwares et régulièrement je passe CCleaner.
Donc comme je l'ai dit, en dehors de Word et Excel, je "surf" beaucoup sur le net et ne télécharge que des fichiers dont la provenance est connue (fichier attaché à un mail).
Depuis un certain temps, je suis "envahie" (le mot est un peu fort) de pub qui apparaisent de manière inopinées ensuite je vois que Avast bloque beaucoup "d'intrusions". Je me suis dit qu'au travers de mes surfs j'ai peut être effectué un manip dangereuse en autorisant (sans m'en rendre compte) l'installation d'applications ou autres...
Bref, je n'ai plus confiance dans mon PC et sollicite votre aide pour me dire ce qu'il en est.
J'ai suivi vos instructions, vous trouverez donc en fichiers joints les deux rapports d'OTL.
Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ma demande
A+
Mimi
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mimi92110
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Re: Analyse de mon PC SVP

Message le 15 Juil 2014 19:07

Bonjour et bienvenue.
Fait ceci s.t.p et sache que le rapport est plutôt propre.

Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite, fait les 3 indications dans l’ordre s.t.p.
Image


Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Mets les rapports ici car ils prennent bien de la place.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite:
* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven / W 8 fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure-toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenu que tu va télécharger suivant le lien suivant dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
Image

Rapport OTL.txt


* Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log"
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite juste une réinitialisation des navigateurs et vérification des moteurs de recherche.

http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html

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bernard53
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Re: Analyse de mon PC SVP

Message le 15 Juil 2014 20:14

07152014_205446.log
AdwCleaner[S2].txt
AdwCleaner[S1].txt
Bonjour Bernard53
Merci de ta rapide réponse.
Concernant AdwCleaner, mon père m'avait dit de le télécharger et de faire un scan, ce que j'ai fait (oups !) avant de vous contacter. J'ose espérer que cela n'aura pas de conséquence pour votre analyse.
En conséquence je vous envoie les deux fichiers qui sont issus de ces deux scans.
Le premier, adwCeaner(1), est le résultat du scan effectué AVANT ma venue sur pc-infopratique et le second, AdwCleaner(2) est le résultat du scan effectué à votre demande.
En sus je joins le rapport du scan OTL
Après l'envoi j'effectue la réinitialisation des navigateurs
Merci de votre appui
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mimi92110
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Re: Analyse de mon PC SVP

Message le 15 Juil 2014 20:27

pas de soucis pour le passage avec adwCeaner
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bernard53
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Re: Analyse de mon PC SVP

Message le 15 Juil 2014 21:07

et maintenant, ai je une autre "opération" à effectuer ? ou bien cela est il terminé ?
mimi92110
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Re: Analyse de mon PC SVP

Message le 16 Juil 2014 11:49

Dis moi comment va ton pc s.t.p.
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bernard53
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Re: Analyse de mon PC SVP

Message le 18 Juil 2014 17:17

Cela a l'air d'aller.
Je crains bien sûr de choper virus, fishing (la hantise de protéger mes données)..... mais je ne supporte "plus" les pubs.
J'essaie de faire attention lorsque je vais sur les sites "de fringues féminines" (qui je le sais sont des nids "à microbes") mais malgrè tout les pubs sont arrivées et c'est gavant, d'où ma visite chez "vous".
Donc et bien que faisant gaffe, cela signifie donc que je dois passer AdwCleaner "très régulièrement" ?
Une question SVP : la différence entre CCleaner (que je peux lancer automatiquement au démarrage du PC) et AdwCleaner
Merci par avance de vos réponses.
Mimi
mimi92110
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Re: Analyse de mon PC SVP

Message le 18 Juil 2014 20:40

Bonsoir ,
Simple passage pour répondre à ta question :
Ccleaner est un logiciel généraliste qui permet un entretien sans être exigeant mensuel de ton appareil Je m'en sers également , et la création d'une sauvegarde à conserver quelques jours est une bonne chose .
AdwCleaner et un " outil " développé par notre ami Xplode mis à jour très fréquemment , donc le conserver ne servirait à rien et son utilisation et quand même plus prudente en suivant les conseils d'un Helper , bien souvent on ne l'utilise pas seul .
Bonne continuation .
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routman54
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Re: Analyse de mon PC SVP

Message le 19 Juil 2014 07:39

Bonjour à tous
En complément de routman54 gardes bien à jour Malwarebytes et fait un passage de temps en temps si tu veux.
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bernard53
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Re: Analyse de mon PC SVP

Message le 19 Juil 2014 12:42

He bien UN GRAND MERCI A TOUS (surtout à Bernard53, le voisin Mayennais) pour votre aide.
En cas de souci je n'hésiterai pas à revenir
A+ et bonne continuation à vous et surtout "chapeau bas" pour ce que vous faites
mimi92110
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Re: Analyse de mon PC SVP

Message le 19 Juil 2014 12:46

Super :wink:
Bon Weekend :wink:
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