aucunes icones ou menu, juste un fond d'ecran...

[rachel]

Bonjour,
je ne sais pas ce qui se passe ni a quoi cela est du!
mais en redemarrant mon PC de bureau (IBM sous windows 98...) une boite m'a demander de rentrer mon nom et la clé produit (un code avec lettres et chiffres)
je l'ai rentré avec etonnement... et windows a confirmé qu'il avait enregistrré les infos...
mais je n 'ai que le fond d'ecran, et aucunes icones, aucunes barres (meme pas le menu demarrer) rien
et j'ai mon rapport de stage dessus...


a l'allumage ca me met "internet explorer, ce programme va etre arreté car il a effectué une operation non conforme", et je clique sur fermer, et là j'ai mon curseur, impossible de faire clik droit ou gauche

et ca me revient... euh depuis un long moment, il me demandait meme à la mise sous tension de remettre l'heure (menu en appuyant sur F1, j'avais l'habitude, et là il ne me le demande plus...

que faire? que se passe t-il? comment recuperer mes infos.?? le prob est du a internet explorer (vu le message d'erreur)

merci d'avance de votre aide!

[Pac428]

Bonjour et bienvenue Rachel
Au pif, comme ça, à cause de l'histoire de l'heure,
je commencerais par changer la pile sur la carte mère.
Mais c'est bizarre ... ? un virus peut-être ?
Après un petit démarrage sur le CD et réinstallation
sans formatage, donc sans perte de données.
Au pire, tu peux monter le DD sur une autre machine
et récupérer ton rapport sur une clé USB.
Attends un peu d'autres avis.
C'est quoi, ton IBM, exactement ?
( la référence que tu donnes, c'est un écran IBM.)
++

[rachel]

ben c'est mon premier pc que j'ai depuis 10 ans
il me semble qu'il a 4 Go de memoire (donc pas bcp) euh j'ai regardé derriere l'ecran et l'unité centrale, mais je ne trouve pas le modele..

et je ne peux pas le remettre sur une autre machine... parce que je n'en ai pas, et mon entourage non plus...

pour l'instant j'ai essayé de retaper mon rpport sur mon portable, mai bon sur le pc de burea j'ai des pistes de musique qui me servent pour mes etudes (de musique et des partitions donc... c'est qd meme important

et surtout, j'ai mon scanner et mon imprimante branchés sur le pc de bureau..sans ca je ne peux rien faire, car impossible d'imprimer de mon portable...

merci

[Pac428]

OK, je comprend Rachel.
Comme j'ai aussi un ordinateur de 10 ans,
je peux te garantir qu'il n'a pas 4 Go de mémoire ...
128 ? 256 Mo ? peut-être ...
Est-ce que tu disposes du CD d'installation ?
Est-ce que changer la pile est possible pour toi ?
Te rappelles-tu de quoi que ce soit d'autre
que tu as fait/qui s'est passé avant ce qui t'arrive ?
Fais savoir et ++

[rachel]

je suis quasi sûre qu'il y a 4 giga, je sais que c'est 4... apres surement de mémoire mais bon

comme CD j'ai 3 logiciels:
Logiciel Aptiva: "recuperation et diagnostiques" et marqué logiciel d'origine de IBM Aptiva

Logiciel Aptiva selection de logiciel et marqué "il permet d'installer des logiciels supplemetaires sur votre ordi Aptiva

et le dernier Lotus smart suite (avec plein de programmes lotus xord pro, lotus grapics, lotus organizer...)

euh changer la pile je pourrai... mais je ne sais pas trop où elle se situe, (surement dans l'unité centrale...) ni où elle s'achete car je n'ai pas de reference ou de code... :( mais elle sert a quoi? a retenir des infos ou.. a faire fonctionner l'ensemble?

ben j'etais en train de coppier un logiciel pour transformer les fichiers word (.doc) en pdf... mais je n'avais plus assez de place apparemment, donc l'operation n'a pas été effectuée... j'ai nettoyé l'ordi avec easy cleaner, et j'ai fermer le pc...

a la mise sous tension, microsoft scandisk s'est lancé(parce que j'eteins mon pc en coupant le courant de la multiprise... >>(windows n'a pas été quitté correctement bla bla...(avec par exemple 50% effctué et une barre qui se colorie jusqu'a 100%)

une boite m'a demandé de rentrer mon nom et la clé produit (un code avec lettres et chiffres)

et là mon fond d'ecran, la musique de lancement que j'avais programmée, et en meme temps une fenetre ayant pour titre explorer et comme logo une croix blanche (comme le signe multiplié) dans un rond rouge et a coté le texte " ce prog va etre arreté ca il a effectué une operation non conforme"

et puis le choix de FERMER ou DETAils
et dans details: Explorer a causé une defaillance de page dans le module explorer.exe à 0177 : 00402541.
registres
EAX (puis plein de chiffres)
EFLGS
EBX
EBP
ECXEDX

OCTETS A CS: EIP :
8b 08 50 ff 11 8b 45 08 50 8b 08 ff 51 08 8b 45

etat de la pile:
004024f0 0080fefc 0080ff34 0040547c 00000000
00000000 00000000 00000001 00403ab6 0000000
0059fc0c 00000001 00000000 00000000 00000000

voilà dsl pour tous ces codes imcomprehensibles mais je mets ce que je vois !

