Avis sur materiel.net (Garantie)

[Charllow]

Bonsoir,

Je prévois d'acheter un ordinateur portable (MSI GE60 2OC-078XFR ) sur materiel.net mais je me demande ce que vaut la garantie sur leur site? Avez-vous déjà eu des soucis avec vos ordinateurs commandés là-bas et les ont-ils réglé comme il se doit, sans histoire?
Je me demande ce que vaut vraiment une garantie lorsque l'on a pas un vendeur en face de nous.
Sinon je peux l'acheter à la fnac, mais à 100€ de plus pour le même ordinateur, et ça m'embête pas mal, mais là je suis sûr que la garantie est appliquée, et je préfère payer 100€ de plus quitte à avoir un soucis, qu'avoir une surprise au bout d'1 an sans pouvoir me faire réparer la pièce gratuitement.

Merci d'avance et bonne soirée.

[mcuser]

Bonsoir Charllow et Bienvenue sur PC InfoPratique

Je suis client depuis plusieurs années chez eux. J'ai déjà eu à faire à leur Service Après Vente. J'en suis moyennement satisfait.

Les ++

• Impression des étiquettes retours depuis leur site web
• Pré-diagnostique par téléphone

Les --

• Je les trouve très pointilleux sur la moindre rayure
• Nécessite de conserver les emballages le temps de la garantie et se souvenir de tout ce qui était fourni avec le produit (câbles, visserie, ...) car tout est demandé dans le cas d'un échange à neuf

Voilà si ça peut d'aider