[Réglé] Besoin d'aide svp

[Ptit_chat31]

Bonjour,
J'aurais besoin d'aide avec mon pc
Je possède un pc portable Asus qui tourne sous Windows 8 :/ (sans cd d'installation) et la garantie est dépassée...
Donc voilà, depuis ce matin tout mon bureau et mes fonctions ont disparu, je ne peux plus accéder à rien, j'ai tenté de trouver une solution dans le gestionnaire de tâches (seul chose a laquelle je puisse encore accéder) mais je ne trouve rien qui puisse m'aider... Est ce que quelqu'un aurait une idée de ce que je peux faire pour retrouver toute les fonctionnalités de mon ordinateur svp

[bernard53]

Bonsoir

Peux tu faire ceci:

Redémarre ton pc en mode sans échec.

Touche F5 ou F8 au démarrage de ton pc. Une fois en mode sans échec choisi "dernière bonne configuration connue"

Si cela ne fonctionne pas, toujours en mode sans échec choisi cette fois l'invité de commande puis dans la fenêtre DOS tapes ceci : rstrui.exe

Cela va t'ouvrir la fenêtre de restauration et tu auras ainsi la possibilité de choisir un autre point de restauration plus ancien.

Pour XP il faut taper.

%windir%\system32\restore\rstrui.exe

Sinon avec ton gestionnaire de taches:
Une fois ce dernier ouvert: fichier<< exécuter une nouvelle tache << explorer.exe

Que se passe t-il après cette manip.

[Ptit_chat31]

J'ai enfin réussi a le redémarrer en mode sans échec avec l'invit de commande mais en pasant par f9 (car asus) et en etant hyper rapide car windows 8 s'ouvre (malheureusement) super vite et en faisant quelque manips. Merci beaucoup pour votre aide
Par contre je ne comprend pas pourquoi mais chrome ne veut pas s'ouvrir et c'est le seul navigateur que j'ai sur mon pc :/ J'espère trouver d'où vient le problème assez rapidement.
Bonne continuation et merci encore

[routman54]

Bonjour ,
Suis ce lien > ICI < , c'est un des favoris de mon ami Bernard . Je serai toi , je lui demanderai de mieux regarder ton appareil , c'est un de nos Helpers spécialisé dans la désinfection .
Bonne continuation .

[bernard53]

@ routman
Ptit_chat31 tu ne peux avoir seulement Google chrome. Tu as Internet explorer en plus.

[Ptit_chat31]

Effectivement j'avais bien explorer Bernard, j'ai fini par le retrouver a force de persévérance
Du coup j'ai finalement desintalé puis réinstallé chrome...
Merci quand même pour tout vos conseils.
Bonne journée et bonne continuation ✌

[bernard53]

Super
Bonne soirée