Bsod à répétition sur PC neuf...

[poulpy2612]

Bonjour, je suis un peu perdu...
Mon pc a à peine un moi (pc monté chez un informaticien) et ne cesse de planter... Pour un oui pour un non... Lors d'une instalation... Juste après une réinstalation windows... En surfant sur internet... Peut passer plusieurs heures sans le moindre BSOD ou alors m'en enchainer 3 en 15 minutes...

Le pc a passé deux jours chez l'assembleur, il me l'a rendu en pretextant un simple probleme de reglage de bios qu'il a reglé... Il n'a constaté aucun bsod... Mais a peine revenu a la maison, c'est repartit... Instalation vista, ou seven, c'est toujorus pareil... Le monteur me dit qu'il a testé la mémoire, et le matériel, etc, donc a priori pas de soucis matériel... Cela viendrait de windows ? J'ai installé plusieurs version, également inséré un ancien dd qui vient d'une acienne machine (acheté en supermarché), toujours pareil...

je fais appel a vous car je suis perdu et que je ne veux qu'une chose depuis un moi : laisser un peu le portable a ma copine et profiter de mon nouveau pc XD

Ma machine : Boitier InWin FANQUA / Carte mere gigabyte 770 je crois / carte graphique HD5770 / proc Phenom 965 be...

j'ai téléchargé whocrashed sensé m'aider un peu a comprendre ce qui se passe dans ma machine, mais je reste perdu... Au dernieres nouvelles, apres recherches, il pourrait s'agire d'un pb de carte mere... Mais de manière aléatoire ? Est ce possible ? je suppose que ca peut n'etre qu'un probleme logiciel non ?

whocrashed dit :

On Thu 28/10/2010 08:20:01 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntkrnlpa.exe
Bugcheck code: 0x4E (0x99, 0x822A9, 0x2, 0x13768)
Error: PFN_LIST_CORRUPT

On Wed 27/10/2010 21:38:49 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntfs.sys
Bugcheck code: 0x24 (0x1904FB, 0x8D97FA48, 0x8D97F620, 0xD40E13E7)
Error: NTFS_FILE_SYSTEM

On Wed 27/10/2010 17:00:58 your computer crashed
This was likely caused by the following module: usbstor.sys
Bugcheck code: 0x1000008E (0x80000003, 0x9742B002, 0x8D305948, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M

On Sat 09/10/2010 13:46:00 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntkrnlpa.exe
Bugcheck code: 0x1000007E (0xC0000005, 0x82874708, 0x8E597BB8, 0x8E597790)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M

On Thu 28/10/2010 20:32:47 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
Bugcheck code: 0x1A (0x41287, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: MEMORY_MANAGEMENT

bref... si quelqu'un peut m'aider... merci d'avance.

[H3bus]

Salut,

Nettoyer la poussière du PC serait un bon début, un petit check des températures serait sympa aussi.

Ensuite, en surtout, un Memtest sur chaque barrette de RAM, très minutieusement...

[psychocat]

salut

après un BSOD voir même plusieurs BSOD tu va dans le dossier Windows puis minidump et dedans tu me récupère tout les fichier en .DMP que tu compresse dans une archive et que tu met ici par megaupload ou rapidshare !

ton informaticien n'a rien testé , quand au réglage du BIOS c'est du n'importe quoi pour se type de PB cela peu permettre de localiser une panne dans certain cas ( mais c'est pas vraiment leurs but non plus ) et ne doivent pas servir de solution définitive , c'est quoi se boulot ! et c'est qu'un pauvre charlot !

[H3bus]

Le pc a passé deux jours chez l'assembleur, il me l'a rendu en pretextant un simple probleme de reglage de bios qu'il a reglé...

Exact, j'ai oublié de le dire mais Psy a raison, j'espère qu'il ne t'as rien fait payer pour ça ?

[poulpy2612]

http://uploading.com/files/f99b2d2b/fic ... 2Bbsod.zip

voila pour ce que j'ai mis de coté...
coté poussiere, y'en a pas un poil il a presque jamais tourné...

comme je le disais, je suis vraiment perdu du fait des bsod vraiment irréguliers... je peux lancer un jeu sans soucis... j'ai passé l'aprem a regarder des series et surfer sans problemes... mais ce midi pouf bsod... a quand le prochain... je ne sais vraiment pas.

Pour les barettes, mem test sans encombres...

je vois bcp de gens demander des rapports hijackthis ou qqchose du genre... c'est uniquement lié aux virus ? ou ca pourrait (me) vous servir ?

merci en tout cas de vos promptes réactions.

