Blocage du PC après démarrage

[Althea]

Bonjour,

Cela fait trois semaines environ que je rencontre le même problème avec mon pc fixe.

Régulièrement le pc se bloque quelques minutes après le démarrage (sans que je lance d'application particulière): Soit le curseur de la souris se fige sur l'écran (et je n'ai plus aucun contrôle sur le pc, ctr alt sup ne répondant pas non plus) et je suis obligée de rebooter manuellement, soit j'ai un écran bleu (avec des codes qui ne sont pas toujours les mêmes...)

-J'ai passé un coup d'aspirateur ; je ne pense pas que ce soit un problème de ventilos qui surchaufferaient.
-J'ai formaté, réinstallé et le problème est réapparu à l'identique.

A noter que ce blocage du pc n'est pas systématique. Si le pc ne plante pas et passe le cap des 10 minutes, il peut rester allumé sans problème pendant des heures.
J'avais au départ pensé à un problème de carte mère mais le pc ne devrait-il pas planter systématiquement dans ce cas ?
A moins que ce soit un problème d'alimentation ?

Je vous remercie infiniment à l'avance pour votre aide car ne m'y connaissant pas trop en informatique, je n'arrive pas à diagnostiquer le problème et je voudrais éviter de l'envoyer bêtement en réparation.

[themaster]

vérifie si la pile du bios est tjrs bien chargée (3.3 V), un logiciel comme cpuid hw monitor te sera utile.Par la meme occasion vérifie les t° avec le meme logiciel

[Althea]

Je te remercie pour le conseil.

Alors voila ce que cela m'indique :

[themaster]

A première vue les T° ont l'air correctes. La valeur Vbat c'est la pile pour le bios 3.17 V c'est ok. Processeur 41/44°, carte graphique 50° = ok.

Peut-être est-ce lié aux barettes de ram qui seraient en fin de vie.Depuis combien de temps as-tu ce pc, les barettes ont-elles été changées déjà ?

[Althea]

Elles sont d'origine ; elles ont donc trois ans.

[themaster]

3 ans elles arrivent en fin de vie, j'avais du changer une des miennes au bout de 3/4ans je me souviens.
Tu sais ce qu'il te reste à faire

[routman54]

Bonjour,
Pour t'en assurer tu peux tester tes rams avec > Memtest < , c'est assez long 5 a 6 passes par barrette, pour gagner un peu de temps essaies avec une barrette puis avec l'autre si il y en a plusieurs.
Pour les écrans bleus une petite analyse avec > Whocrashed < pourrait nous en dire plus mais si tu dis que ce n'est jamais le même message , le diagnostique de notre ami Themaster me semble bon , mèemoire qui partent en vrille.
Bonne continuation.

[Althea]

Je n'ai pas encore testé avec memtest mais avec l'outil de diagnostic de la mémoire de vista et j'ai :

"L'outil Diagnostics de la mémoire Windows a testé la mémoire de l'ordinateur et n'a détecté aucune erreur."

( J'ai mis pour les réglages : combinaison de tests : Etendu ; Cache : actif ; nombre de passes : 5 )

Elles arriveraient en fin de vie et des erreurs ne seraient pas détectées ?

[routman54]

Qui sait ,dèjà on ne fait pas trop confiance à l'utilitaire windows, essaies avec l'une puis l'autre comme je te l'ai marquè au dessus , tu devrais dèjà trouver la fautive , ensuite pour confirmation Memtest.
Bonne continuation.

[themaster]

En regardant de plus près le snapshot que tu as uploadé on peut voir que la tension délivrée sur le 3.3 V est de seulement 1.9V. Le 3.3V correspond à la tension requise pour la Ram alors est-ce que ça signifie que l'alim a des soucis ou alors qu'une barrete rend l'âme, j'hésite.J'aurais tendance à dire la ram si l'alim est de qualité mais c'est farfelue j'avoue car à mon sens quand bien même il n'y aurait qu'une barette de ram enfichée sur la carte l'alim devrait délivrer 3.3V!

Il nous faut un spécialiste des alim et de la ram

[Althea]

Après un mois de vacances sans utilisation du pc, je me relance dans la tentative de dépannage car le problème n'est pas réglé. Je vais tester mem86+ tout à l'heure.

Plusieurs Blocages total du pc quelques minutes après le démarrage (curseur de la souris figé) d'où un reboot forcé manuel.

Il finit par redémarrer normalement et une fois qu'il est parti, il est totalement stable. Je n'ose plus l'éteindre en fait.

- Si ça venait de la mémoire et non de l'alim, le pc devrait planter de temps en temps après le démarrage non ?

- Vu que la tension requise pour la ram est de 1,95V au lieu de 3,3V, je dois acheter une nouvelle alimentation ?

[routman54]

Si c'est l'ordi qui est mis dans ton matèriel ( packard Bell) tu peux la changer , ils mettent la dedans des alimentations au ras des pâquerettes et de qualitè mèdiocre, si c'est au dessus de 300Watts affichès ce serai dèjà un miracle.
Si tu l'as changes prends un modèle certifiè , certes un peu plus cher mais avec des performances rèels et stable.
Bonne continuation.

[Althea]

Merci beaucoup pour vos précieux conseils.
MemTest+ a bossé toute la nuit et n'a détecté aucune erreur. (8 pass)

Je vais donc voir pour l'alimentation.
C'est celle qui était par défaut dans le pc, donc si elle n'est pas terrible...

A voir quelle marque je dois acheter maintenant.

Actuellement c'est une HIPRO 250W HP-D250A AO

Arf c'est une SFX ... (J'avais repéré des ATX sympas).
Vous me recommandez quoi ?