oh le bel écran noir !!!

Murielle la puce · le 25 Juil 2009 14:12

Bonjour, bonjour

j'ai récupéré pour ma fille un vieux sony vaio (je ne connais pas le modèle, c'est papy qui lui a donné car il vient de s'en acheter un tout neuf)...

j'ai commencé par désinstaller tous les programmes qu'elle n'utilisera pas, j'ai ensuite fait un scan antivir, puis j'ai lancé les mises à jour windows XP et je ne sais pas ce qui s'est passé mais ça a foiré pendant le téléchargement et/ou l'installation du pack sp3...

depuis à l'allumage il me parle de failure, il me dit d'appuyer sur f1, j'ai encore après des messages bizarres mais je peux lancer windows xp et là ensuite j'ai un bel écran noir avec plein de blabla dont un UNMOUTABLE_BOOT_VOLUME et un joli message STOP : 0x000000ED (0x8233e9E0, 0xC0000006, 0x00000000, 0x00000000)...

mon souci c'est que quand j'ai récupéré l'ordi chez papy je n'ai absolument pas pensé à prendre les CD d'origine (et papy habite à 1000 km - je pourrais toujours me les faire envoyer par la poste). Par contre je possède un CD Windows XP.

voilà j'espère avoir tout expliquer...

et maintenant je lance un "AU SECOURS" ...

merci d'avance les pros des écrans noirs / bleux .....

Murielle la puce · le 25 Juil 2009 14:33

j'ai trouvé ce lien
http://support.microsoft.com/kb/297185/fr#topurl/

et donc, si j'ai tout compris, je devrais faire un chkdsk /r pour réparer le volume.. mais est ce que je peux avec mon CD windows et non avec le CD d'origine de la bécane !!

H3bus · le 25 Juil 2009 15:10

Il me semble que oui, mais je ne sais pas si ça resoudra le problème. Un UNMOUNTABLE MOUNT VOLUME est en général mauvais signe (fin de vie du disque dur).

Essaye le chkdsk, puis tiens nous au courant.

Murielle la puce · le 25 Juil 2009 15:55

je peux me lancer avec mon cd windows ou dois je obligatoirement avoir le cd d'installation d'origine du portable !!

Murielle la puce · le 26 Juil 2009 11:07

je me permets de reposer la question : je peux lancer le truc avec mon CD windows ou dois je le faire avec le CD d'installation d'origine du portable...