Ps: pas de soucis pour mon porte monnaie, je n'ai pas payé comme j'avais deja payé lassemblage chez lui et que je lui ai pris un disque dur. Cependant, ayant bonne réputation, je pense vraiment qu'il a fait tourner le pc mais n'a été confronté a aucun ecran bleu car comme je vous le dit, c'est vraiment très très aléatoire...

merci en tout cas de vous creuser la tête avec moi. Je me sent moins seul

EDIT :

au cas ou, pour précéder d'eventuelles demandes :

Code: Tout sélectionner

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 02:55:54, on 29/10/2010
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3504)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16385)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\NETGEAR\WG111v3\WG111v3.exe
C:\Program Files (x86)\NETGEAR\WG111v3\AST_WG111v3.exe
C:\Program Files (x86)\BitTorrent\BitTorrent.exe
C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\Users\poulpy\Downloads\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [BitTorrent] "C:\Program Files (x86)\BitTorrent\BitTorrent.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - Global Startup: Assistant SMART WIZARD NETGEAR pour WG111v3.lnk = C:\Program Files (x86)\NETGEAR\WG111v3\WG111v3.exe
O4 - Global Startup: NETGEAR WG111v3 Smart Wizard.lnk = C:\Program Files (x86)\NETGEAR\WG111v3\WG111v3.exe
O13 - Gopher Prefix:
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 5461 bytes

EDIT Skynet : balises [code] ajoutées & messages fusionnés.

[H3bus]

Pour les barettes, mem test sans encombres...

Hum, tu as fait un memtest par barrette, en laissant tourner plusieurs heures (l'idéal c'est une nuit par barrette) à chaque fois ? Et avec 0 erreurs ?

Le coté aléatoire me fait vraiment penser à un problème de RAM... Au pire, fonctionne pendant un moment avec une seule barrette, puis avec une autre, voir si le problème se calme, ou pas.

[poulpy2612]

ok je relance un mem test cette nuit bilan demain

[psychocat]

http://uploading.com/files/f99b2d2b/fichiers%2Blies%2Baux%2Bbsod.zip
Cependant, ayant bonne réputation, je pense vraiment qu'il a fait tourner le pc mais n'a été confronté a aucun ecran bleu car comme je vous le dit, c'est vraiment très très aléatoire...

effectivement c'est même fort possible puisque la cause du PB semble externe au PC je viens de regarder les minidumps

utilise tu un HUB USB ou carte PCI/USB , lecteur multicarte externe avec port USB ?

[poulpy2612]

re bonjour, alors pour me connecter au net sur ce pc j'utilise un adaptateur wifi en usb. un Netgear wg111v3...

sinon pour le memtest d'hier, il ne s'est pas lancé, je ne sais pas pourquoi, actuelement il est en cours. Pour l'instant il test mes deux barettes (est ce une bonne chose ? dois je ensuite tester une par une ? tester les deux barettes ensemble sert il a quelque chose ?) et au bout de 50 minutes de test... 20 erreurs... !!! grave docteur ? Une sur le secteur 8, une sur le secteur 7 une sur le 6 trois sur le 4 2 sur le trois, et ensuite je ne sais pas sil faut utiliser les fleches pour remonter ou comment ca se passe... Hier j'avais fait un mem test depuis windows mais on m'a dit que c'etait quasiment inutile, et qu'il fallait le faire en boot, (ce qui est en cours, boot sur une clef usb)...

[H3bus]

Hier j'avais fait un mem test depuis windows mais on m'a dit que c'etait quasiment inutile,

Clairement, oui.

Au niveau du test, il vaut mieux tester les barrettes séparément, les une après les autres...

[poulpy2612]

bon c'est reparti barrette apres barrette (on dirait que je suis un dealer hihi^^) je vous tiens au courant (merci encore de votre aide)

[H3bus]

on dirait que je suis un dealer hihi^^)

Mdr

[psychocat]

oui sous Windows la mémoire utilisé est pas testé , c'est au boot , une barrette a la fois ( sinon le test est nul ) , et minimum 6 PASS le temps qu'elle chauffe et que les erreurs puissent éventuellement apparaitre !

la maintenant on peux douter ...

quand a t'es minidump :

- tu a eu un décrochage au niveau des ports USB du moins le pilote
- tu a eu 5 décrochages presque identique au niveau du noyau de Windows ( kernel ) , se qui peu être du a un pilote comme celui au dessus ou a un PB de RAM voir un PB de carte mère ( mais plus rare a se niveau ) et donc difficile a déterminer a se niveau aussi .

refait ton memtest comme au dessus tu verra déjà d'une barrette a l'autre si il y a une différence , sinon non ca n'a aucun rapport avec ta cle wifi dans se cas la !

[poulpy2612]

ca commence bien 1minute et 15 erreur test 3, 5 erreurs test 4... dois je pleurer ou juste m'affoler ?
dois je faire des reglages specifiques de memtest ?

C'est pas etrange 24 erreurs en 2 minutes alors que tout a l'heure je etait a a peine une vingtaine en presque une heure ?
pour l'instant que des erreurs 3 et 4

[psychocat]

que sur une seul barrette cette fois ? avec l'autre c'est comment car la tu peux arrêter ! pense aussi a changer d'emplacement .

en fait non le fait qu'elle sois chaude et malade lui fait provoquer plus d'erreur que a froid !