Blocage au démarrage du bios

[Loombs]

Bonjour,

ben voilà, mon ordinateur portable (nx9000, P4 2.4GHz, 447 Mo ram, Radeon IGP 340 M 64 Mo partagé... aucun pb matériel jusqu'à... il y a 2 jours !) s'est bloqué lorsque j'étais sur Internet avec un joli écran bleu (sous Win XP) et n'a jamais redémarrer depuis sous XP.

Un bruit d'élastique (de parquage / déparquage du disque dur ??) se produisait régulièrement depuis 2 ou 3 min avant le plantage et l'écran bleu.
Ensuite ce bruit se réitère à chaque fois que je redémarre.
Les redémarrages suivants se sont arrètés avant le setup : impossible de booter sur un CD.

Je n'ai réussi que deux fois à obtenir grub (pour le multiboot). J'ai une fois tenté de lancer XP -> échec.
J'ai relancé dans la foulée et j'ai réussi à booter sur Knoppix 3.2. Je pouvais voir mes différentes partitions et y accéder. J'ai même écrit un p'tit fichier texte sur une partition. donc le disque dur n'était pas complètement bousillé... mais impossible de configurer la carte réseau pour sauvegarder des données ;-(
Depuis je n'arrive pas à obtenir le setup. Le test de la ram est ok, les informations s'affichent normalement jusqu'à l'initialisation de la souris. (Mouse initialized) et puis plus rien.
L'ordinateur se bloque dès qu'il y a un accès au disque dur. Comme je suis sous garanti pour encore 2 ans, je n'ai pas oser le démonter. En appelant le constructeur HP, j'ai peur qu'il me demande de tout renvoyer sans que je puisse récupérer des éventuelles informations sur le disque dur ?

Est ce que c'est un problème matériel ? et quelle pièce serait en cause ?
Comment pourrais je faire pour récupérer des fichiers sur ce disque dur, si c'est possible ? Est ce que je peux le démonter sans faire sauter la garantie ?

je tiens à préciser que les seules actions que je peux effectuer est l'appui sur une touche.
J'ai déjà essayé de redémarrer sans batterie, sur secteur... etc... avec le bouton reset... etc... sans succès...

Toute aide et conseils seront les bienvenues.
Merci bcp.

Loombs

[blankoworld]

Bonsoir ,

Un bruit d'élastique (de parquage / déparquage du disque dur ??) se produisait régulièrement depuis 2 ou 3 min avant le plantage et l'écran bleu.
Est ce que c'est un problème matériel ? et quelle pièce serait en cause ?

Comme tu l'as dit au début de ton post, cela ne peut être qu'un problème matériel car si c'est un bruit qui n'est apparu depuis deux ou trois minutes avant, c'est que quelque chose a flanché.
Il se peut que se soit le disque dur qui soit la cause de ton problème puisque tu ne peux plus démarrer Windows. Et comme tu peux encore lire sur le disque dur avec linux et qu'il y a eu un bruit d'élastique je suppose que cela peut être une tête de lecture qui a sauté. C'est bien dommage car le seul conseil que je puisse te donner c'est de l'envoyer puisqu'il est encore garantie.
En ce qui me concerne sur mon ordinateur j'ai deux racks , donc quand j'ai un problème je sors le disque dur ( j'en ai trois à disposition) et je le mets dans un rack externe et je peux récupérer tranquillement les données avec un autre ordinateur. Mais comme tu as un ordinateur portable, pour récupérer l'ordinateur .... c'est une autre paire de manche.
Tu peux essayer de demander au constructeur (enfin celui à qui tu donnes l'ordinateur) s'il peut essayer de sauver les données.
Sinon tu as réussi à lancer knoppix n'est ce pas ?
As tu un graveur ?
Si oui peux tu essayer d'installer knoppix sur une partie du disque dur afin de le lancer et de mettre K3b (logiciel de gravure sur linux) ou autre pour graver tes données ? Je n'ai commencé linux que la semaine dernière donc je ne peux pas donner d'informations supplémentaire sur le sujet de linux ,mais je te conseille de lancer un post dans "Entrée libre" sur le forum, je suis sûr qu'il t'aideront à sauver tes données avec la knoppix.