comment autoriser l'accès de mon disque dur à mon ordi

[loulik]

bonjour à tous,

j'espère être dans le bon forum.je connais pas grand chose en informatique.
mon problème est le suivant : un collègue m'a prêter un disque dur externe, tout marchait bien jusqu'a ce que plusieurs messages apparu du style ," autoriser ce périphérique, toujours autoriser ce périphérique, bloquer ce périphérique, toujours bloquer ce périphérique" .et au même moment je démarré internet, j'ai donc pensé que c'était des virus.il me semble donc que j'ai cliquer sur "toujours bloquer le périphérique ".du coup, maintenant le disque dur est allumé mais l'ordinateur ne le détecte pas.j'ai bien cherché mais je ne trouve pas comment faire pour autoriser le disque dur.


le disque dur est un multimédia Packard Bell

mon ordinateur est un HP pavilion dv9000.

[H3bus]

C'est ton antivirus qui a bloqué le disque ? Si oui, demandes lui de nettoyer le disque, puis de le débloquer.

[loulik]

merci

je vais voir sa demain.je pense que c'était mon antivirus "symantec".

[loulik]

j'ai réussi a ouvrir symantec mais je ne vois pas ou je pourrais nettoyer le disque. quand tu dis nettoyer sa veut dire supprimer les fichiers qui sont dedans?

merci