si je fais FERMER, retour a mon fond d'ecran, mais il ne prend pas tout l'ecran, il est diminué sur les bords donc mon fond d'ecran au mlieu et de bordures noires autour...

voilà
pas d'icones, ni de clic quelconque, et ds ctrl alt supp, ben une liste vide...
et en mode sans echec... ben j'ai que mon fond d'ecran

voilà là j'ai tout decris...
bon courage pour dechiffrer

[Pac428]

En espérant que ça aide ...
Voici la photo d'une carte mère d'il y a dix ans :



Si tu ouvres ta machine (débranchée, bien sûr)
tu vas voir à peu près ça.
Entre les ports blancs, ou entre les grands ports sombres à gauche
il y a des chiffres et des lettres qui nous permettraient d'identifier ta machine.
J'ai indiqué également l'emplacement de la pile dont je t'ai parlé (ça peut varier) et de la mémoire.
Le carré blanc à droite doit être recouvert par le processeur lui même caché par un ventilateur.
++

[moustacko]

Salut rachel !!

@Pac : Evidemment qu'elle n'a pas 4Go de RAM... mais un dur de 4Go !!

Pistes possibles :
- HDD plein a craqué donc il en peut plus...
- Ca raconte quoi en "mode sans echec" ??

J'te laisse jouer Pac, moi et Win98...

[rachel]

oui d'accord je vois un peu ce que ca donne maintenant....
merci beaucoup

oui vià un disque dur de 4Go c'est ca (donc pas enorme...)

et en mode en echec, c'est pareil, le message d'ereur (explorer... ce programme va etre arreté... operation non conforme")
et toujours pas d'icones, ni de barres, ni de menu
juste mon fond d'ecran qui a diminué, et un pointeur (avec lequel je ne peux faire ni clic droit ni gauche...)

[Pac428]

Après quelques vérifications, je suppose que Explorer est en vrac
et que la seule solution est de réinstaller Win 98 à partir du CD,
s'il veut bien et s'il ne veut pas forcer l'install sous Dos.
(les données ne seront pas perdues.)
Le temps de te trouver un tuto pour faire ça,
j'aimerais bien l'avis de Old Man, si d'aventure il consentait
à passer par là ... ? où es-tu "DaV le Grand" ?
S'il s'avère que le disque dur est trop plein ???
on verra à te proposer une solution au moins cher ...
++ Rachel

[rachel]

merci infiniement!!!

les logiciels que j'ai cité sont suffisant pour realiser la reinstallation??

merci encore!

[Pac428]

Oui, tu dois pouvoir t'en sortir en utilisant le CD :

Logiciel Aptiva: "recuperation et diagnostiques" et marqué logiciel d'origine de IBM Aptiva

Je recherche sur la façon de l'utiliser, mais pour l'instant sans succès.
"Normalement", il faut s'assurer dans le bios que le pc démarre
sur le CDrom avant le disque dur, mettre le CD et suivre les instructions.
Mais comme c'est un Windows bricolé constructeur, j'ai un doute
sur la sauvegarde des données. C'est pourquoi j'ai demandé
l'avis de Old Man, les autres sont bien sûr chaudement bienvenus.
++ Rachel.

[Pac428]

On sait que ta machine est un Aptiva, au moins ...
une machine > comme celle-ci ? < ? yapa un numéro après Aptiva ?
Vu l'age de la machine, si tes données sont précieuses,
j'aurais tendance à les récupérer avec > ToutouLinux <
avant d'aller plus loin, à supposer qu'il y ait un graveur
sur ta machine, ou un port USB disponible ...
Pas drole, ce que je raconte, mais bon ...
Fais savoir Rachel
++

[rachel]

oui il me semble que ca se rapproche du mien...
et il y a deux ports usb il me semble, mais pas de graveur!
mais je ne vois pas de numéro apres aptiva...
sur un livre livré avec
"aptiva réf US : 00N8377
premiere edition juin 1999

[Pac428]

OK ça permet de trouver la brochure !=> ICI <= en pdf.
On y trouve le mode d'emploi du CD de récup :



ça tu peux toujours faire pour voir, par contre pour la restauration :



comme je le craignais, l'intégrité des données n'est pas garantie.

Je te suggère donc, si tu peux, de récupérer les données
avec ToutouLinux et une clé USB que tu vides sur ton portable.
Aussi, ça te permettra de voir si ton disque dur est plein ou pas
enfin, j'espère ...
Fais savoir et ++ Rachel

[rachel]

je vais essayer toutoulinux (n'importe quelle version??)
euh donc je fais telecharger, sur le bureau (de mon pc portable) et pour graver je vais dans quoi? un clic drit sur le doc a graver ou (dsl mais j'ai mon portable depuis peu... et heureusement qu'il est là!)

bon ben ca m'a l'air clair.. j'ai un peu peur de me planter...
comme je n'ai ni clé usb ni graver (pour mon pc de bureau) je crois que je vais prendre la methode "reseau" de toutoulinux...

je vais reflechir et relire, et j'essaierai de le faire

merci beaucoup...

euh une question qui me vient... ya une difference entre le cd de recup que jai (diagnostique) et le toutoulinux???