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Bit Defender Internet Security V10 ne fonctionne plus

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Bit Defender Internet Security V10 ne fonctionne plus

Message le 16 Fév 2008 15:43

Bonjour à tous,

Je crois bien avoir tout essayé mais là je séche. Bit Defender a toujours bien fonctionné jusqu'au jour où il a refusé de démarrer. Je l'utilise sur mon Pc de bureau et mon portable. Sur le PC de bureau, tout va bien, pas un problème depuis 14 mois que je posséde la license.
Sur le portable, çà fait 4 semaines que le logiciel fait le mort et refuse tout acte de ressucitation :p
Les deux ordis tournent sous XP. Ils sont à jour tant du coté Windows que Bit Defender. J'ai fait une grosse opération de nettoyage/optimisation du registre, des programmes de démarrage et mon portable démarre en 2 minutes ( contre une dizaine ces derniers mois). Mais pas de bol, Bit Defender fait le mort. J'ai lancé l'utilitaire de réparation. Ca n'a rien donné.
Par peur d'attraper une maladie honteuse, j'ai déconnecté la bête d'internet , désinstallé Bit Defender et installé Avast + Kério en attendant. J'aime beaucoup Avast que j'ai du abandonner du temps ou il ne fonctionnait plus avec Zone Alarm...
Si quelqu'un à une solution, je suis preneuse...En digne descendante de Atom, j'ai l'esprit ouvert alors allez-y :D ( cependant ne me parlez pas du firewall de Windows, là je mords...)

Merci de votre aide.
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frenchtornado
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Message le 16 Fév 2008 16:54

:wink: Salut,

Re, plus précisément. Première remarque,
frenchtornado a écrit:En digne descendante de Atom...
Tu n'as pas respecté la casse... ...AtOM!! Et le respect alors?? Perdu Papy!

Sérieusement, pour compléter le nettoyage & alléger le dossier C:Windows de tous
les dossiers "$NtUninstallKBxxxxxx$, qui sont les traces des M. à J. Windows, tu peux
utiliser ==> http://www.bellamyjc.org/fr/windows2000 ... tuninstall
Le petit script "DELUNINSTALL.VBS " créé par JCBellamy est excellent d'éfficacité.

Je l'utilise à la cadence suivante, avant chaque nouvelle Mise à jour mensuelle
de Microsoft, un double clic sur le Vbs & hop!!Nettoyé & ainsi il ne te reste
que ceux du mois en cours que tu télécharge juste après.

Pour BitDefender, attends le passage de r@in | b0w qui le maitrise plutôt bien.
Je lui ai fait signe sur le "chat" que tu ne connaissais pas à l'époque de ton inscription.
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Message le 16 Fév 2008 21:46

Bonjour.

Et présent! ;)

Bizarre comme histoire.

Ce cas s'est déjà présenté chez ma belle famille. Un ordinateur infesté de virus jusque dans les fichiers de restauration et BD ne voulait plus bouger: seulement un module sur la totalité ou carrément rien.

La clé était valide mais l'antivirus touché méchamment.

D'où ma question: penses-tu que ton système est sain?

Si doute:

1_ Scan en ligne par l'antivirus BitDefender sous Internet Explorer; Kaspersky ou encore Symantec

2_ Analyse AntiRootKit souglinée par AtOM.

Fais ensuite une analyse Anti Virus et poste le rapport d'analyse si des éléments sont détectés.

Autre solution complémentaire: as-tu essayé de réinstaller via le cd BD? A l'installation, il y aura une recherche de virus programmée qui pourra éventuellement commencer un petit nettoyage.
De plus, si c'est un problème de MAJ (peu probable), il n'en aura subit aucune à cette date.

Tiens-nous au jus ;)
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r@in | b0w
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Message le 16 Fév 2008 23:22

Merci r@in | b0w, :wink:
J'aime assez ta remarque sur le "blême" dans la famille...
Le Sophos anti-Rootkit aura du être fait sur mes suggestions, ainsi que le nettoyage basique.

frenchtornado est suffisamment au courant de la navigation protégée pour
croire en la netteté de sa machine. Elle a de qui tenir :wink:

Attendons sa réponse.
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Message le 17 Fév 2008 12:01

Bonjour!
r@in | b0w a écrit:Bonjour.
D'où ma question: penses-tu que ton système est sain?

