Clavier/souris non fonctionnels.

[HPERROR]

Bonsoir à tous,

Je possède un ordinateur portable HP Pavilion dv6.
L'ayant récupéré d'une amie, je ne l'ai encore jamais utilisé.
Néanmoins, à l'allumage, pendant le chargement du DOS (Enfin, les étapes AVANT l'apparition du sigle de Windows 7), mon clavier est actif, je peux atteindre les options d'amorçage, le BIOS, le recovery, bref.

Mais une fois cette étape passée, le clavier ne répond plus, ni le pad tactile (souris+click de souris), les led des touches ne réagissent plus non plus.
J'ai tout tenté, tout.
Démonté la pile RTC, tenté une live usb pour tester le clavier qui était toujours inopérant sur un autre OS, vérifié qu'il ne s'agissait pas d'un souci hardware (vu que ça fonctionne dans le DOS ...) et même software parce que j'ai tenté un recovery du système qui a eu succès et le souci est toujours présent.

Je ne sais plus quoi faire .. :(

Quelqu'un sait-il m'aider, s'il vous plaît ?

Si besoin, je peux fournir certaines références sur la machine.
D'avance, merci, un gars qui s'est fait des nœuds au cerveau toute la nuit.

[routman54]

Bonjour ,
Si tu en as la possibilité essaies avec un clavier et une souris externe branchés sur des ports USB .
Sinon tu peux tenter un démarrage en mode sans échec avec prise en charge réseau tu tapotes sur F8 dès l'allumage de l'appareil et tu te rends sur DriversCloud pour mettre à jour tout les pilotes possible de l'appareil .
Bonne continuation .

[HPERROR]

Il fait pareil en mode sans échec ...
Heum, bah ici j'ai fait le recovery donc théoriquement tous les drivers de base sont présent, non ?

[routman54]

RE ,

Si tu en as la possibilité essaies avec un clavier et une souris externe branchés sur des ports USB

Est ce qu'il n'aurait pas pris du liquide sur le clavier ?
Bonne continuation .

[HPERROR]

Ce serait incohérent, non ?
Il fonctionnerait dans le DOS ou le BIOS mais pas après ces étapes à cause d'un liquide ?
Hum .. ça me paraît vraiment étrange.

[routman54]

Re ,
Dans le DOS ou le Bios tu n'utilises que les fonctions minimales de ton appareil idem pour les paramètres graphiques , si je te demandes d'essayer avec des éléments extérieur c'est pour être sûr que ce ne soit pas la CM elle même qui est en cause . Un clavier tu peux t'en tirer pour une trentaine d' €uros une CM c'est l'appareil à la benne .
Va sur DriversCloud le lien est dans mon premier message et mets les pilotes à jour .
Bonne continuation .

[HPERROR]

Re,

J'ai mis à jour les pilotes, aucun effet. :/

[routman54]

Re ,
Donc testes avec un clavier externe . Lorsque tu as installé DriversCloud tu as du avoir la composition complète de l'appareil mets nous la entre des balises [code][/code] . Si on veut chercher un clavier c'est mieux de voir à quoi il ressemble .
Est ce que l'appareil a déjà été ouvert ?
Les nappes la dessus sont assez fragiles .
Bonne continuation .

[HPERROR]

Il y a du nouveau !

Lorsque je ferme mon ordinateur, il se met en veille. Logique me direz-vous .. Mais ensuite, à ma grande surprise, une fois que je l'ouvre et qu'il sort de sa veille, le clavier fonctionne intégralement ! (Pas la souris pad tactile par contre .. )
Une fois que je redémarre l'ordinateur, je suis obligé de refaire le même cirque pour que le clavier fonctionne.

Je ne sais vraiment pas pourquoi, c'est embêtant !

[routman54]

Bonjour ,
A ta connaissance as t'il déjà été ouvert ?
Il se pourrait qu'une nappe la dessous soit mal montée , avec ta référence complète regardes sur YouTube il y a plein de tuto pour démonter un clavier ou même l'ordinateur complet. Ce qui me laisse perplexe c'est que ça change avec l'ouverture fermeture de l'écran ce serait la CG d'accord il y a une nappe qui passe dans les charnières mais le clavier et le pad c'est étrange , mais il y a deux connecteurs qui sont en haut prés des charnières qui pourrait être mal enfichés .
Bonne continuation .

[HPERROR]

Je ne pense pas que ce soit un souci de fiche mal encochée puisque le clavier fonctionne après cette manip' que je dois faire après chaque démarrage.