BSOD au démarrage

[aaa12]

Bonjour à tous!

J'ai un ordinateur portable HP EliteBook 8730W, et depuis hier, à chaque ouverture de session, un BSOD s'affiche (voir la photo ci-dessous) :
http://www.noelshack.com/2016-43-147...66395486-n.jpg

Impossible d'ouvrir la session, mais l'ordinateur fonctionne en mode sans échec.
J'ai déjà fait un nettoyage de l'ordinateur avec CCleaner, Malware Anti-Malwares, AdwCleaner, j'ai aussi fait un CHKDSK et un sfc /SCANNOW, mais le résultat est toujours le même.
J'ai cependant remarqué que lorsque je procédais à un démarrage minimaliste (dans msconfig.exe, je lancais essentiellement les services se rapportant à Windows), que l'ordinateur affichait le bureau pendant 5 secondes à peu près, et le BSOD réapparaissait. Alors qu'en démarrage normal (services Windows + logiciels), le BSOD avait lieu lors d'un écran noir.

Merci beaucoup en avance!

[bernard53]

Bonjour
As tu fait ceci en mode sans echec.
Démarrer >> Exécuter >> ou touche « Windows + R » tapes msconfig puis rends toi a l'onglet démarrage et décoches tout sauf ton antivirtus.

** Pour W8 et W10 ** rends toi a l'onglet démarrage Ouvrir le gestionnaire de taches et désactiver tout

Puis redémarre le pc: cela va permettre de voir si un logiciel au démarrage en en cause.

Et ceci en plus.
Téléchargez FRST et enregistrez-le sur le Bureau.

Note Vous devez utiliser la version compatible avec votre système. Si vous n'êtes pas sûr de la version adaptée à votre système, téléchargez les deux versions et essayez de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur votre système, ce sera la 'bonne' version.

Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
(Sous Windows XP faites un double clic sur FRST.exe/FRST64.exe puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert).

Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
Cliquez sur le bouton Scan. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.

[*]L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
[*]Copiez et collez ce rapport dans votre réponse.
[*]La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
 

[aaa12]

Bonjour,
j'ai essayé de désactiver tous les programmes au démarrage, mais toujours le même soucis.
Les rapports FRST sont en pièces jointes de cette réponse.
Merci beaucoup !

[bernard53]

ok ceci s.t.p.

Téléchargez le fichier attaché Fixlist.txt suivant le lien ci-dessous et enregistrez-le sur le Bureau.

fixlist.txt

NOTE .Il est important que les deux fichiers, FRST/FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.
NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
Exécutez FRST/FRST64 cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.

Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copiez/collez ce rapport dans votre réponse.


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite j'espère que se n'est pas "TweakBit " qui t'as mis le bordel. Attention à ce genre d'outils qui fait plus de dégâts que de réparation

[aaa12]

Bonsoir!
Merci encore pour l'aide.

Le fichier Fixlog.txt est joint dans la réponse.
Vous parlez de TweakBit comme une possible raison de ces bluescreens, or, les bluescreen avait lieu avant l'installation de ce logiciel !

[bernard53]

Je posais la question c'est tout pour "TweakBit ".
As tu redémarré le pc s.t.p.

[aaa12]

J'ai essayé de redémarrer l'ordi, mais toujours pareil.

[bernard53]

dis moi tu as essayer de recréer une autre session identique a la tienne en mode sans échec!
Fait ceci aussi.

tapes cmd dans la recherche <ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 et 10 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)


puis chkdsk X: /f /r


X étant la lettre de ton DD qui doit être surement C.

mets bien un espace entre chkdsk et X: puis entre X: et /f puis entre /f et /r

Si ta lettre est le C tu as donc ceci chkdsk C: /f /r

- Windows affiche : type fichier NTFS : impossible de verrouiller le lecteur en cours
CHKDSK ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus.
Voulez vous que ce volume soit vérifier au prochain démarrage : Oui ou Non
Valider O et Redémarrer le pc.

[aaa12]

Hello!

J'avais déjà procédé à un CHDSK complet dès que le premier blue screen est apparu.
Aujourd'hui, l'ordinateur démarre sans écran bleu au démarrage, et ne s'éteint pas. Plus aucun bug!

Merci beaucoup !

[bernard53]

Super
Donne moi des nouvelles demain si tout va toujours bien et on finalisera le tout
Bonne soirée