Oui, je le pense. J'ai refait un scan complet hier avec Avast. Je lui ai passé hijackthis, Adaware, Spybot SD, l'antirootkit de Papy aussi...;)

r@in | b0w a écrit:Autre solution complémentaire: as-tu essayé de réinstaller via le cd BD? A l'installation, il y aura une recherche de virus programmée qui pourra éventuellement commencer un petit nettoyage.
De plus, si c'est un problème de MAJ (peu probable), il n'en aura subit aucune à cette date.
Tiens-nous au jus ;)

Je n'ai pas essayé mais qu'est ce que je risque?

Merci en tout cas pout tous ces conseils. Je vais refaire un tour de piste aujourd'hui et voir ce qu'il en est. Je posterai toute bizarrerie que je pourrai trouver.
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frenchtornado
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Message le 17 Fév 2008 12:04

Ask to Old Man a écrit:Merci r@in | b0w, :wink:

frenchtornado est suffisamment au courant de la navigation protégée pour
croire en la netteté de sa machine. Elle a de qui tenir :wink:
Attendons sa réponse.

Bon sang ne saurais mentir :wink:
Mais on n'est jamais à l'abri de rien. Je peux avoir raté quelque chose...
Je peux cependant confirmer que le PC de bureau est nickel ( tant mieux! Vu que je m'en sers pour me connecter à distance à mon travail!) Reste à savoir si le portable va passer par la fenêtre ou non ;)
Affaire à suivre...
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frenchtornado
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Message le 17 Fév 2008 13:05

Bonjour à la famille.

Ask to Old Man a écrit:Merci r@in | b0w, :wink:
J'aime assez ta remarque sur le "blême" dans la famille...


Véridique! Etant donné que ma belle-mère est une novice extrème très douée en navigation à risque, je dois faire face à chaque retour chez moi à un nouveau virus ou trojan!

Ask to Old Man a écrit:frenchtornado est suffisamment au courant de la navigation protégée pour
croire en la netteté de sa machine. Elle a de qui tenir :wink:

frenchtornado a écrit:Bon sang ne saurait mentir ;)


Je vois ça oui. Merci pour le mp, ça clarifie la situation pour moi, le sous-entendu du début n'étant pas assez explicite. En tout cas, ta fille (avatar) me rappelle quelqu'un...

frenchtornado a écrit:Oui, je le pense. J'ai refait un scan complet hier avec Avast. Je lui ai passé hijackthis, Adaware, Spybot SD, l'antirootkit de Papy aussi...;)


Donc mon hypothèse ne tient plus la route.

r@in | b0w a écrit:Autre solution complémentaire: as-tu essayé de réinstaller via le cd BD? A l'installation, il y aura une recherche de virus programmée qui pourra éventuellement commencer un petit nettoyage.
De plus, si c'est un problème de MAJ (peu probable), il n'en aura subit aucune à cette date.
Tiens-nous au jus ;)

frenchtornado a écrit:Je n'ai pas essayé mais qu'est ce que je risque?


Rien de particulier. Tu vas juste réinstaller l'antivirus sans MAJ. Il va faire une analyse antivirus mais surtout s'installer sans MAJ. Si le problème vient de ces dernières, tu pourras alors vérifier cette hypothèse en regardant si BD devient instable après les premières mises à jour.

Peut-être que le simple fait de le réinstaller va lui faire du bien.

Risques: fait deux points de restauration pour rien :D/ Perdre un peu de temps!/ Rajeunir BD!

Ps: n'oublie pas la clé de validation ;)
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r@in | b0w
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Message le 17 Fév 2008 17:13

frenchtornado a écrit:Reste à savoir si le portable va passer par la fenêtre ou non ;)
Affaire à suivre...
:lol: Tu connais l'adresse de la poubelle... le cas échéant dis moi par quelle fenêtre je dois réceptionner?? :lol:
Bon, je ==>[] & vous laisse à vos affaires.
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